Jak opravit problémy s ethernetem v systému Windows 10 [nejlepší metody]

Obsah:

Video: E-MU 1212M Windows 10 build 2004 2024

Video: E-MU 1212M Windows 10 build 2004 2024
Anonim

Přestože se odvětví IT pomalu pohybuje směrem k bezdrátovému připojení, stále existuje využití a výhody kabelového síťového připojení.

Hlavní výhodou by byla stabilita. Přestože bezdrátové připojení může být ovlivněno vnějším rušením, jeho kabelový protějšek je méně náchylný k těmto faktorům.

Toto je jeden z důvodů, proč jsou kabelová připojení stále doporučována pro servery, stahovací stroje, streamování médií a hraní her.

Ačkoli připojení k síti Ethernet je snadnější instalovat a spravovat než bezdrátová připojení, může někdy být problémem při řešení problémů.

Ukážu vám, jak zkontrolovat základy připojení Ethernet na počítači se systémem Windows 10.

Jak mohu vyřešit problémy s Ethernetem v systému Windows 10:

  1. Zkontrolujte ovladače
  2. Zkontrolujte, zda je připojení povoleno
  3. Zkontrolujte síťový kabel
  4. Zkontrolujte podrobnosti o připojení
  5. Zkontrolujte viry
  6. Spusťte Poradce při potížích s internetovým připojením
  7. Vraťte ovladač síťového adaptéru zpět
  8. Vypněte software brány firewall a VPN
  9. Obnovte síť
  10. Zkontrolujte síťový hardware

1. Zkontrolujte ovladače

Nejprve si ověřte, zda je v systému nainstalován správný ovladač Ethernetové karty pro vás.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte položku Správce zařízení. Otevře se okno Správce zařízení. Zde můžete vidět všechna zařízení nainstalovaná v systému a jejich stav.

  2. Rozbalte seznam Síťové adaptéry a zkontrolujte, zda se zařízeními nevyskytují nějaké problémy. Identifikujte ethernetovou kartu, v mém případě je to gigabitový řadič Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.

  3. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti. V okně Stav zařízení by mělo být uvedeno, že zařízení pracuje správně, jako na obrázku níže.

  4. Pokud má ikona řadiče Ethernet otazník nebo vykřičník, než bych doporučil, znovu nainstalujte správný ovladač.

Najdete jej na CD / DVD dodaném s notebookem nebo základní deskou, pokud je síťová karta vložena, nebo na CD / DVD, které bylo dodáno se síťovou kartou, pokud jste ji zakoupili samostatně.

Nejnovější ovladač, který je k dispozici, najdete také na webových stránkách výrobce.

Automatická aktualizace ovladačů (doporučeno)

Po odinstalaci ovladačů vám doporučujeme přeinstalovat / aktualizovat je automaticky. Ruční stahování a instalace ovladačů je proces, který s sebou nese riziko instalace nesprávného ovladače, což může vést k vážným poruchám vašeho systému.

Bezpečnější a snadnější způsob aktualizace ovladačů v počítači se systémem Windows je pomocí automatického nástroje. Důrazně doporučujeme nástroj Tweakbit's Driver Updater.

Automaticky identifikuje každé zařízení v počítači a porovnává jej s nejnovějšími verzemi ovladačů z rozsáhlé online databáze. Ovladače pak mohou být aktualizovány v dávkách nebo po jednom, aniž by bylo nutné, aby uživatel v procesu dělal složitá rozhodnutí.

Funguje to takto:

    1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
    2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.

    3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

2. Zkontrolujte, zda je připojení povoleno

Jedním z nejčastějších problémů s připojením Ethernet je to, že adaptér je někdy zakázán. Možná jste to někdy udělali v minulosti, nebo pokud jste si koupili notebook / PC z druhé ruky, předchozí majitel jej mohl deaktivovat.

V každém případě je to velmi snadné opravit. Jediné, co musíte udělat, je kliknout pravým tlačítkem na tlačítko Start a vybrat Síťová připojení.

