Při instalaci softwaru HP do počítače můžete na obrazovce zobrazit chybu ovladače 1603 HP, „ během instalace došlo k závažné chybě “. Chybovou zprávu může doprovázet také text ERROR_INSTALL_FAILURE.

Chyba 1603 dochází, když se Instalační služba Windows Installer pokouší nainstalovat více programů současně, jako jsou aktualizace systému, spouštěcí služby nebo jiné instalace.

K chybě ovladače 1603 HP dochází konkrétně, když:

• Aplikace, která je již na vašem počítači nainstalována
• Složka, kterou se pokoušíte nainstalovat balíček Instalační služby systému Windows, je šifrovaná
• Jednotka obsahující složku, do které se pokoušíte nainstalovat balíček Instalační služby systému Windows, je přístupná jako náhradní jednotka
• Systémový účet nemá oprávnění úplného řízení ve složce, do které se pokoušíte nainstalovat balíček Instalační služby systému Windows, takže k chybě dochází, protože služba Instalační služba Windows Installer používá systémový účet k instalaci softwaru.

Zde je návod, jak opravit chybu ovladače HP 1603, když se objeví na vašem počítači.

Oprava: Chyba ovladače HP 1603

1. Odinstalujte všechny předchozí verze ovladačů a stáhněte nejnovější ovladače a aktualizace firmwaru
2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem
3. Použijte opravu Microsoft nebo snadnou opravu
4. Ověřte, zda je služba Instalační služba Windows Installer nastavena na Automaticky
5. Nainstalujte ovladač v režimu kompatibility
6. Udělte oprávnění Úplné řízení účtu System
7. Zaregistrujte součásti systému Windows
8. Dočasně deaktivujte služby a znovu nainstalujte software HP
9. Zkontrolujte verzi Instalační služby systému Windows a upgradujte na nejnovější verzi

Řešení 1: Odinstalujte všechny předchozí verze ovladačů a stáhněte nejnovější ovladače a aktualizace firmwaru

Pokud se zobrazí chyba ovladače HP 1603, můžete ji opravit odinstalováním předchozích verzí ovladačů nainstalovaných pro tiskárnu HP z počítače a stažením nejnovějších ovladačů a aktualizací firmwaru.

Existuje mnoho verzí pro tiskárny HP, proto vyberte příslušný model tiskárny a poté stáhněte a nainstalujte ovladače. Může to být dlouhý proces, zejména pokud to uděláte ručně, stáhněte si TweakBit's Driver Updater Tool (100% bezpečný a testovaný u nás), abyste to udělali automaticky. Tento nástroj vám pomůže zabránit trvalému poškození počítače stažením a instalací nesprávných verzí ovladačů.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Poznámka: Nepřipojujte tiskárnu před instalací ovladačů. Jakmile tiskárna požádá o připojení, připojte ji.

• ALSO READ: Jak aktualizovat zastaralé ovladače v systému Windows 10

Řešení 2: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem

Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními kontroluje výskyt běžně se vyskytujících problémů a zajišťuje, že každé nové zařízení nebo hardware je v počítači správně nainstalováno.

Postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Ovládací panely

• V pravém horním rohu přejděte na možnost Zobrazit podle

• Klikněte na rozevírací šipku a vyberte Velké ikony

• Klikněte na Řešení problémů

• Klepněte na Hardware a zvuk

• Klikněte na Konfigurovat zařízení

• Klepnutím na tlačítko Další spusťte nástroj pro odstraňování problémů

Postupujte podle pokynů a spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízení. Poradce při potížích začne detekovat jakékoli problémy, které mohou způsobovat problém s přetažením.

Řešení 3: Použijte opravu Microsoft nebo snadnou opravu

Microsoft Fix It nebo řešení pro snadnou opravu pomáhají diagnostikovat a řešit problémy u produktů společnosti Microsoft nebo softwaru třetích stran, který je ovlivňuje. Jakmile kliknete na tlačítko Stáhnout, stáhne se řešení snadného řešení společnosti Microsoft, které vám pomůže vyřešit problémy se softwarem automaticky.

Balíček snadných oprav může být soubor MSI nebo .diagcab (pouze pro novější verze systému Windows) založený na technologii použité k vytvoření balíčku.

• ALSO READ: 0xC1900101 chyby ovladačů v aktualizaci Windows 10 Creators

Řešení 4: Ověřte, zda je služba Instalační služba Windows Installer nastavena na Automaticky

• Klikněte na Start
• Typ služby. msc do vyhledávacího pole a stiskněte klávesu Enter

• V seznamu služeb poklepejte na Instalační služba Windows Installer

• V dialogovém okně Vlastnosti Instalační služby systému Windows klepněte v seznamu Typ spouštění na možnost Automaticky

• Klikněte na Použít a poté na OK
• Spusťte instalaci softwaru

Řešení 5: Nainstalujte ovladač v režimu kompatibility

• Stáhněte si nejnovější ovladač a nainstalujte v režimu kompatibility následujícím způsobem:
• Klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor ovladače
• Klikněte na Vlastnosti
• Klikněte na kartu Kompatibilita
• Zaškrtněte políčko Spustit tento program v režimu kompatibility pro
• Restartuj svůj počítač

Řešení 6: Udělte oprávnění k úplnému řízení systémovému účtu

• Spusťte Průzkumník souborů (Průzkumník Windows)
• Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku, do které chcete nainstalovat balíček Instalační služby systému Windows
• Klikněte na Vlastnosti
• Klepněte na kartu Zabezpečení

• Ověřte, zda pole Skupina nebo jména uživatelů obsahuje uživatelský účet SYSTEM.

