Pokud používáte počítač HP, poslouchejte: Společnost HP právě spustila celosvětový program dobrovolného stahování a výměny baterií pro některé notebooky prodávané od března 2013 do srpna 2015 z důvodu nebezpečí požáru.

Jedná se o modely počítačů: Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario a notebooky HP Pavilion. Jedná se také o příslušenství a náhradní díly k baterii, kusy dodávané jako výměna prostřednictvím podpory. Problém s těmito zařízeními je v tom, že jejich baterie mají potenciál se přehřát, což pro zákazníky představuje nebezpečí požáru a popálení.

Společnost naléhá na zákazníky, aby zkontrolovali, zda jsou jejich baterie ovlivněny, a pokud ano, přestala je používat. Chcete-li vyloučit všechna rizika, mohou zákazníci i nadále používat notebooky bez vložené baterie.

Hlavním zájmem společnosti HP je bezpečnost našich zákazníků. Společnost HP aktivně informuje zákazníky a bezplatně poskytne náhradní baterii pro každou ověřenou, vhodnou baterii. Pro zákazníky s 10 nebo více potenciálně ovlivněnými bateriemi zavedla společnost HP proces, který pomáhá s procesem ověření a objednání.

Pomocí nástroje HP Program pro ověření baterií můžete zkontrolovat, zda není ovlivněna vaše baterie. Ověření pomocí tohoto nástroje trvá méně než 30 sekund.

Společnost také zveřejnila seznam čísel čárových kódů baterií pro baterie, které mohou být ovlivněny:

• 6BZLU *****
• 6CGFK ****
• 6CGFQ ****
• 6CZMB ****
• 6DEMA ****
• 6DEMH ****
• 6DGAL *****
• 6EBVA *****

Tato novinka vychází správně, protože společnost HP se připravuje na uvedení nových zařízení, která jsou skutečnými zdroji energie. Bohužel pro společnost mohou tyto zprávy ovlivnit rozhodnutí o koupi potenciálních kupujících.

Spectre X360 HP je jedním z nejoblíbenějších notebooků na trhu a bylo by zajímavé zjistit, zda kupující dostanou po těchto zprávách chladné nohy, nebo zda ocení rozhodnutí HP stáhnout si potenciálně nebezpečné baterie a v důsledku toho společnosti ještě důvěřovat.