Otevře se okno se všemi vašimi připojeními. Pokud je vaše připojení šedé, jako na obrázku níže, je neaktivní. Jediné, co musíte udělat, je kliknout na něj pravým tlačítkem a vybrat možnost Povolit.

3. Zkontrolujte síťový kabel

V okně Síťová připojení, jakmile je povoleno připojení Ethernet, můžete také zkontrolovat jeho stav. Jak vidíte na obrázku níže, můj stav připojení říká, že síťový kabel byl odpojen.

To znamená, že síťová karta nemůže identifikovat, zda je k ní připojen kabel. Zkontrolujte, zda je jeden konec síťového kabelu připojen k portu Ethernet na vašem zařízení a zda je druhý konec připojen k síti (router, přepínač nebo modem).

Pokud se zdá, že je váš kabel připojen, zkuste jej odpojit a znovu připojit.

Kabely se mohou časem nebo nesprávnou manipulací zhoršovat. Pokud síťový adaptér stále zobrazuje síťový kabel jako odpojený, zkuste přepnout na jiný kabel.

Můžete také vyzkoušet jiný port na routeru, přepínači nebo modemu (pokud je k dispozici více), protože tyto porty někdy mohou selhat.

4. Zkontrolujte podrobnosti připojení

Další věc ke kontrole je správnost údajů o připojení. To lze provést ze stejných oken síťového připojení kliknutím pravým tlačítkem myši na připojení Ethernet a výběrem Vlastnosti.

V okně Vlastnosti Ethernet poklepejte na možnost Protokol sítě Internet verze 4 (TCP / IPv4). Tím se otevře okno podobné tomu níže.

Zde můžete zadat správné podrobnosti pro vaše připojení.

Ve většině případů vše, co musíte udělat, je povolit Získat adresu IP automaticky a Získat adresu serveru DNS automaticky, ale existují situace, kdy musíte ručně zadat podrobnosti.

Za tímto účelem budete muset konzultovat konfigurační příručku routeru / přepínače / modemu nebo získat podrobnosti od svého poskytovatele internetových služeb nebo správce sítě.

POZNÁMKA: Zatímco většina připojení používá protokol IPv4, v okně Vlastnosti Ethernetu najdete také možnost nazvanou Internet Protocol verze 6 (TCP / IPv6).

Pokud vaše síť používá protokol IPv6, musíte provést změny zde a ne ve výše popsané možnosti IPv4.

5. Zkontrolujte viry a další malware

Některé viry mají schopnost blokovat síťová připojení na počítačích se systémem Windows. Pokud máte v systému nainstalován antivirový software, můžete jej použít ke kontrole celého systému.

Pokud jste nenainstalovali software AV třetí strany, je v systému Windows 10 k dispozici vlastní program Windows Defender.

Najdete jej kliknutím na tlačítko Start a výběrem položky Všechny aplikace. Poté rozbalte složku Windows System a vyberte Windows Defender.

Jediné, co musíte udělat, je vybrat možnost Plný v části Možnosti skenování a poté kliknout na tlačítko Skenovat nyní. Bude to chvíli trvat, v závislosti na množství dat uložených ve vašem zařízení, tak si sedněte a vychutnejte si šálek kávy nebo čaje.

Dalším skvělým nástrojem pro odstraňování virů je Malwarebytes Anti-Malware. Tento software je pro osobní použití zdarma a lze jej stáhnout z jejich oficiálních webových stránek na adrese www.malwarebytes.org.

Pokud potřebujete více informací o tom, jak provést úplné skenování systému přímo z programu Windows Defender, zjistěte, jak se to dělá právě zde.

6. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s internetovým připojením

Systém Windows 10 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s internetem, který vám umožní automaticky zkontrolovat problémy se sítí a opravit je. Pokud tedy nic nefungovalo, zkuste spustit nástroj pro odstraňování problémů s internetem a podívejte se, zda vám problém pomůže vyřešit.

  1. Přejděte na Start> napište 'settings'> dvojitým kliknutím na první výsledek otevřete stránku Settings
  2. Přejděte na stránku Aktualizace a zabezpečení> Poradce při potížích> vyberte a spusťte Poradce při potížích s internetovým připojením

  3. Zkontrolujte, zda je nyní k dispozici vaše připojení Ethernet
  4. Pokud tomu tak není, restartujte počítač a znovu vyzkoušejte.

