Windows 10 shromažďuje informace o svých uživatelích a odesílá je zpět společnosti Microsoft, aby vývojáři mohli vylepšit budoucí verze systému Windows. Mnoho uživatelů se obává o své soukromí, proto vám dnes ukážeme, jak se odhlásit ze zkušeností se zákazníky společnosti Microsoft v systému Windows 10.

Co je Microsoft Customer Experience a jak jej vypnout v systému Windows 10?

Program zlepšování zkušeností se zákazníky společnosti Microsoft byl navržen tak, aby shromažďoval informace o tom, jak používáte určité programy společnosti Microsoft, aby je společnost Microsoft mohla v budoucnu vylepšit. Podle společnosti Microsoft neshromažďují vaše osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa nebo telefonní číslo, v rámci programu Customer Experience Improvement Program, proto jsou vaše osobní údaje v bezpečí. Bohužel neexistuje způsob, jak ověřit, jaká data tato funkce shromažďuje, a proto se mnoho uživatelů domnívá, že tato funkce porušuje jejich soukromí. Pokud se obáváte o své soukromí, měli byste vědět, že tuto funkci můžete vypnout.

Jak - Odhlásit se ze zkušeností se zákazníky společnosti Microsoft v systému Windows 10

Řešení 1 - použijte zásady skupiny

Podle uživatelů můžete tuto funkci vypnout jednoduše pomocí Editoru místních zásad skupiny. Chcete-li vypnout službu Microsoft Customer Experience, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte gpmc.msc. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. Po otevření Editoru místních zásad skupiny přejděte v levém podokně na položku Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Systém> Správa internetové komunikace> Nastavení internetové komunikace.

   

3. V pravém podokně vyhledejte Vypněte program Windows Customer Experience Improvement Program a poklepáním na něj otevřete jeho vlastnosti.
4. Vyberte možnost Povoleno a kliknutím na Použít a OK uložte změny.

   

Řešení 2 - Zakažte program pro zlepšení zákaznických zkušeností v aplikaci Word

Jak jsme již dříve zmínili, mnoho aplikací společnosti Microsoft používá program Customer Experience Improvement Program a nástroje Office nejsou výjimkou. Pokud v počítači používáte některý z nástrojů sady Office, musíte tuto funkci pro každý nástroj deaktivovat. Chcete-li tuto funkci v aplikaci Word zakázat, postupujte takto:

1. Přejděte na Soubor a v nabídce vyberte Možnosti.
2. Přejděte na kartu Centrum důvěryhodnosti.
3. Klikněte na tlačítko Nastavení centra důvěryhodnosti.
4. Nyní přejděte na kartu Možnosti soukromí.
5. Vyhledejte možnost Zaregistrovat se pro možnost Program zlepšení zkušeností zákazníků a zrušte zaškrtnutí.

Zakázání této funkce v nástrojích sady Office je snadné, ale tento postup budete muset opakovat pro všechny nástroje sady Office, které používáte.

• PŘEČTĚTE SI také: Windows 10 Cortana je zakázána firemními zásadami

Řešení 3 - Zakažte zkušenosti zákazníků v Plánovači úloh

Plánovač úloh je užitečná aplikace, která umožňuje vytvářet a zpracovávat nejrůznější vlastní úkoly. Kromě vytváření vlastních úkolů můžete pomocí této aplikace ovládat také některé úkoly systému Windows 10. Chcete-li zakázat zkušenosti zákazníků v Plánovači úloh, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte úlohu. Z nabídky vyberte Plánovač úloh.

   

2. Po otevření Plánovače úloh přejděte v levé části do Knihovny plánovačů úloh> Microsoft> Windows> Application Experience.
3. V pravém podokně byste měli vidět tři možnosti: Microsoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater a StartupAppTask. Vyberte všechny tyto úkoly, klepněte na ně pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Zakázat.

   

4. V levém podokně přejděte do knihovny Plánovač úloh> Microsoft> Windows> Program zvyšování spokojenosti zákazníků.
5. V pravém podokně vyberte všechny tři úkoly, klepněte na ně pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Zakázat.

   

6. Přejděte do knihovny Plánovač úloh> Microsoft> Windows> Autochk a deaktivujte úlohu Proxy.

   

Po deaktivaci všech těchto úkolů by měla být služba Customer Experience trvale deaktivována.

Řešení 4 - Zakažte zkušenosti se zákazníky v programu Windows Media Player

Jak jsme již zmínili, mnoho aplikací od společnosti Microsoft má tuto funkci ve výchozím nastavení povolenou a jednou z těchto aplikací je Windows Media Player. Chcete-li tuto možnost v programu Windows Media Player zakázat, musíte provést následující kroky:

1. Otevřete Windows Media Player.
2. Po otevření programu Windows Media Player stiskněte klávesovou zkratku Alt + T. Z nabídky zvolte Nástroje> Možnosti.

   

3. Přejděte na kartu Ochrana osobních údajů a zrušte zaškrtnutí políčka Chci pomoci vylepšit software a služby společnosti Microsoft zasláním dat o využití aplikace Player společnosti Microsoft v části Program pro zlepšení zákaznických zkušeností se softwarem Windows Media Player.
4. Klepnutím na Použít a OK uložte změny.

   

Zkušenosti zákazníků společnosti Microsoft se používají ke shromažďování informací o určitých aplikacích. Pokud si myslíte, že tato funkce narušuje vaše soukromí, můžete je snadno vypnout podle pokynů v tomto článku.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak zablokovat používání webové kamery v systému Windows 10, pokud máte obavy o své soukromí
• W10Privacy vypne sběr dat v systému Windows 10
• Je vaše soukromí ohroženo v systému Windows 10?
• Jak změnit nastavení ochrany osobních údajů v systému Windows 8.1, 10
• Více než 60% uživatelů Windows přešlo na MacOS kvůli většímu soukromí