Microsoft Visio Pro je softwarový diagram, pomocí kterého mohou uživatelé nastavit vývojové diagramy na základě dat v reálném čase. Visio však může zvracet několik chybových zpráv nastavení, když se uživatelé pokusí nainstalovat. Chyby instalace aplikace Visio často vznikají kvůli problémům s kompatibilitou mezi verzemi Visio a 32 a 64bitovými verzemi sady MS Office.

Jak mohou uživatelé opravit chyby instalace aplikace Visio?

1. Nainstalujte alternativní verzi Visio Bit

Uživatelé musí nainstalovat 32bitovou nebo 64bitovou verzi aplikace Visio, která odpovídá jejich verzi MS Office. Pokud se uživatelé pokusí nainstalovat nekompatibilní verzi, zobrazí se chybová zpráva v řádcích: „Instalace je pro 32bitovou sadu Office, ale v tomto počítači jsou již nainstalovány následující 64bitové aplikace sady Office: Microsoft Office.“ Takto, musí uživatelé stáhnout buď 32 nebo 64bitový instalační program Visio, který odpovídá jejich verzi sady Office.

Chcete-li to provést, klikněte před stažením instalačního programu aplikace Visio na možnost Další možnosti instalace. Poté v nabídce Verze vyberte verzi Visio, která odpovídá aktuální nainstalované sadě Office. Například vyberte 64bitovou verzi, pokud je aktuální sadou Office 64bitová verze.

Uživatelé by také mohli znovu nainstalovat jinou bitovou verzi MS Office, aby se zajistilo, že odpovídá Visio. Chcete-li sadu Office úplně odinstalovat, klikněte na stránce Odinstalovat sadu Office na možnost Stáhnout. Uživatelé pak mohou odinstalovat sadu Office pomocí obslužného programu Uninstall Microsoft Office. Poté mohou uživatelé kliknout na Další možnosti instalace a zvolit alternativní verzi sady Office před stažením instalačního programu MS Office z Office.com.

Přečtěte si také: Jak úplně odebrat sadu Microsoft Office v systému Windows 10

2. Odstraňte klíč registru Office-Click-to-Run

1. Další chybová zpráva k nastavení aplikace Visio uvádí: „Nemůžeme nainstalovat 64bitovou verzi sady Office, protože jsme v počítači našli následující 32bitové programy: Součást rozšiřitelnosti Click-to-Run pro sadu Office 15.“ Uživatelé potvrdili, že mají Tato chyba byla odstraněna odstraněním některých klíčů registru, ale nejprve vytvořte bod obnovení systému zadáním „vytvořit bod obnovení“ do vyhledávacího pole systému Windows 10.
2. Poté vyberte Vytvořit bod obnovení a otevřete okno zobrazené přímo níže.

   

3. Stiskněte tlačítko Vytvořit.
4. Zadejte název bodu obnovení a klikněte na tlačítko Vytvořit. Uživatelé pak mohou vrátit zpět Windows 10 s tímto bodem obnovení a v případě potřeby vrátit zpět změny registru.

   

5. Stisknutím klávesy Windows + klávesové zkratky R spusťte příslušenství Run.
6. Do textového pole zadejte „regedit“ a klikněte na tlačítko OK.

   

7. Dále přejděte na tuto cestu registru: Počítač \ HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products.
8. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na klíče registru, které začínají na '00005' a vyberte možnost Odstranit. Klíče registru by v nich měly obsahovat DWORD produktu Click 15 pro spuštění produktu Office 15.

   

9. Zavřete Editor registru a zkusí znovu nainstalovat Microsoft Visio.

3. Odinstalujte balíček Office Language

1. Při pokusu o instalaci aplikace Visio se u některých uživatelů zobrazí chybová zpráva „Nelze streamovat Office“. Chcete-li to vyřešit, odinstalujte jazykové sady Office pomocí Nastavení stisknutím klávesy Windows + klávesové zkratky S.
2. Do vyhledávacího pole zadejte „přidat nebo odebrat“ a kliknutím na Přidat nebo odebrat programy otevřete níže zobrazené okno.

   

3. V tomto okně vyberte cizí jazykové sady Microsoft Office. Neodinstalujte anglické jazykové balíčky.
4. Kliknutím na tlačítko Odinstalovat odeberete jazykovou sadu. Objeví se zpráva „Odebrání sady Office z počítače“, ale to neznamená, že se jedná o odinstalování sady.
5. Poté restartujte systém Windows a zkuste nainstalovat aplikaci Visio.
6. Poté mohou uživatelé také nainstalovat jazykové balíčky, které odinstalovali, s balíčkem jazykových doplňků.

Uživatelé tak mohou opravit některé chyby instalace aplikace Visio v systému Windows 10. Uživatelé mohou také vyřešit problémy s instalací aplikace Visio pomocí nástroje Office Deployment Tool, který uživatelům umožňuje nastavit vlastní instalace softwaru sady Office pomocí souboru Configuration XML.