Pokud nejste obeznámeni s tím, co je cng.sys, jedná se o soubor nové generace operačního systému Windows ve vašem počítači.

Když tento soubor zmizí, existuje vysoká šance, že budou chybět i další soubory související se systémem Windows.

Mezi nejčastější důvody chyby cng.sys patří:

• Virový útok
• Konflikty ovladačů
• Chybná paměť
• Poškozený registr
• Selhání hardwaru

Soubor cng.sys však nepředstavuje hrozbu pro váš počítač a jako součást operačního systému Windows byste jej neměli odstranit ani zabránit jeho načtení při každém spuštění počítače. To by způsobilo další neočekávané chyby nebo dokonce přestalo fungovat Windows.

Předtím, než vyzkoušíte řešení, vezměte na vědomí následující, protože se vztahují k řešením:

• Značka a model vašeho stroje
• Když jste obdrželi chybu cng.sys
• Zda jste nedávno provedli změny v nastavení počítače
• Jakékoli nedávné změny hardwaru počítače
• Zda jste nainstalovali libovolnou aplikaci zabezpečení třetích stran

Pokud jste obdrželi chyby související s cng.sys, jako například cng.sys, zde jsou některá řešení, která můžete zkusit opravit.

Jak opravit chyby v systému Windows 10

1. Obnovte starší verzi systému Windows

Toto je jeden z nejrychlejších způsobů, jak vyřešit chybu cng.sys, ale musíte ji provést do 10 dnů po upgradu na Windows 10.

To znamená, že pokud jste měli před upgradem starší verzi systému Windows, pak jste provedli upgrade, můžete se vrátit k předchozí verzi pouze v tomto období. Jinak budete muset udělat novou verzi.

Zde se dozvíte, jak se vrátit k předchozí verzi systému Windows a pokračovat v používání webové kamery:

• Přejděte na Nastavení
• Klikněte na Aktualizace a zabezpečení
• Klikněte na Obnovení
• Vyberte kartu Přejít zpět na předchozí sestavení
• Klikněte na tlačítko Začínáme
• Po zobrazení dotazu, proč jste se rozhodli vrátit svůj software, klikněte na tlačítko Další

Po provedení výše uvedených pokynů se vraťte do předchozí verze počítače a postupujte podle pokynů.

2. Stáhněte a nainstalujte do počítače čekající aktualizace

Stahování a instalace aktualizací systému Windows (čeká na vyřízení) může pomoci vyřešit problém.

• ALSO READ: Zde je důvod, proč byste měli nastavit počítač na automatickou aktualizaci

3. Spusťte úplnou kontrolu počítače

Pokud máte skener zabezpečení Microsoft, spusťte úplnou kontrolu počítače a zkontrolujte, zda to pomůže.

Jakékoli infikované datové soubory mohou být vyčištěny pouze úplným smazáním celého souboru, což znamená, že existuje možnost ztráty dat.

Můžete také použít specializovaný nástroj k dobrému odstranění malwaru.

4. Restartujte v nouzovém režimu

Soubor cng.sys je rozhodující pro funkčnost systému Windows, takže jakékoli poškození nebo poškození tohoto souboru může způsobit vážné systémové chyby, které přicházejí jako modrá obrazovka smrti.

V takovém případě můžete chybu restartovat v nouzovém režimu.

Nouzový režim spustí váš počítač s omezenými soubory a ovladači, ale Windows bude stále spuštěn. Chcete-li vědět, zda jste v nouzovém režimu, uvidíte slova v rozích obrazovky.

Postup spuštění počítače v nouzovém režimu:

Pokud problém cng.sys přetrvává, zkontrolujte, zda k němu dochází, když je počítač v nouzovém režimu.

Existují dvě verze:

• Nouzový režim
• Nouzový režim se sítí

Oba jsou si podobné, i když poslední zahrnuje síťové ovladače a další služby nezbytné pro přístup na web a další počítače ve stejné síti.

