Pokud jste se rozhodli konečně pokročit v online hře na ochranu soukromí a zabezpečení, budete k tomu potřebovat VPN. Naše doporučení platí pro CyberGhost (k němuž jsme přidruženi), pro jeho spolehlivost, dostupnost a neomezené množství dat a šířku pásma. Ani dobře navržená VPN však není bezchybná, a proto jsme se rozhodli vypsat nejběžnější problémy týkající se CyberGhost a nabídnout příslušná řešení.

Pokud používáte CyberGhost a narazili jste na problém nebo dva, zkontrolujte níže uvedený seznam.

CyberGhost VPN nejčastější problémy a jak je řešit

1. CyberGhost se nespustí
2. Nelze se připojit přes CyberGhost
3. CyberGhost havaruje

1: CyberGhost se nespustí

Základ CyberGhost pro Windows 10 je jednoduchý, a proto jsou problémy tak kritické, protože jsou poměrně vzácné. Existují však zprávy, že aplikace CyberGhost pro Windows 10 se nespustí bez zjevného důvodu. Pokud se vám nepodaří spustit CyberGhost, ujistěte se, že tyto kroky vyřešíte:

• Restartujte aplikaci.
• Odstraňte podobné aplikace.
• Přiřazení aplikace CyberGhost do brány firewall třetích stran nebo prozatím je deaktivujte.
• Přeinstalujte CyberGhost clean. IObit Uninstaller můžete použít k vyčištění zbývajících souborů a vstupů registru.
• Spusťte aplikaci jako správce.

- Stáhnout nyní IObit Uninstaller (zdarma)

2: Nelze se připojit přes CyberGhost

Problémy související s připojením jsou nejčastější u většiny řešení VPN. Buď připojení chybí nebo podstatně zpomaluje / padá. Existují různé důvody pro takovéto události, a to jak vaše vlastní nastavení, tak ty, které se týkají samotné CyberGhost VPN.

Existují různé kroky, které můžete použít k zamítnutí problémů s připojením, a zajistili jsme jejich zařazení níže.

• Místo Wi-Fi použijte kabelové připojení.
• Restartujte režim nebo směrovač.
• Aktualizujte firmware routeru.
• Přepněte server (jiné geografické umístění).
• Vytvořte v Firewallu výjimku.
• Přepněte protokol. Liší se rychlostí a úrovní šifrování, takže se ujistěte, že experimentujete, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.

3: CyberGhost havaruje

Podobně jako neschopnost začít, zdá se, že CyberGhost je náchylný k občasným haváriím, jak uvedli někteří uživatelé. Naštěstí to zdaleka není nenapravitelné a níže uvedené kroky by vám měly umožnit vyhnout se dalším selháním v systému Windows 10:

• Zakázat aplikace na pozadí, které by mohly ovlivnit aktivitu VPN.
• Spusťte CyberGhost jako správce a v režimu kompatibility s Windows 8.
• Znovu nainstalujte aplikaci.
• Přidejte výjimky brány firewall a antiviru pro CyberGhost.

To by mělo udělat. V případě, že máte alternativní problémy nebo řešení k těm, které jsme zde uvedli, nezapomeňte nám to sdělit v sekci komentářů níže.