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, přečtěte si tento článek a vyřešte problém.

7. Vraťte ovladač síťového adaptéru zpět

Pokud k problémům s Ethernetem došlo krátce po aktualizaci počítače, zkuste vrátit ovladač síťového adaptéru zpět. Možná je aktuální verze vadná nebo nekompatibilní s vaším strojem. Postupujte takto:

  1. Přejděte na Vyhledávání> zadejte „Správce zařízení“> spusťte Správce zařízení
  2. Přejděte na Síťové adaptéry> vyberte síťový adaptér
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér> přejděte na Vlastnosti
  4. V okně Vlastnosti> vyberte kartu Ovladač> přejděte na Vrácení ovladače zpět

  5. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte předchozí verzi ovladače.
  6. Pokud tlačítko není k dispozici, znamená to, že neexistuje žádný ovladač, ke kterému se lze vrátit.

Poznámka: Snímek výše zobrazuje ovladač Wi-Fi. Jednoduše identifikujte svůj ethernetový ovladač v počítači a podle stejných kroků jej stáhněte zpět.

Po návratu k předchozímu ovladači jednoduše restartujte počítač a znovu otestujte připojení.

Pokud vrácení funguje, budete muset zabránit systému Windows, aby jej v budoucnu automaticky aktualizoval. Postupujte podle jednoduchých kroků z této užitečné příručky.

8. Vypněte antivirový / firewall a software VPN

Někteří uživatelé potvrdili, že problém byl vyřešen vypnutím nástrojů brány firewall a VPN. Pokud stále nemůžete používat připojení Ethernet, dočasně deaktivujte bránu firewall a VPN a otestujte připojení.

Pokud stále nefunguje, zkuste restartovat počítač a znovu vyzkoušet. Jakmile problém vyřešíte, nezapomeňte je znovu aktivovat. Firewall systému Windows 10 můžete vypnout podle níže uvedených kroků:

  1. Přejděte na Start> zadejte 'firewall'> spusťte Windows Firewall
  2. Na levém bočním panelu vyberte Zapnout a vypnout bránu Windows Firewall
  3. Zkontrolujte dvě možnosti, které vám umožňují deaktivovat firewall> potvrďte svůj výběr.

  4. Zkontrolujte znovu připojení k síti Ethernet.

Pokud používáte antivirová řešení a brány firewall třetích stran, přejděte na stránku podpory svého softwaru a postupujte podle pokynů, které jsou k dispozici.

Věděli jste, že antivirový program může blokovat připojení k internetu? Další informace naleznete v této příručce.

9. Obnovte síť

Obnovení sítě může také pomoci vyřešit problémy s připojením k internetu.

  1. Přejděte na stránku Nastavení> vyberte možnost Síť a internet> přejděte na Stav
  2. Přejděte dolů a vyhledejte možnost „Reset sítě“. Tato funkce umožňuje nastavit síťové komponenty na výchozí. Možná budete muset později přeinstalovat určitý síťový software.

  3. Klikněte na tlačítko „Obnovit nyní“> klikněte na Ano

  4. Počkejte, až se restartuje počítač, a poté zkontrolujte, zda je k dispozici připojení Ethernet.

10. Zkontrolujte síťový hardware

Pokud budete postupovat podle těchto kroků a stále se nemůžete připojit k pevné síti, nemusí tyto problémy souviset s počítačem, ale spíše se sítí, ke které se pokoušíte připojit.

Můžete zkusit připojit jiný počítač k síti a zjistit, zda je problém stejný. Pokud tomu tak je, měli byste se podívat do manuálu k routeru / přepínači / modemu nebo požádat správce sítě o podrobnosti o síti.

Pokud jste si jisti, že síť, ke které se pokoušíte připojit, je nastavena správně a stále se k ní nemůžete připojit, požádejte o další pomoc pomocí níže uvedené poznámky.

Jak opravit problémy s ethernetem v systému Windows 10 [nejlepší metody]