OneDrive se pomalu, ale stále stává nejlepším řešením v cloudovém podnikání. Nicméně, stejně jako všechno, co se týká společnosti Microsoft, tato cloudová platforma pro komerční i standardní použití má mnoho nevýhod.

Časté chyby mohou zcela zkazit dojem celkové použitelnosti a vrhat temný mrak na zážitek koncového uživatele. A jedna z těchto chyb je kódem 36.

Tato chyba, zdá se, narušuje mazání celých složek a žádá uživatele, aby smazali obsah složky „v daném okamžiku“. Nyní všichni víme, že to může být problém, zejména pokud máte ve složce tisíce souborů.

Naštěstí jsme níže uvedli některá řešení. V případě, že nemůžete složku odstranit sami a chyba „36“ se často zobrazuje, nezapomeňte je zkontrolovat, jak jsou uvedeny v seznamu.

Jak opravit chybu OneDrive 36 v systému Windows 10

1. Aktualizujte OneDrive
2. Odpojte účet a znovu jej propojte
3. Spusťte Poradce při potížích
4. Vymažte mezipaměť prohlížeče
5. Odstraňte 0bytové soubory
6. Přeinstalujte OneDrive
7. Vytvořte si zcela nový účet a přeneste své soubory

1: Aktualizujte OneDrive

Protože existuje několik způsobů, jak získat přístup k OneDrive ve vašem PC, musíme je všechny pokrýt. V případě, že používáte aplikaci OneDrive pro Windows 10, doporučujeme aktualizaci jako první kroky k řešení. Konkrétně se hlavní problémy vyskytují kolem hlavních aktualizací systému Windows 10. Microsoft změní s OneDrive spoustu drobných věcí a existuje šance, že integrace jejich nativní cloudové služby se systémem zaostává.

• PŘEČTĚTE SI také: Kód chyby OneDrive 159: Zde je návod, jak jej opravit v systému Windows 10

Naštěstí po nějaké době mají sklon poskytovat náplast, která řeší dané problémy. Pokud si nejste jisti, jak aktualizovat aplikaci OneDrive Store nebo integrovaného desktopového klienta OneDrive, postupujte podle níže uvedených kroků:

UWP OneDrive pro Windows 10

1. Otevřete Microsoft Store, klikněte na nabídku s 3 body a vyberte možnost Stažení a aktualizace.

   

2. Klikněte na Získat aktualizace a počkejte, až se aktualizuje každá aplikace.

   

3. Restartujte počítač a akci opakujte.

Předinstalovaný OneDrive pro Windows 10

1. Povolit skryté složky.
2. Přejděte do složky C \ Users \: Vaše uživatelské jméno: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
3. Spusťte OneDriveStandaloneUpdater.exe a počkejte, dokud nebude vše aktualizováno.

   

2: Odpojte účet a znovu jej propojte

Hádanky, které jsou úzce spojeny s pověřeními OneDrive, se nikdy nepřestanou ohromovat. Speciálně pro uživatele Bussines, kteří mají těžký čas s různými oprávněními. Naštěstí, pokud problém není nad jednoduchou chybou, můžete jej jednoduše vyřešit zrušením propojení vašeho účtu a opětovným propojením v problémovém systému.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chybu „OneDrive is full“ v několika jednoduchých krocích

Tato operace je sama o sobě poměrně jednoduchá a nemělo by vám to trvat příliš dlouho. Na druhé straně nejlepší výsledky nastanou, když úplně změníte umístění synchronizované fyzické jednotky. A to může vyznávat jako problém, zejména pokud máte omezený datový plán, spoustu souborů a pomalou šířku pásma.

Pokud si nejste jisti, jak zrušit propojení účtu a znovu jej propojit, postupujte podle těchto pokynů:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a otevřete Nastavení.
2. Vyberte kartu Účet.
3. Klikněte na tlačítko Unlink this PC.

   

4. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

   

5. Vyberte umístění složky OneDrive.

3: Spusťte Poradce při potížích

Nyní všichni schválíme přidání sjednoceného nástroje pro odstraňování problémů do systému Windows 10, ale zdá se, že to příliš nepomáhá. Pokud jde o OneDrive, společnost Microsoft poskytuje nástroj pro odstraňování problémů se stahováním, který by měl řešit drobné problémy, restartovat související služby a poskytnout vám lepší přehled o jádru problému.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: “Vyžaduje se aktualizace. Chcete-li používat OneDrive i nadále, musíte jej aktualizovat. “

Jak jsme již řekli, tento nástroj pro odstraňování problémů pochází od společnosti Microsoft, a nikoli ze zdroje třetí strany, takže jej můžete bezpečně spustit ve vašem systému Windows 10. Zde je návod, jak spustit nástroj pro odstraňování problémů a pokusit se opravit chybu „36“ na OneDrive pro Windows 10:

1. Stáhněte si nástroj pro řešení problémů OneDrive zde.
2. Spusťte nástroj a zvolte Další.

   

3. Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů dokončí a restartuje počítač.
4. Zkuste soubor odstranit znovu.

