Chyba grafického adaptéru 31 může být problematická a negativně ovlivnit vaše multimediální zážitky. Existuje však způsob, jak tento problém vyřešit jednou provždy.

Chyba kódu 31 grafického adaptéru je chyba, která brání systému Windows načíst ovladač VDU (monitor). Kód 31 nemá vlastní okno chybové zprávy. Správce zařízení však zobrazí tuto chybovou zprávu stavu zařízení pro grafický adaptér: „ Toto zařízení nefunguje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače potřebné pro toto zařízení (kód 31). „Takže pokud něco souvisí s vaším VDU, může to být způsobeno chybou kódu 31.

Máte problémy s chybovým kódem ovladače ovladače grafické karty 31? Vyzkoušejte tato řešení

1. Restartujte Windows
2. Otevřete Poradce při potížích s hardwarem a zařízení
3. Aktualizujte ovladač grafického adaptéru
4. Vrácení systému Windows pomocí nástroje Obnovení systému
5. Upravit registr
6. Kontrola aktualizací

Řešení 1 - Restartujte Windows

Může se stát, že chyba kódu 31 je pouze dočasným problémem Správce zařízení. Restartování systému Windows by proto mohlo být přímou opravou. Po restartování otevřete Správce zařízení z nabídky Win + X, klepněte pravým tlačítkem myši na grafický adaptér a vyberte Vlastnosti, čímž otevřete kartu Obecné, která obsahuje stav zařízení. Obsahuje tato karta stále chybu kódu 31?

Řešení 2 - Otevřete Poradce při potížích s hardwarem a zařízení

Pokud restartování systému Windows nepomůže, otevřete Poradce při potížích s hardwarem a zařízení. To může odhalit problémy s hardwarem a automaticky vyřešit problém s kódem 31. Takto můžete otevřít Poradce při potížích s hardwarem a zařízení.

1. Klepněte na tlačítko Cortana na hlavním panelu systému Windows 10. Případně otevřete vyhledávací pole nabídky Start na dřívějších platformách Windows.
2. Do vyhledávacího pole zadejte řešení problémů s klíčovými slovy.
3. Klepnutím na tlačítko Odstraňování potíží otevřete okno Nastavení přímo níže.

   

4. Vyberte uvedený Poradce při potížích s hardwarem a zařízení a potom stiskněte tlačítko Poradce při potížích s během.
5. Tím se otevře okno pro odstraňování problémů s hardwarem, které se automaticky prohledá. Pokud něco detekuje, můžete vybrat možnost Použít tuto opravu.

Řešení 3 - Aktualizujte ovladač grafického adaptéru

Chyba kódu 31 se týká ovladače VDU. Aktualizace zastaralého ovladače grafického adaptéru pravděpodobně problém vyřeší. Takto můžete aktualizovat ovladač stažením z webu výrobce.

1. Nejprve budete potřebovat model čipové sady grafické karty a 32 nebo 64bitové podrobnosti o platformě Windows. Chcete-li získat tyto podrobnosti, zadejte do vyhledávacího pole Cortana „Systémové informace“; a vyberte otevření níže uvedeného okna Systémové informace.

   

2. Souhrn systému uvádí podrobnosti o platformě a typu systému. Kliknutím na Komponenty > Displej otevřete požadované podrobnosti o grafické kartě.

Nyní musíte stáhnout ovladač. Postupujte takto:

1. Otevřete webovou stránku výrobce grafického adaptéru.
2. Klepnutím na ovladače nebo odkaz na centrum stahování na webu výrobce vyhledejte ovladač.
3. Poté do vyhledávacího pole zadejte svůj model čipové sady a vyhledejte nejnovější ovladač.
4. Stáhněte si nejaktuálnější ovladač, který odpovídá vaší platformě Windows i typu systému.
5. Stisknutím klávesy Win + klávesová zkratka R otevřete Spustit.
6. Do textového pole zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.

   

7. Poklepejte na Display adaptéry a pak pravým tlačítkem myši na uvedený grafický adaptér otevřete jeho místní nabídku.
8. Výběrem možnosti Aktualizovat ovladač otevřete okno v níže uvedeném snímku.