• Vyberte uživatelský účet SYSTEM

• Ověřte v části Oprávnění, zda je Úplná kontrola nastavena na Povolit (pokud není nastavena, zaškrtněte políčko Povolit)

• Zavřete dialogové okno Oprávnění a vraťte se do dialogového okna Vlastnosti a poté klikněte na Upřesnit

• Vyberte Změnit oprávnění

• Na kartě Oprávnění vyberte položku SYSTÉM a klikněte na Upravit

• Klikněte na Platí pro rozevírací nabídku a vyberte Tato složka, podsložka a soubory a poté klepněte na OK

• Spusťte balíček Instalační služby systému Windows

Řešení 7: Zaregistrujte součásti systému Windows

Někdy jsou součásti systému Windows neregistrované nebo poškozeny, takže problém lze vyřešit opětovnou registrací.

• ALSO READ: Oprava: Chyba BUGCODE_USB_DRIVER v systému Windows 10

Krok 1: Zaregistrujte soubor Atl.dll

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Spustit
• Zadejte příkaz regsvr32 Atl.dll a stiskněte klávesu enter nebo klepněte na tlačítko OK
• Na obrazovce RegSvr32 klepněte na tlačítko OK

Krok 2: Zrušte registraci a znovu zaregistrujte instalační program systému Microsoft Windows

• Klikněte na Start
• Do vyhledávacího pole zadejte cmd
• Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce

• Zadejte MSIEXEC / UNREGISTER a potom klepněte na OK
• Zkuste nainstalovat program a zkontrolujte, zda problém přetrvává

Krok 3: Přeinstalujte software HP

K instalaci můžete použít CD se softwarem dodané s produktem HP. U nejnovějšího softwaru si jej však stáhněte a nainstalujte z webových stránek společnosti HP. Pokud jste již software stáhli, nemusíte jej stahovat znovu.

• Zapněte tiskárnu
• Pokud je tiskárna připojena k počítači pomocí USB, odpojte kabel od tiskárny. Přejděte na web společnosti HP v části Stahování softwaru a ovladačů
• Vyberte metodu identifikace modelu tiskárny a postupujte podle pokynů ke stažení
• Klepněte na možnost Stáhnout vedle úplného ovladače funkcí nebo klepněte na položku Základní ovladače pro další možnosti

Řešení 8: Dočasně deaktivujte služby a znovu nainstalujte software HP

Dočasně deaktivujte spouštěcí služby

• Klikněte na Start
• Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a stiskněte klávesu enter

• Vyberte kartu Služby a klepnutím na Zakázat vše vypněte všechny programy, které se spustí po zapnutí počítače

• Zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft

• Klikněte na Zakázat vše a poté na OK

Dočasně deaktivujte službu Windows Update

• Klikněte na Start
• Klikněte na Všechny programy
• Klikněte na Windows Update
• V levém podokně klikněte na Změnit nastavení
• V části Doporučené aktualizace klikněte na Nikdy nekontrolovat aktualizace
• Klikněte na OK

Odeberte a znovu nainstalujte software HP

Instalace softwaru HP možná selhala, ale některé z jeho součástí mohou být na vašem počítači částečně nainstalovány, takže je můžete odstranit takto:

• Odpojte kabel USB připojující produkt HP k počítači
• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Klikněte na Ovládací panely

• Otevřete seznam nainstalovaných programů a odeberte software
• Klikněte na Programy
• Klepněte pravým tlačítkem myši na produkt HP a vyberte Pokud budete požádáni o odstranění sdílených souborů, klepněte na Ne, protože ostatní programy, které tyto soubory používají, nemusí fungovat, pokud je odstraníte.

Přeinstalujte software HP následujícím postupem:

• Zapněte tiskárnu
• Pokud je tiskárna připojena k počítači pomocí USB, odpojte kabel od tiskárny. Přejděte na web společnosti HP v části Stahování softwaru a ovladačů
• Vyberte metodu identifikace modelu tiskárny a postupujte podle pokynů ke stažení
• Klepněte na možnost Stáhnout vedle úplného ovladače funkcí nebo klepněte na položku Základní ovladače pro další možnosti

Povolit spouštěcí programy

• Klikněte na Start
• Zadejte msconfig a stiskněte klávesu enter
• Vyberte kartu Obecné a zaškrtněte políčko Normální spuštění

• Klikněte na Použít a poté na Zavřít
• Restartuj svůj počítač

Znovu povolte službu Windows Update

• Klikněte na Start
• Vyberte Všechny programy
• Klikněte na Windows Update
• V levém podokně klikněte na Změnit nastavení
• V části Nainstalovat aktualizace automaticky klepněte na Nikdy nekontrolovat aktualizace a klepněte na OK

Řešení 9: Zkontrolujte verzi Instalační služby systému Windows a upgradujte na nejnovější verzi

Instalační služba Windows Installer je služba pro instalaci a konfiguraci aplikací pro Windows, která aktualizuje verzi Instalační služby systému Windows ve vašem počítači pomocí následujících kroků:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Spustit
• Zadejte appwiz.cpl a stiskněte klávesu Enter
• V seznamu Aktuálně nainstalované programy vyberte Instalační služba Windows Installer
• Klepněte na Odebrat a podle pokynů odeberte Instalační službu systému Windows
• Na webu společnosti Microsoft nainstalujte nejnovější verzi Instalační služby systému Windows. Nezapomeňte si stáhnout soubor MSI pro vaši verzi systému Windows. Pokud máte 32bitovou verzi, uvidíte x86 a 64bitová verze dává x64. Pokud si nejste jisti, stáhněte a nainstalujte poslední verzi.

Fungovalo pro vás některé z těchto řešení? dejte nám vědět v sekci komentářů níže.