4: Vymažte mezipaměť prohlížeče

Pokud přistupujete a používáte OneDrive přes prohlížeč namísto desktopového klienta OneDrive a aplikace UWP OneDrive, doporučujeme vyčistit mezipaměť. Uživatelé, kteří narazili na tuto chybu, nemohli odstranit určité složky a problém lze vyvolat předem uloženými daty v prohlížeči. Mezipaměť, která se nachází v prohlížeči, velmi často zpomalí načítání stránek a ovlivní webové rozhraní OneDrive.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chybu „Tento web není správně nakonfigurován“ v systému Windows 10

Z tohoto důvodu doporučujeme vymazat mezipaměť prohlížeče co nejdříve a vyhledat změny. Protože Google Chrome je nejpoužívanější prohlížeč na platformě Windows a Edge je dobře nativní prohlížeč doporučený pro použití OneDrive, ukážeme vám, jak to udělat na obou z nich níže. Jen nezapomeňte zálohovat vaše hesla.

Chrome

1. Otevřete prohlížeč Chrome a stisknutím kláves Ctrl + Shift + Delete otevřete nabídku „ Vymazat data prohlížení “.
2. Zkontrolujte vše.
3. Klikněte na tlačítko „ Vymazat data “

   

Okraj

1. Otevřete Edge.
2. Otevřete nabídku se třemi tečkami a poté klikněte na tlačítko „ Vymazat data prohlížení “.

   

3. Vymazat vše a restartovat Edge.
4. Zkuste se znovu přihlásit do OneDrive.

5: Odstranění 0-bajtových souborů

Pouhá přítomnost 0-bajtových souborů způsobí při synchronizaci a zejména při manipulaci se soubory a složkami mnoho problémů. Mají tendenci se čas od času objevovat jako části konfiguračních souborů pro určité aplikace nebo úložiště metadat. A mohou v nežádoucím případě poškodit složku OneDrive. Budou to buď nepřístupné nebo obtížně smazatelné.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chyby Windows 10 při připojování ISO souborů

Z tohoto důvodu doporučujeme tyto soubory vyhledat a odpovídajícím způsobem je odstranit. Pokud je nemůžete najít sami, měly by se vám hodit tyto kroky:

1. Otevřete složku OneDrive v místním úložišti počítače.
2. Stisknutím klávesy F3 získáte okamžitý přístup k panelu vyhledávání.
3. Do vyhledávacího pole zadejte následující řádek:

   velikost: 0

   

4. Odstraňte všechny 0bajtové soubory a zkuste složku v OneDrive znovu odebrat.

6: Přeinstalujte OneDrive

Kromě zrušení propojení a aktualizace, můžete také zkusit a přeinstalovat OneDrive pro Windows 10. Jak jsme již zmínili dříve, existují dvě aplikace, které můžete použít ve Windows 10 a týkající se OneDrive. První pochází z Microsoft Store a je to vaše standardní aplikace UWP. Je to docela omezené a postrádá inkluzivitu, kterou nabízí verze desktopového klienta. Druhá je verze klientského počítače, která je předinstalovaná v systému Windows 10. V současné době je můžete bez problémů odebrat a znovu nainstalovat.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit „Je nám líto, že máte problémy se synchronizací souborů pomocí OneDrive“

Níže naleznete postup pro opětovnou instalaci obou, proto postupujte podle pokynů. Doufejme, že by to mělo vyřešit všechny problémy související s integrací aka chybu '36' a umožní vám odstranit celou složku bez problémů.

Desktopový klient OneDrive pro Windows 10

1. Přejděte na Ovládací panely> Odinstalovat program a odinstalovat OneDrive.
2. Přejděte na oficiální web a stáhněte si instalaci klientského počítače OneDrive.
3. Nainstalujte si OneDrive a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

UWP OneDrive

1. Vyhledejte ikonu white-cloud-icon OneDrive v nabídce Start, klikněte na ni pravým tlačítkem a odinstalujte ji.

   

2. Otevřete obchod a vyhledejte OneDrive.

   

3. Nainstalujte aplikaci znovu a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
4. Zkuste smazat složku způsobující chyby znovu.

7: Vytvořte zcela nový účet a přeneste své soubory

Nakonec toto řešení není přesně v kategorii „řešení“. Pokud jste však odhodláni nadále používat OneDrive bezproblémovým způsobem, může to být jediný způsob. Migraci dat z jednoho účtu na druhý lze provést různými způsoby, ale doporučujeme vytvořit nový účet a přenést všechny soubory na jiné fyzické umístění. To by mělo vyvolat synchronizační sekvenci.