   

9. Chcete-li otevřít cestu, vyberte možnost Procházet software ovladače v počítači.

   

10. Stisknutím tlačítka Procházet vyberte cestu ke složce, která obsahuje ovladač grafického adaptéru aktualizace.
11. Poté kliknutím na tlačítko Další nainstalujte nový ovladač grafické karty.

Aktualizujte ovladače automaticky

Trvalé poškození může být způsobeno instalací nesprávné verze ovladače. Proto důrazně doporučujeme automatickou aktualizaci ovladače pomocí nástroje Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus a udrží váš systém v bezpečí a bude aktualizován jediným kliknutím. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení. Níže naleznete rychlý průvodce, jak to udělat.

1. 1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
   2. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 4 - Obnovení systému Windows pomocí obnovení systému

K problému s kódem 31 mohlo dojít, protože jste nainstalovali hardwarové zařízení nebo počítač byl nedávno aktualizován. Zvrácení těchto systémových změn může také potenciálně opravit chybu kódu 31 grafického adaptéru. Nástroj Obnovení systému zruší systémové změny a vrátí aktualizované ovladače. Takto můžete vrátit systém Windows pomocí nástroje Obnovení systému.

1. Otevřete Spustit, do textového pole zadejte rstrui a kliknutím na OK otevřete Obnovení systému.
2. Výběrem Doporučené obnovení zrušíte poslední změny systému.

   

3. Chcete-li se vrátit o něco dále, vyberte možnost Vybrat jiný bod obnovení. Upozorňujeme však, že obnovení systému Windows také odebere software nainstalovaný po vybraném bodu obnovení.
4. Klikněte na možnost Zobrazit další body obnovení a poté vyberte datum, do kterého se systém Windows vrátí.
5. Klepnutím na tlačítko Další > Dokončit a Ano udělejte krok pro obnovení systému a vrácení systému Windows.

Řešení 5 - Úpravy registru

Toto rozlišení vyžaduje odstranění poškozených hodnot registru UpperFilters a LowerFilters pro váš grafický adaptér. Všimněte si, že ne všechny grafické adaptéry budou zahrnovat tyto hodnoty registru. Tyto hodnoty registru můžete vymazat následujícím způsobem.

1. Spusťte Editor registru zadáním 'regedit' v Run.
2. Nyní otevřete tuto cestu v okně Editoru registru:

   Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \

   CurrentControlSet \ Control \

   Třída {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.

   

3. Nejprve vytvořte zálohu registru pro {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} kliknutím na Soubor > Exportovat. Poté zadejte název záložního souboru, vyberte složku a stiskněte tlačítko Uložit.
4. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na UpperFilters na pravé straně okna Editoru registru a vyberte Odstranit.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku LowerFiltes a vyberte příkaz Odstranit.
6. Zavřete Editor registru a restartujte notebook nebo plochu.

Řešení 6 - Zkontrolujte aktualizace

Pokud stále dochází k chybě grafického adaptéru 31, možná můžete problém vyřešit jednoduše aktualizací systému Windows na nejnovější verzi. Pokud Windows není aktuální, můžete narazit na různé závady a nejlepší způsob, jak se s nimi vypořádat, je udržovat systém aktualizovaný.

Je to celkem jednoduché a Windows již aktualizace automaticky kontroluje, aktualizace však můžete zkontrolovat také ručně následujícím postupem:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Aktualizace a zabezpečení
2. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace v pravém podokně.

Windows nyní zkontrolují dostupné aktualizace. Pokud jsou aktualizace k dispozici, stáhnou se automaticky na pozadí a nainstalují se, jakmile restartujete počítač. Jakmile bude váš systém aktuální, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

To je několik rozlišení pro chybu kódu 31 grafického adaptéru. Tyto opravy mohou také opravit problémy s kódem 31 pro jiná hardwarová zařízení. Pokud máte další návrhy, které by tento problém mohly vyřešit, podělte se o ně níže.

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2017 a od té doby byl přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.