Nejnovější aktualizace systému Windows 10 způsobuje více problémů, než opravuje. Aktualizace KB3201845 způsobuje řadu závažných problémů, které doslova způsobují nepoužitelnost počítačů se systémem Windows 10.

Nešťastní uživatelé, kteří nainstalovali KB3201845 do svých počítačů, uvádějí, že aktualizace odešle jejich počítače do nekonečných restartovacích smyček, možnost Obnovení systému nebude fungovat, počítače se nespustí, periferie nereagují a další.

Když už mluvíme o periferiích, tisíce uživatelů si stěžují, že KB3201845 rozbije myš a klávesnici. Kromě toho se to týká i hráčů, protože tato aktualizace také ruší joysticky.

Windows 10 KB3201845 zabíjí myš a klávesnici

Právě jsem restartoval z aktualizace systému Windows si nejsem jistý, ale myslím, že to bylo KB3201845.

Počítač se pokusí restartovat, ale přijde na obrazovku, která připravuje automatické opravy, poté se objeví obrazovka s výzvou k výběru rozložení klávesnice. Problém je v tom, že klávesnice a myš nebudou fungovat, takže už nemůžu jít dál. Kdokoli má způsob, jak to projít?

Ostatní uživatelé uvádějí, že KB3201845 omezuje jejich používání klávesnice a touchpadu. Konkrétněji funkce, jako je rolování dvěma prsty nebo použití tří prstů, nejsou nyní k dispozici:

Po poslední aktualizaci systému Windows 10 KB3201845) ji nyní mohu použít pouze jedním prstem. Už nemohu posouvat dvěma prsty nebo používat tři prsty. Jak můžete pochopit, je to opravdu frustrující.

Oprava: problémy s myší a klávesnicí po aktualizaci systému Windows 10

1. Přejděte na Možnosti napájení
2. Vyberte Zvolte, co tlačítka napájení dělají
3. Klikněte na Změnit nastavení, které momentálně není k dispozici
4. Zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout rychlé spuštění

Od této chvíle Windows 10 inicializuje všechny ovladače při spuštění. Bude to trvat déle, ale alespoň budete moci používat myš a klávesnici.

Pokud vaše klávesnice zcela nereaguje, použijte klávesnici USB k provedení výše uvedených kroků pro řešení problémů. Další informace o řešení problémů s klávesnicí a myší v systému Windows 10 naleznete v následujících odkazech:

• Oprava: Klávesnice notebooku nefunguje v systému Windows 10
• Opravte zpoždění myši a klávesnice Windows 10 Anniversary Update
• Oprava: Klávesnice nefunguje po vrácení Windows 10
• Oprava: Windows 10 Bluetooth klávesnice připojena, ale nefunguje
• Oprava: Myš, klávesnice (USB, bezdrátová) nebyla detekována ve Windows 8, 10

Pokud narazíte na jiná zástupná řešení, můžete komunitě Windows 10 pomoci tím, že uvedete kroky pro řešení problémů v sekci komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také: Windows 10 KB3200970 problémy: instalace selhala, vysoké využití procesoru, vybití baterie a další