Halo Wars: Definitive Edition spuštěná jako hra Early Access na počítačích Xbox One a Windows 10 20. prosince minulého roku, čímž fanoušci strategie videohry v reálném čase přivádějí původ války mezi Covenant a UNSC. Hra obvykle běží hladce na platformách Xbox One i Windows 10, ale uživatelé se čas od času setkávají s různými problémy.

V tomto článku s návodem jsme si našli čas na to, abychom se mohli věnovat metodám odstraňování problémů pro některé z nejčastějších herních problémů v systému Windows 10.

Jak opravit chyby Halo Wars: Definitive Edition

1. Chyba při stahování nejnovějších konfiguračních dat hry

Pokud jste se s tímto problémem setkali, je pravděpodobné, že funkce hry online jsou omezené. Proto je nutné stáhnout nejnovější aktualizaci do Halo Wars: Definitive Edition. Chcete-li tak učinit, ukončete hru a zkontrolujte aktualizace. Nainstalujte aktualizace a restartujte hru.

2. Problémy s přístupem k obsahu ze serveru

Někteří hráči mohou vidět výzvu, která říká, že nemohou přistupovat k obsahu ze serveru, protože je momentálně nedostupný. Chyba by mohla znamenat problém s online službami hry nebo s připojením k internetu. Podívejte se na Halo Waypoint, kde najdete podrobnosti o serveru, abyste chybu vyřešili. Pokud server pracuje správně, podívejte se do stavu služby Xbox Live.

3. Chyba při připojení ke službám Xbox Live

Tento problém znamená, že ethernetový kabel není připojen nebo je síťové připojení přerušeno. Chcete-li problém vyřešit, ujistěte se, že je ethernetový kabel připojen k počítači. V opačném případě zkontrolujte stav služby Xbox Live.

4. Chyba připojení ke službám Xbox Live a relace hraní hry

Tato chyba může znamenat výpadek služby. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte stav služby Xbox Live. Pokud se službou nejsou problémy, může být problém s připojením. Tento problém vyžaduje následující řešení, jak je popsáno na stránce podpory Xbox One:

Před zahájením odstraňování problémů s připojením zkontrolujte servisní upozornění na stránce Xbox Live Status nebo zkontrolujte, zda se v horní části této stránky zobrazuje výstraha služby Xbox Live.

Pokud se zobrazí servisní upozornění, počkejte, až se služba zálohuje a běží, než začnete odstraňovat problémy.

Poznámka: Pokud se pokoušíte připojit konzolu Xbox One ke službě Xbox Live poprvé, přejděte k řešení Xbox One First-Time Solution Solution, kde vám pomůže s nastavením (a v případě potřeby, řešení problémů) síťového připojení.

Řešení problémů s připojením Xbox One je rozděleno do dvou obecných kategorií:

• Nelze se připojit: Konzola nedokáže detekovat nebo se připojit k vaší domácí síti nebo nemůže navázat připojení k internetu nebo se nemůže připojit k Xbox Live. Všechny tyto typy problémů spadají pod chyby síťového připojení.
• Špatná kvalita připojení: Ačkoli se konzole může připojit ke službě Xbox Live, vyskytují se problémy s kvalitou připojení, například špatná kvalita streamování, náhodné odpojení nebo pomalý výkon. Všechny tyto typy problémů spadají pod chyby připojení pro více hráčů (i když se nejedná o hry pro více hráčů).

Popište obecný typ problému se síťovým připojením, který se vyskytuje. Pokud se konzola Xbox One nemůže připojit ke službě Xbox Live, prvním krokem je spuštění testu síťového připojení v konzole. Pokud je tento test úspěšný, konzole se připojí k Xbox Live. Jinak se zobrazí chybová zpráva, která by měla pomoci určit konkrétní problém, který brání vaší konzole v připojení.

Chcete-li spustit test síťového připojení, postupujte takto:

1. Přejděte doleva z Domů a otevřete průvodce.
2. Vyberte Nastavení.
3. Klikněte na Všechna nastavení.
4. Vyberte Síť.
5. Vyberte Nastavení sítě. Všechny známé výpadky se objeví uprostřed obrazovky.
6. Na pravé straně obrazovky Nastavení sítě vyberte možnost Testovat připojení k síti.

Poznámka: Pokud konzola Xbox One nedokáže detekovat vaši bezdrátovou síť, nebude možné spustit test síťového připojení. V tomto případě přejděte k řešení bezdrátového připojení k síti Xbox One a vyřešte tento problém.

Pokud je test připojení úspěšný, konzole se připojí k Xbox Live. Pokud test připojení vygeneruje chybovou zprávu, vyberte NO: I GOT A CHYBA MESSAGE níže a přejděte k řešení Xbox One Network Connection Error Solution a potom vyberte příslušnou chybovou zprávu, která vyřeší tento konkrétní problém s připojením.

Xbox One také nabízí na stránce podpory řadu různých řešení, která řeší různé problémy s kvalitou síťového připojení. Vyberte konkrétní typ problému a vyhledejte vhodné řešení. Pokud nabízená řešení nejsou ve výběru nalezena, zvolte „Jiné / Neurčené“.

5. Závažná chyba! Grafická karta je pod minimální specifikace

Tato chyba vyžaduje aktualizaci grafické karty nebo ovladače na verzi, která podporuje DirectX 12 Feature Level 11.1. Chcete-li provést aktualizaci, stiskněte a podržte klávesu s logem Windows a R a otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „dxdiag“ a stiskněte Enter pro spuštění diagnostického nástroje DirectX. Vyhledejte verzi DirectX uvedenou na kartě Systém v okně Systémové informace.

Pokud jste narazili na další problémy s Halo Wars: Definitivní vydání a způsoby jejich řešení problémů, sdělte nám je!