Docela mnoho uživatelů má problémy s portem USB 3.0 ve Windows 10, Windows 8, 1 nebo jiných verzích OS.

Většina z nich hlásí, že port je velmi pomalý nebo vůbec nereaguje. Další informace o tomto problému naleznete níže.

Tady jdeme znovu, tentokrát více trápení Windows, souvisejících s funkčností USB 3.0

Tento problém se systémem Windows jsem pozorně sledoval a nyní mohu potvrdit, že ovlivňuje velké množství uživatelů.

Zdá se, že uživatelé systému Windows 10 a Windows 8.1 si většinou stěžují, že je pomalá reakce USB 3.0 nebo jiných problémů, jako je nerozpoznaná připojená myš, externí pevný disk nebo jiná zařízení.

Jeden uživatel hlásí problém s notebookem Dell:

Mám Dell Inspiron N5110, upgradoval jsem na Windows 8.1 a nyní můj USB port na pravé straně přestal fungovat. Nemohu najít ovladače čipové sady pro 8, 1 64 bitů. Nějaký dobrý návrh?

Zatímco si na to stěžuje jiný uživatel Lenovo:

Mám počítačový model T430s 2352CTO se systémem Windows 8.1, 64bitovou verzí. Před upgradem ze systému Windows 8.0 byly aktualizovány všechny ovladače. Porty USB 3 fungovaly správně, zejména při provozu externího pevného disku 1 GB. Po aktualizaci na 8.1 jsou porty USB 3 stále funkční, ale pouze po dobu asi 30 sekund se pevný disk vypne. Kontrolka napájení stále svítí na pevném disku, ale v průzkumníku systému Windows se již nezobrazuje.

Ve správci zařízení jsem šel do řadičů Universal Serial Bus -> USB Root Hub -> Properties -> (pod General to říká „Toto zařízení pracuje správně) -> Power Management-> Unchecked the box for„ Allow the computer to off off toto zařízení šetří energii “. Nezdá se však, že by to zastavilo problém. Nějaké nápady?

Ti, kteří byli zasaženi strachem USB 3.0, mají jeden z následujících OEM - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB Drive, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Kroky k vyřešení problémů s USB 3.0 v systému Windows 10

Zde je několik řešení, která byste mohli zkusit, aby fungovala. Prvním základním řešením, které můžete vyzkoušet, je přejít do Správce zařízení, najít kořenové rozbočovače USB a vypnout možnost úspory energie.

Pokud ne, postupujte takto:

1. Chcete-li zobrazit dobu nečinnosti, kterou některá zařízení USB používají k úspoře energie

1. Do vyhledávacího kouzla zadejte „možnosti napájení“
2. Změnit nastavení plánu aktuálně vybraného plánu napájení
3. Klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení
4. Rozbalte pevný disk a poté vypněte pevný disk

Hodnota Nastavení označuje dobu nečinnosti systémového disku. Na tomto obrázku je doba nečinnosti nastavena na 20 minut (výchozí). Pokud v tomto systému nedojde k přenosu souborů do 20 minut, jednotka přejde do stavu pozastavení a spotřebovává méně energie ze systému. U většiny úložných zařízení USB a hostitelských řadičů USB funguje mechanismus úspory energie bez problémů.

Již existující problém v jednotce USB nebo hostitelském řadiči USB však může tyto problémy způsobit po uplynutí stanovené doby nečinnosti. Zařízení se periodicky odpojuje a může se znovu připojit, což vede ke špatnému uživatelskému prostředí. Pokud se pokusíte získat přístup k souborům uloženým na jednotce, Průzkumník Windows přestane reagovat na 1-2 minuty.

Pokud zaznamenáte jakýkoli z těchto problémů, nejprve zkontrolujte, zda je firmware v hostitelském řadiči USB nebo úložném zařízení USB zastaralý. Pokud ano, získejte nejnovější firmware od výrobce systému nebo zařízení. Problém může vyřešit aktualizace firmwaru. V opačném případě určete, zda k problému dochází během doby nečinnosti systémového disku (zobrazeno v Možnosti napájení). Pokud ano, deaktivujte pozastavení při nečinnosti pro toto zařízení podle pokynů uvedených v následující části.

Všimněte si, že můžete nastavit hodnotu „Nikdy“ v Možnosti napájení, pouze experiment, abyste zjistili, zda se tím problém nevyřeší, ale správným dlouhodobým řešením je nastavení registru, jak je popsáno níže. Toto nastavení registru neovlivní ostatní paměťová zařízení USB a má za následek úsporu energie.

2. Jak vypnout pozastavení při nečinnosti

Získejte ID hardwaru úložného zařízení USB

1. Ujistěte se, že je zařízení připojeno.
2. Vyhledejte „správce zařízení“ ve vyhledávacím kouzlu a otevřete Správce zařízení.
3. Ve Správci zařízení rozbalte diskové jednotky a vyhledejte zařízení:
4. V nabídce vyberte Zobrazení> Zařízení podle připojení:
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na uzel velkokapacitního paměťového zařízení USB, pod nímž se zařízení zobrazí, a vyberte příkaz Vlastnosti.
6. Na kartě Podrobnosti vyberte z rozevíracího seznamu Hardware ID.
7. Poznamenejte si 4 číslice, které se objevují za „VID_“ a „PID_“, a zavřete Správce zařízení. V tomto příkladu je VID 0004 a PID je 0001.

3. Změňte nastavení zařízení v registru

1. Spusťte Editor registru (regedit.exe) jako správce vyhledáním výrazu „regedit“ v kouzlu Search. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu regedit a vyberte příkaz Spustit jako správce.
2. V Editoru registru přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na usbstor a vytvořte klíč. Název musí být řetězce VID a PID získané dříve. Úvodní 0 jsou významné. Pro zařízení v tomto příkladu je nový název klíče „00040001“
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na nový klíč a vytvořte položku DWORD s názvem DeviceHackFlags. Nastavte hodnotu na 400 hexadecimálních.
5. Odpojte a znovu připojte zařízení.

Řešení bylo zveřejněno blogem Microsoft Windows USB Core Team Blog (ani nevěděl, že takový tým existuje).

V každém případě nám dejte vědět, jestli se to podařilo vyřešit problémy s USB 3.0 v systému Windows 8.1.

4. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač Universal Serial Bus

I když to není nejlepší řešení, pro mnoho uživatelů to funguje. Chcete-li ji správně provést, postupujte podle následujících kroků:

1. Klikněte na 'Windows' + 'X' a pak vyberte Správce zařízení.

2. V okně Správce zařízení vyhledejte a rozbalte položku „Řadiče sběrnice Universal Serial Bus“.

3. Pravým tlačítkem myši klikněte na „Řadiče sběrnice Universal Serial Bus“ a klikněte na „odinstalovat“.

4. Restartujte počítač a zkontrolujte.

V případě, že toto řešení nefunguje, můžete jednoduše aktualizovat ovladače čipové sady, protože jsou odpovědné za řádné fungování mnoha funkcí, včetně USB.

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v listopadu 2013 a od té doby byl přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.