Problémy s instalací jsou běžné nejen u hlavních aktualizací pro Windows 10, ale také u pravidelných. Rozhodně nejotravnějším problémem, se kterým se můžete při instalaci aktualizace setkat, je BSOD, což byl přesně případ některých uživatelů Windows 10.

Podle počtu stížností se zdá, že problém s BSOD obtěžuje mnoho uživatelů, kteří se pokusili aktualizovat své systémy na aktualizaci výročí. Přestože je problém docela závažný a velmi nepříjemný, Microsoft o něm stále neřekl nic, takže uživatelé budou muset najít řešení sami.

Pokud jste narazili na BSOD při pokusu o instalaci výroční aktualizace, připravili jsme několik řešení, která by pro vás mohla být skutečně užitečná, proto je zkontrolujte níže.

Jak se vypořádat s BSOD při pokusu o instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update

Řešení 1 - Vypněte antivirový program / stáhněte si opravu

Víme, že se jedná o univerzální základní řešení pro většinu problémů se systémem Windows 10, které ve skutečnosti není tak užitečné. Toto je však zatím jediné potvrzené řešení problému s BSOD během aktualizace. Avast Antivirus, jeden z nejpopulárnějších antivirových programů, ve skutečnosti způsobuje BSOD těm, kteří se pokoušejí nainstalovat aktualizaci Anniversary.

Ale na rozdíl od Microsoftu Avast problém skutečně uznal, hlavně kvůli vysokému počtu stížností na jeho fórech a vydala opravnou aktualizaci tohoto problému. Musíte tedy odinstalovat Avast Antivirus (pokud jej nemůžete normálně odinstalovat, stáhněte si Avastclear), aktualizujte svůj počítač na verzi 1607 a poté znovu nainstalujte Avast, ale stáhněte si nejnovější, aktualizovaná verze.

I když nepoužíváte Avast, ale stále přijímáte BSOD, zatímco se pokoušíte aktualizovat svůj počítač, udělejte to samé s vaším současným antivirovým softwarem. Pokud však odinstalace antivirového programu problém nevyřeší, podívejte se na některá níže uvedená řešení.

Řešení 2 - Spusťte skener SFC

Skener SFC je vlastní diagnostický nástroj systému Windows 10, který se obvykle doporučuje, když uživatelé čelí různým systémovým problémům, takže by v tomto případě mohlo být užitečné. Chcete-li spustit skener SFC, proveďte následující kroky:

1. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a vyberte příkazový řádek (Admin)
   • sfc / scannow

     

3. Počkejte na dokončení procesu (může to chvíli trvat, protože prohledá celý systém na chyby)
4. Restartuj svůj počítač

Musíme však říci, že tento nástroj není vždy užitečný a existuje šance, že váš problém vůbec nevyřeší. Nebude to však bolet, pokud jej spustíte a výsledek by vás mohl ve skutečnosti pozitivně překvapit.

Řešení 3 - Odinstalujte další problematický software

Toto řešení je podobné řešení 1, ale namísto odinstalace pouze antivirového programu je nutné najít a odinstalovat jiné programy, které by problém mohly skutečně způsobit. Nemůžeme vám určitě říct, jaké jsou tyto programy, protože to záleží na tom, co jste nainstalovali do svého počítače, ale praxe nám ukázala, že tyto programy jsou obvykle Asusovým softwarem, Daemon Tools, Alkohol a další.

Proto důkladně prohledejte seznam nainstalovaných programů, určete, který z nich může způsobit problém, a odinstalujte jej. Poté zkuste nainstalovat aktualizaci výročí a pokud selže, zkuste některá z níže uvedených řešení.

Řešení 4 - Zakažte zařízení Bluetooth

V předchozích verzích systému Windows 10 uživatelé Bluetooth obvykle způsobovali tento problém uživatelům. To by také mohlo platit i v případě aktualizace výročí. Chcete-li zjistit, jak se vypořádat s BSOD v systému Windows 10 způsobeným zařízeními Bluetooth, přečtěte si náš článek o „Získání zámku jádra s automatickým zvýšením pomocí IRQL“.

Řešení 5 - Aktualizujte své ovladače

Přestože ovladače pravděpodobně nejsou příčinou tohoto problému, neublíží, pokud se ujistíte, že jsou všechny ovladače aktualizovány. Ve skutečnosti k problému může dojít pouze v případě, že některé z vašich ovladačů nejsou kompatibilní s programem Anniversary Update a brání jeho instalaci.

Přejděte do Správce zařízení, ujistěte se, že jsou všechny vaše ovladače aktuální, a aktualizujte všechny ovladače, které to potřebují. Doporučujeme také tento nástroj třetích stran (100% bezpečný a testovaný u nás), aby automaticky stáhl všechny zastaralé ovladače do vašeho PC.

Řešení 6 - Nainstalujte aktualizaci Anniversary ručně

Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo vypořádat se s BSOD během procesu instalace aktualizace Windows 10 Anniversary Update, možná nejlepším řešením je provést čistou instalaci nebo nainstalovat aktualizaci ručně.

Společnost Microsoft vydala soubory ISO ve stejný den, kdy začala zavádět aktualizaci Anniversary, takže nebudete mít žádné problémy s vytvářením spouštěcího média pomocí funkce Anniversary Update. Pokud si nejste jisti, jak ručně nainstalovat aktualizaci výročí do počítače, máme článek, který by vám mohl pomoci.

To by mělo být všechno, jak jsme řekli na začátku článku, většina problémů s BSOD je způsobena antivirem Avast uživatelům, kteří mají tento software nainstalován. I když v počítači nemáte nainstalovaný Avast, problém může vyřešit jiná řešení, a to vše v závislosti na vaší situaci a příčině problému.

Pokud máte jakékoli připomínky, dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v komentářích níže.