Společnost Microsoft vydala tři důležité kumulativní aktualizace (KB3176493, KB3176495 a KB3176492), aby v aktualizaci výročí opravila závažné bezpečnostní chyby. Přestože úlohou těchto aktualizací je zvýšit stabilitu a zabezpečení systému Windows 10, u některých uživatelů jsou účinky zcela opačné.

Mnoho uživatelů si stěžuje, že KB3176495 a KB890830 porušují nabídku Start a Cortana. Podle nástroje pro odstraňování problémů nebyly požadované aplikace nainstalovány správně.

Cortana a nabídka Start přestanou fungovat po instalaci KB3176495 a KB890830

Oprava: Cortana přestal fungovat po instalaci kumulativní aktualizace

Řešení 1 - Vyladění registru

1. Do vyhledávacího pole zadejte regedit > stiskněte Enter
2. Přejděte na HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
3. Změnit BingSearchEnabled z 0 na 1.
4. Ujistěte se, že všechny příznaky Cortany jsou nastaveny na 1.
5. Řekněte „Hej Cortana“.

Řešení 2 - Vytvořte nový účet správce

Pokud jste přihlášeni pomocí svého účtu Microsoft, nejprve odeberte odkaz na tento účet:

1. Přejděte do Nastavení > vyberte Účty > Přihlásit se pomocí místního účtu.
2. Zadejte heslo k účtu Microsoft> vyberte Další.
3. Vyberte nový název účtu, heslo a nápovědu k heslu> vyberte Dokončit > odhlásit se.

Vytvořte nový účet správce:

1. Přejděte do Nastavení> vyberte Účty > Rodina a další osoby
2. V části Ostatní lidé > vyberte Přidat někoho jiného do tohoto počítače.
3. Zadejte jméno uživatele a heslo> vyberte Další > Dokončit.
4. Vraťte se zpět k rodině a dalším lidem> vyberte účet, který jste vytvořili> Změnit typ účtu.
5. V části Typ účtu> vyberte položku Správce> OK.
6. Přihlaste se ke svému novému účtu. Zjistěte, zda můžete otevřít Cortanu nebo nabídku Start.

Řešení 3 - Resetujte počítač

Nejlepším řešením by bylo resetování počítače z bodu obnovení.

1. Přejděte na Ovládací panely > Ovládací panely pro zotavení.
2. Vyberte možnost Obnovení > Otevřít obnovení systému > Další.
3. Vyberte bod obnovení> vyberte Další > Dokončit.