Někteří lidé narazili na problém s přepínačem HP Audio Switch po instalaci aktualizace Windows 10 May Update.

Protože jeden uživatel popisuje problém na oficiálním fóru Microsoft, tato možnost na jeho zařízení HP chybí:

Nedávno jsem právě aktualizoval verzi Window z května 1903. Zkontroloval jsem všechny aplikace, které používám, aby se ujistil, že všechny fungují správně. Všechno funguje dobře, ale když se pokusím kliknout na přepínač zvuku HP, nemám již možnost nastavení zvuku. Když se pokusím kliknout na HP Audio Control, řekne mi „Realtek Audio Console tento stroj nepodporuje.“ To fungovalo na předchozích verzích Windows. Existuje řešení tohoto problému nebo musím počkat, až Microsoft vydá aktualizaci?

V nastavení zvuku je tedy vše v pořádku, s výjimkou nástroje HP Audio Control.

Existuje způsob, jak vyřešit problém se zvukovým přepínačem HP?

Zpráva, kterou dostane na svém zařízení HP Realtek Audio Console nepodporuje tento stroj, by mohla naznačovat určitý druh nekompatibility mezi novou verzí systému Windows 10 a produktem HP.

Neřekl, na co zařízení HP odkazuje. Nikdo nepřišel s řešením problému a jediné, co může udělat, je kontaktovat výrobce s žádostí o podporu.

OP se samozřejmě může vrátit k Windows 10 v1809, protože tato verze nezpůsobila žádné problémy.

Setkali jste se s podobnými problémy se zařízením HP? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.