Microsoft nedávno poslal tři aktualizace systému Windows 10: KB3197954, KB3199986 a KB3190507. První aktualizace, KB3197954, je ve skutečnosti kumulativní aktualizace, která přináší řadu užitečných oprav a vylepšení, stejně jako problémy její vlastní, druhá aktualizace, KB3199986 je aktualizace zásobníku služeb, zatímco obsah třetí aktualizace, KB3190507, zůstává neznámý.

Aktualizace KB3199986 přináší vylepšení stability pro servisní zásobník Windows 10 verze 1607. Jednou konkrétní charakteristikou této aktualizace je, že není k dispozici žádná možnost odinstalace, což znamená, že jakmile uživatelé nainstalují KB3199986, jsou s ní přilepeni.

Windows 10 KB3199986 nahlásilo problémy

Klávesnice nereaguje

Mnoho uživatelů si stěžuje, že po instalaci KB3199986 nemohou používat své klávesnice. Ve skutečnosti se zdá, že tato aktualizace zkazí všechna periferie USB. Neexistuje žádné jasné řešení, jak tuto chybu napravit, ale jeden uživatel navrhuje, že odstranění všech periferií USB, jejich odinstalace a připojení jednoho periferie USB nakonec vyřeší problém. Někteří uživatelé však musí tyto akce provést několikrát.

Klávesnici jsem několikrát zkusil. Je to bezdrátová klávesnice Logitech K360. Odinstaloval jsem to několikrát a nakonec to začalo fungovat. Ve správci zařízení však stále zůstaly dvě položky USB s vykřičníky. Alespoň jsem byl schopen psát znovu. Poté jsem v počítači vyjmul svoji kartu VIA USB 2.0 USB na IDE. Tím byly odstraněny další vykřičníky. Abych se zbavil posledních dvou vykřičníků, odinstaloval jsem tyto dvě položky několikrát. Na jednom místě jeden nainstalován správně, a nakonec druhý udělal taky.

Zvukové chyby

Aktualizace KB3199986 také způsobuje problémy se zvukem. Mnoho uživatelů systému Windows 10 hlásí, že jejich zařízení nemohou po instalaci této aktualizace produkovat žádný zvukový výstup.

Po aktualizaci 27. října 2016 (HP3199986) na HP Elitebook 840 G3 není zvuk s Conexant SmartAudio HD

Strávil jsem celý den včera technickým řešením tohoto problému, ale nada. Konečným doporučením několika stran bylo, že musím počkat, až MS, HP a / nebo Conexant posouvají opravu, a vzhledem k množství postižených uživatelů by mělo přijít brzy.

Opět jsme vážně a systematicky dělali vše, co jsme mohli najít, nebo si mysleli, že nic neřeší. A na rozdíl od většiny aktualizací nelze KB3199986 odinstalovat.

Hlavní panel zmizí, okna se nebudou minimalizovat ani maximalizovat

Uživatelé systému Windows 10 si stěžují, že po instalaci KB3199986 se hlavní panel podivně zmizí. Okna také nereagují a nebudou se minimalizovat ani maximalizovat.

Po aktualizaci systému Windows 10 verze 1607 pro systémy se systémem x64 (KB3199986) již nemám panel úloh (pouze režim tabletu) a nemůžu minimalizovat ani maximalizovat okna (vidím ikony, ale pokud kliknu na na nich se nic neděje). Také nemohu najít svou plochu. Pokud přesouvám obrazovky, nic se nestane a když kliknu na okna + m, nic se nestane.

Připojení Bluetooth nefunguje

Jeden uživatel hlásí, že aktualizace KB3199986 blokuje jakékoli připojení k internetu přes Bluetooth. Před instalací aktualizace potvrdí, že neměl problémy s Bluetooth.

Po upgradu na KB3199986 28. října nemohu připojit Windows 10 PC k Internetu přes Blue-tooth a Android telefon (Galaxy S7). Mám pouze příležitost k „přímému připojení“. Před touto aktualizací to funguje dobře.

Objeví se kontextové menu

Uživatelé Windows 10 také hlásí, že aktualizace KB3199986 ovlivňuje místní nabídku. Konkrétněji to trvá asi 4 sekundy, než se zobrazí nabídka obsahu a zobrazí dostupné možnosti.

Mám poznámkovou knihu - edice podpisů HP, která běží na Windows 10., Ale po nedávných aktualizacích, kdykoli klepnu pravým tlačítkem myši, zobrazí se možnosti v každé aplikaci pro stolní počítače déle než 4 sekundy. tak to bylo jako používat velmi pomalý počítač pro jednu věc! Opravte prosím tento problém

Jak můžete vidět, aktualizace KB3199986 přináší mnoho otravných problémů sama o sobě, ale společnost Microsoft ještě nemá vydat žádný komentář k chybám způsobeným touto aktualizací.

Nainstalovali jste KB3199986 do počítače se systémem Windows 10? Řekněte nám více o své zkušenosti v sekci komentářů níže.