Chcete-li počítač spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:

• Klikněte na tlačítko Start
• Vyberte Nastavení - otevře se okno Nastavení
• Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení
• V levém podokně vyberte možnost Obnovení
• Přejděte na Pokročilé spuštění

• Klikněte na Restartovat nyní
• Na obrazovce s možnostmi vyberte možnost Poradce při potížích a poté klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti
• Přejděte na Nastavení spuštění a klikněte na Restartovat
• Po restartování počítače se objeví seznam možností.
• Vyberte 4 nebo F4 pro spuštění počítače v nouzovém režimu

Rychlejším způsobem, jak se dostat do nouzového režimu, je restartování počítače a provedení následujícího postupu:

• Na obrazovce Vyberte možnost vyberte možnost Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Nastavení spuštění> Restartovat
• Po restartování počítače se objeví seznam možností.
• Vyberte 4 nebo F4 pro spuštění počítače v nouzovém režimu

Pokud se v nouzovém režimu problém cng.sys nenachází, vaše výchozí nastavení a základní ovladače k ​​problému nepřispívají.

Po spuštění počítače v nouzovém režimu proveďte následující kroky:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Správce zařízení
• Rozbalte Display adaptéry
• Klikněte pravým tlačítkem na uvedený adaptér
• Vyberte Odinstalovat zařízení
• Vyberte políčko Odstranit software ovladače pro toto zařízení
• Vyberte Odinstalovat
• Restartujte počítač

Po restartování počítače klikněte na Start, zvolte Nastavení a poté vyberte Aktualizace a zabezpečení> Windows Update> Zkontrolovat aktualizace.

Jak ukončit nouzový režim:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Spustit
• Zadejte msconfig
• Otevře se vyskakovací okno
• Přejděte na kartu Boot
• Zrušte zaškrtnutí nebo zrušte zaškrtnutí políčka Bezpečné spuštění
• Restartuj svůj počítač

ALSO READ: 10 nejlepších Registry Cleaners pro Windows 10

Řešení 5: Spusťte čištění disku

Před tím se ujistěte, že máte na disku Windows dostatek místa na disku.

Postup čištění disku:

• Klikněte na Start
• Do pole pro vyhledávání zadejte vyčištění disku
• Zobrazí se výběrové okno jednotky pro vyčištění disku.
• Klepnutím na tlačítko Ok zahájíte proces výpočtu místa na disku
• Přejděte na Vlastnosti> Nástroje> Kontrola chyb

• Zaškrtněte políčko a klikněte na Spustit

6. Proveďte opravu spouštění

BSOD chyby s modrou obrazovkou spojené s souborem cng.sys se mohou objevit, pokud závažný problém způsobí vypnutí Windows nebo neočekávaně restartování. K těmto chybám dochází v důsledku problémů s hardwarem a softwarem.

Pokud jste přidali nový hardware před tím, než došlo k chybě cng.sys, vypněte počítač, odeberte hardware a restartujte počítač (můžete také spustit v nouzovém režimu).

Zde je návod, jak použít opravu Startup Repair k opravě chybějící chyby cng.sys:

• V počítači klepněte na klávesu F8
• Udělejte to, dokud se nedostanete do nabídky Rozšířené možnosti spuštění
• Zvolte Opravit počítač
• Klikněte na Startup Repair

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, zkuste následující kroky:

• Restartuj svůj počítač
• Nabídka Boot to Advanced Startup Options
• Vyberte možnost Zakázat automatický restart při selhání systému

ALSO READ: Verze operačního systému není kompatibilní s opravou spouštění

7. Proveďte skenování SFC a opravte chybějící chybu cng.sys

Toto je další skvělý nástroj pro opravu chybějících nebo poškozených souborů DLL.

Zde je návod, jak provést skenování SFC a opravit chybu chybějícího souboru cng.sys:

• Současně stiskněte klávesy Windows + X
• Klepnutím na příkazový řádek (správce) otevřete příkazový řádek
• Pokud se zobrazí výzva k povolení, klepněte na tlačítko Ano
• Do příkazového řádku zadejte sfc / scannow
• Stiskněte klávesu Enter

8. Navštivte web výrobce vašeho počítače

Toto je spíš poslední možnost, pokud vše ostatní selže. Navštivte web výrobce a nainstalujte nejnovější ovladače dostupné pro vaši verzi systému Windows (nebo nejnovější).

Sdílejte s námi, zda pro vás něco z toho fungovalo.