Se zavedením systému Windows 10 se program Windows Defender stal ještě schopnějším. To je skvělé pro společnost Microsoft, protože většina jejích uživatelů dříve používala antivirová řešení třetích stran.

Přestože je Windows Defender dobrá služba, není pro mnoho uživatelů vždy primární volbou. Důvod? Časté problémy, které se objevily po poslední aktualizaci, s mnoha uživateli, kteří po stažení a instalaci aktualizace tvůrců hlásí více než jeden problém.

Za tímto účelem uvádíme níže některé z nejvíce hlášených problémů a jejich řešení. V případě, že narazíte na nějaké problémy s programem Windows Defender, nezapomeňte číst

Jak vyřešit problémy programu Windows Defender v aktualizaci Windows 10 Creators

Havaruje

Jak jsme již uvedli, program Windows Defender může být dobrým řešením zabezpečení - pokud funguje tak, jak bylo zamýšleno. Uživatelé, kterým se podařilo získat aktualizaci Creators Update, však narazili na problémy s programem Windows Defender. Nejkritičtější problém se týká náhlých havárií a zhoršování situace. Některé z nich nemohly najít možnosti programu Windows Defender v části Nastavení.

Většinou problém spočívá v chybějících nebo poškozených základních souborech. Tento problém lze vyřešit několika způsoby:

• Restartujte počítač. Někdy může drobná chyba způsobit mnoho problémů. Ujistěte se, že restartujete počítač před přechodem na pokročilejší řešení.
• Spusťte skenování SFC. Naštěstí je zde zabudovaný nástroj, který vám pomůže s chybějícími nebo poškozenými systémovými soubory. Chcete-li tento nástroj využít, postupujte podle těchto pokynů:
  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
  2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
     • sfc / scannow
  3. Po dokončení postupu zkontrolujte změny v programu Windows Defender.
• Odinstalujte antivirový program třetí strany. Nezapomeňte použít pouze jednu bezpečnostní službu, protože přítomnost dvou pravděpodobně způsobí problémy.
• Dočasně deaktivujte bránu firewall. Brána Windows Firewall je poslední obranou proti škodlivým útokům, ale občas může zastavit nebo dokonce zastavit některé další služby systému Windows. Měli byste jej dočasně zakázat a hledat změny. Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle následujících pokynů:
  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a v části Zástupci pro správu vyberte položku Ovládací panely.
  2. Otevřete systém a zabezpečení.
  3. Klepněte na bránu Windows Firewall.
  4. Zakažte soukromé i veřejné sítě.
  5. Zkuste znovu spustit program Windows Defender.

Pokud problémy přetrvávají i po všech výše uvedených krocích, je třeba se obrátit na možnosti obnovení.

Dlouhé skenování

Další problém, který se objevil bezprostředně po aktualizaci tvůrců, souvisí s dlouhými kontrolami, které někdy trvají dvě hodiny. Jak již pravděpodobně víte, odhadovaná doba skenování je v režimu hlubokého skenování někde kolem 15 minut až maximálně 30 minut. Existuje několik řešení tohoto problému a doufáme, že některá z nich podstatně zkrátí dobu skenování:

• Odinstalujte řešení třetích stran. Jak již bylo uvedeno v předchozí chybě, ujistěte se, že v danou chvíli běží pouze jedno řešení zabezpečení. Podle pokynů níže odinstalujte všechna antivirová řešení třetích stran z počítače:
  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Ovládací panely.
  2. V zobrazení Kategorie klikněte na Odinstalovat program.
  3. Přejděte v seznamu na antivirový program a odinstalujte jej.
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte změny.
• Vymazání registru pomocí specializovaného nástroje. Některé problémy s registrem mohou způsobit dlouhé doby kontroly. Doporučujeme vám použít některé z těchto nástrojů třetích stran k čištění registru. Před čištěním nezapomeňte zálohovat váš registr.
• Aktualizujte definici základny ručně. Definice se ve výchozím nastavení automaticky neaktualizuje, takže ji můžete provést ručně. Postupujte podle těchto pokynů:
  1. Spusťte program Windows Defender z oznamovací oblasti na hlavním panelu.
  2. Otevřete kartu Aktualizace.
  3. Klikněte na Aktualizovat.
  4. Po dokončení procesu opakujte proces skenování a hledejte změny.

Defender se srazí s antivirem třetí strany

Někteří uživatelé uvedli, že jsou spokojeni se svými antimalwarovými / antispywarovými řešeními třetích stran, ale vytrvalost programu Windows Defender při pokusu o převzetí způsobuje mnoho problémů. Například po aktualizaci nemohli někteří uživatelé Norton Antivirus používat. Protože je program Windows Defender integrovanou součástí systému Windows, nelze jej odinstalovat, ale můžete zabránit Centru zabezpečení v rušení softwaru třetích stran. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Na panelu Prohledat Windows zadejte gpedit.msc a otevřete Editor místních zásad skupiny.
2. Otevřete konfiguraci počítače.
3. Zvolte Šablony pro správu.
4. Vyberte součásti systému Windows.
5. Spusťte program Windows Defender.
6. V pravém bočním okně vyhledejte zásady „Vypnout program Windows Defender“.
7. Poklepejte na tuto zásadu a v jejích vlastnostech klepněte na Povolit.

To by vás mělo zbavit možných nepříjemností způsobených programem Windows Defender. Od nynějška můžete používat pouze preferovaný antivirový software.

Zdravotní zpráva se stále zobrazuje

Díky aktualizaci Creators Update jsou všude kolem možnosti zabezpečení a údržby výkonu umístěny v Centru zabezpečení. Po aktualizaci jsou však uživatelé často otráveni opakovanými hlášeními a chybami v systému. Nakonec se zdá, že Microsoft vytvořil nástroj, který je příliš usilovný pro své vlastní dobro, a pravděpodobně není tím, co zamýšleli. Tuto funkci však lze zakázat, takže nebudete neustále upozorněni na drobné problémy.

Postupujte podle pokynů:

1. Ve Windows Search zadejte regedit a otevřete Editor registru.
2. Zálohujte registr a pokračujte kroky.
3. Přejděte na toto přesné místo:
   • Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SecurityHealthService
4. V pravé části okna uvidíte Start a Type vstupy. Změňte jejich hodnoty na 3.
5. Potvrďte změny.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a otevřete Správce úloh.
7. Na kartě Po spuštění zakažte oznámení programu Windows Defender a uložte změny.
8. Restartujte svůj počítač a budete rádi.

To by mělo udělat. Pokud máte nějaké další problémy, alternativní řešení nebo otázky týkající se tématu, nezapomeňte je zveřejnit v sekci komentářů, která je právě níže.