Někdy se možná nebudete moci přihlásit ke svému účtu a zobrazí se vám zpráva, že někdo jiný možná používá chybovou zprávu k vašemu účtu. Tento problém může ovlivnit váš e-mail, účet Skype a Xbox, proto vám dnes ukážeme, jak tento problém vyřešit v systému Windows 10.

Jak obejít zprávu „Vypadá to, že váš účet může používat někdo jiný“?

Oprava - „Vypadá to, že váš účet může používat někdo jiný.“

Řešení 1 - Ujistěte se, že používáte správné heslo a e-mail

Někdy Vypadá to, že při pokusu o přihlášení do vašeho e-mailového účtu se zobrazí zpráva vašeho účtu někdo jiný. Přestože tato zpráva uvádí, že váš účet může používat někdo jiný, je možné, že se zobrazí, protože jste několikrát zadali nesprávné heslo. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte, zda jsou vaše přihlašovací údaje správné, a zkuste se znovu přihlásit.

Je také možné, že jste přihlášeni ke svému e-mailovému účtu v jiném počítači, a to je příčinou této chyby. Chcete-li problém vyřešit, nezapomeňte se odhlásit ze svého e-mailového účtu na všech ostatních zařízeních a zkuste se znovu přihlásit.

Řešení 2 - Počkejte, až Microsoft vyřeší problém

Někdy může být tato chyba způsobena dočasnou závadou na serveru. Přestože jsou tyto problémy poměrně vzácné, mohou se někdy vyskytnout a zabránit vám v přístupu k e-mailu. Pokud jde o problém na straně serveru, budete muset být trpěliví a počkat, až to Microsoft vyřeší.

Řešení 3 - Zkontrolujte, zda neobsahuje spyware

Jen málo uživatelů uvedlo, že nemohli získat přístup ke svému e-mailovému účtu kvůli infekci spywarem. Podle nich se zdá, že se do jejich e-mailového účtu přihlašoval spyware. Pokud se vám také zdá, že zpráva vašeho účtu může používat někdo jiný, důrazně doporučujeme prohledat v systému malware a spyware.

Řešení 4 - Obnovte svůj účet

Pokud se vám tato chyba zobrazuje a máte obavy, že by váš účet mohl používat někdo jiný, měli byste se pokusit jej obnovit. Jednoduše se pokuste přihlásit a zvolit možnost obnovení hesla. Budete muset zadat své osobní údaje a informace o obnovení, takže buďte připraveni tak učinit. Chcete-li obnovit svůj účet, je třeba zadat co nejvíce informací.

Poté by se mělo být možné znovu přihlásit. Nyní můžete přejít do části Nastavení účtu a zobrazit poslední aktivitu. Tím zobrazíte všechny přihlašovací údaje a změny hesla, takže budete vědět, zda byl váš účet napaden.

• PŘEČTĚTE SI také: „Musíte opravit svůj účet Microsoft“ ve Windows 10

Řešení 5 - Obraťte se na telefonickou podporu společnosti Microsoft

Pokud stále nemáte přístup ke svému e-mailovému účtu, kontaktujte telefonickou podporu společnosti Microsoft. Několik uživatelů uvedlo, že operátoři Microsoftu byli schopni problém vyřešit vzdáleně, proto je kontaktujte.

Oprava - „Vypadá to, že někdo jiný by mohl používat váš účet“ Skype

Řešení 1 - Přeinstalujte Skype

Několik uživatelů nahlásilo, že při pokusu o přístup ke službě Skype se na jejich počítači objeví zpráva, že někdo jiný by mohl používat zprávu o vašem účtu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přesunout několik souborů a přeinstalovat Skype. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Skype úplně zavřete.
2. Nyní stiskněte klávesu Windows + R a zadejte % appdata%. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

3. Přejděte do složky Skype a poté otevřete složku představující vaše uživatelské jméno Skype.
4. Vyhledejte soubor main.db a zkopírujte jej na plochu.

   

5. Přejděte zpět do složky AppData \ Roaming. Vyhledejte složku Skype a přejmenujte ji na Skype_old. Pokud nemůžete složku přejmenovat, Skype zcela zavřete. V případě potřeby ukončete proces Skype pomocí Správce úloh.

   

6. Po přejmenování složky musíte Skype odinstalovat.
7. Stáhněte si nejnovější verzi Skype a nainstalujte ji.
8. Volitelné: Někteří uživatelé navrhují vytvořit nový účet Skype pomocí Gmailu, takže byste to mohli vyzkoušet.
9. Přihlaste se ke svému účtu.
10. Nyní musíte jít do adresáře AppData \ Roaming \ Skype a přejděte do složky svého účtu. Už jsme vysvětlili, jak to provést v krocích 2-3.
11. Jakmile tuto složku otevřete, vložte do ní soubor main.db z plochy. Pokud se zobrazí zpráva požadující přepsání souborů, zvolte Ano.
12. Restartujte Skype a zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu. Po přihlášení budete mít k dispozici všechny své kontakty a zprávy.

Řešení 2 - Změňte své heslo Skype a Microsoft

Pokud se při pokusu o přihlášení ke službě Skype zobrazuje tato chybová zpráva, je možné, že je váš účet napaden. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte změnit heslo Skype a Microsoft. Jen málo uživatelů uvedlo, že změna hesla problém vyřešila, takže to zkuste.

Oprava - „Vypadá to, že váš účet může používat někdo jiný“ Xbox

Řešení - Změňte své heslo

Vypadá to, že někdo, kdo možná používá váš účet, se může objevit také chybová zpráva, pokud se pokoušíte získat přístup k účtu Xbox. To obvykle znamená, že váš účet je ohrožen, takže vám doporučujeme změnit heslo co nejdříve. Po změně hesla by měl být problém zcela vyřešen.

Vypadá to, že zpráva vašeho účtu může být používána někým jiným na různých platformách a může vám bránit v přístupu k vašim účtům. Tato zpráva se obvykle zobrazí, pokud je váš účet ohrožen, takže pokud se vám tato zpráva zobrazuje, vyzkoušejte některá z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak zakázat účet Microsoft To-Do
• Účet zařízení Microsoft nyní nabízí více informací o stavu vašeho počítače
• Místní uživatelský účet zmizí po aktualizaci tvůrců
• „Nastavení účtu Outlook jsou zastaralá“
• Jak nainstalovat aktualizaci Windows 10 Creators Update bez účtu Microsoft