Někteří uživatelé na fórech Google uvedli, že jejich účty Gmail nepřijímají žádné e-maily. Tito uživatelé mohou být stále schopni odesílat e-maily, ale žádné nedostávají. Uživatelé Gmailu nemusí dostávat zprávy kvůli filtrům, nedostatečnému úložišti účtu nebo antivirovým bránám firewall. Toto je několik možných oprav účtů Gmail, které nepřijímají e-maily.

Jak opravit účty Gmail, které nepřijímají e-maily?

1. Vyzkoušejte Gmail v jiném prohlížeči

Pokud váš účet Gmail nepřijímá e-maily, otevřete jej v jiném prohlížeči a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

K tomuto účelu můžete použít jakýkoli jiný prohlížeč, ale doporučujeme použít prohlížeč UR. Tento prohlížeč je postaven na prohlížeči Chromium, ale na rozdíl od prohlížeče Chrome nebude vaše data odesílat společnosti Google.

Stojí za zmínku, že tento prohlížeč má vestavěný adblock, VPN, soukromí, sledování, ochranu před malwarem, takže je to jeden z nejbezpečnějších online prohlížečů.

Doporučení editora

Prohlížeč UR

• Rychlé načítání stránky
• Soukromí na úrovni VPN
• Zvýšené zabezpečení
• Vestavěný antivirový program

Stáhnout nyní Prohlížeč UR

2. Je Gmail dole?

Může se jednat o dočasný výpadek služby Gmail. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, otevřete v prohlížeči web Downdetector.com. Do vyhledávacího pole daného webu zadejte klíčové slovo „gmail“ a stiskněte klávesu Return. Poté kliknutím na Gmail zjistíte, zda došlo k výpadku Gmailu. Pokud ano, počkejte, až Google odstraní výpadek.

3. Zkontrolujte kvótu úložiště Gmail

1. Uživatelé již nemohou dostávat e-maily, když již nemají volný prostor v Gmailu. Chcete-li zkontrolovat úložiště, otevřete stránku Disku Google (ke které by měli být uživatelé Gmailu zaregistrováni jako součást účtu Google).
2. Kliknutím na možnost Upgradovat úložiště na Disku Google otevřete kartu zobrazenou přímo níže. Maximální volně přidělený úložný prostor pro Gmail, Disk Google a Fotky Google je 15 GB dohromady.

   

3. Uživatelé, kteří dosáhli 15 GB úložiště, budou muset uvolnit místo. Chcete-li to provést, otevřete Gmail v prohlížeči.
4. Poté vyberte některé e-maily, které chcete odstranit, a klikněte na tlačítko Odstranit.
5. V levé části karty Gmail klikněte na Více.

   

6. Poté jej otevřete kliknutím na Bin.
7. Klepnutím na možnost Prázdný koš nyní smažete e-maily. Poté mohou uživatelé začít znovu přijímat e-maily Gmail.

   

4. Odstraňte e-mailové filtry

1. Uživatelé Gmailu, kteří nepřijímají zprávy ve své doručené poště, mohou být způsobeni filtry, které přesměrovávají e-maily do alternativních složek, například All Mail. Uživatelé mohou filtry smazat kliknutím na tlačítko Nastavení a výběrem Nastavení.

   

2. Kliknutím na Filtry a blokované adresy otevřete níže uvedenou kartu.

   

3. Vyberte všechny filtry uvedené na této kartě.
4. Stisknutím tlačítka Smazat filtry vymažete.

5. Vypněte přeposílání e-mailů

1. Někteří uživatelé možná budou muset přijímání zpráv Gmailu zakázat. Chcete-li to provést, klikněte v Gmailu na tlačítko Nastavení.
2. Vyberte možnost Nastavení.
3. Chcete-li tuto kartu otevřít, vyberte přeposílání a POP / IMAP

   

4. Poté klikněte na možnost Zakázat přeposílání.
5. Klikněte na tlačítko Uložit změny.

6. Vypněte nebo nakonfigurujte brány firewall

Některé antivirové programy zahrnují také brány firewall, které mohou také blokovat e-maily Gmailu. Zkuste tedy odebrat antivirové nástroje ze spuštění systému, což zastaví jejich spuštění, když uživatelé spustí systém Windows.

Uživatelé mohou odebrat antivirové nástroje ze spouštění systému kliknutím pravým tlačítkem myši na hlavním panelu, výběrem Správce úloh, klepnutím na kartu Po spuštění a výběrem antivirového softwaru na této kartě.

Poté klepnutím na tlačítko Zakázat odeberte antivirový program ze spuštění.

Pokud uživatelé poté po restartování Windows dostanou zprávy Gmail, antivirový software musel zablokovat e-maily, když byl spuštěn.

Uživatelé mohou odinstalovat své antivirové nástroje a zajistit, aby jejich brány firewall neblokovaly e-maily. Uživatelé mohou také nakonfigurovat nastavení svých antivirových nástrojů tak, aby jim zabránili blokovat e-maily, jak je uvedeno v článku níže.

Toto jsou nejpravděpodobnější řešení pro opravu Gmailu, když uživatelé nedostanou e-maily. Uživatelé používající klientský software pro e-maily Gmail mohou také potřebovat zkontrolovat nastavení serverů příchozích / odchozích pro tyto aplikace, aby se ujistili, že e-maily dostávají.