Zaznamenali jste nějaké problémy s připojením Bluetooth po instalaci aktualizací úterý v červnu na vašem systému? Pokud ano, nebojte se, nejste sami.

Microsoft již uznal tuto chybu, která ovlivňuje různé verze systému Windows 10, Windows 8.1 a Windows Server. Další informace o verzích operačního systému, kterých se tato záležitost týká, přejděte na stránku podpory společnosti Microsoft.

Společnost Microsoft vydala opravu k opravě problémů s Bluetooth jako součást aktualizací zabezpečení vydaných v tento Patchday. Jak již bylo zmíněno, chyba ovlivňuje pouze určitá zařízení Bluetooth.

Proto je třeba zkontrolovat, zda je vaše zařízení na seznamu postižených zařízení. Musíte spustit Prohlížeč událostí a podívat se do protokolu událostí, abyste určili chybu. Přejděte do nabídky Start >> zadejte Prohlížeč událostí >> Spustit jako správce a zkontrolujte podrobnosti o události.

Vaše zařízení bude ovlivněno, pokud se v protokolu událostí zobrazí následující zpráva o události:

Zařízení Bluetooth se pokusilo navázat ladicí připojení. Zásobník Bluetooth v systému Windows neumožňuje ladicí připojení, pokud není v režimu ladění.

Jak opravit problémy s Bluetooth po aktualizaci

Nyní je potvrzeno, že váš počítač nelze spárovat se zařízeními Bluetooth. Chcete-li problém vyřešit, můžete vyzkoušet jedno z následujících řešení.

1. Zkontrolujte aktualizace

Většinou je tento problém způsoben zastaralým softwarem nainstalovaným ve vašem systému. Proto byste měli zkontrolovat aktualizace softwaru na webových stránkách výrobce zařízení.

2. Odinstalujte aktualizace zabezpečení

Společnost Microsoft potvrdila, že tento problém způsobují nedávné aktualizace zabezpečení vydané 11. června. Technický gigant říká, že se vám nepodaří připojit, spárovat nebo používat některá zařízení Bluetooth.

Proto, pokud vaše zařízení Bluetooth dříve fungovalo dobře, můžete tyto aktualizace odebrat a tyto problémy vyřešit. Jak však Microsoft vysvětluje:

Tyto aktualizace zabezpečení řeší bezpečnostní chybu tím, že záměrně brání připojení ze systému Windows k nezabezpečení zařízení Bluetooth. Může být ovlivněno jakékoli zařízení používající známé klíče k šifrování připojení, včetně určitých bezpečnostních fobů.

Toto řešení není oficiálně doporučeno a měli byste se mu vyhnout - pokud je to možné.

3. Počkejte na opravu

Společnost Microsoft si je tohoto problému vědoma a očekáváme, že v nadcházejících dnech bude opravena. Dočasným řešením je zastavit spárování zařízení Bluetooth, dokud není k dispozici oprava.

Pokud jste nenainstalovali červnové aktualizace zabezpečení pro Windows 10, můžete problémům s Bluetooth zabránit zpožděním instalace aktualizací.