Problémy s Windows Update jsou pravděpodobně nejčastějším problémem pro většinu uživatelů Windows, zejména když se Redmond rozhodl použít povinné aktualizace ve Windows 10 - tah, který nakonec zesilil vznikající problémy.

Jeden společný problém souvisí s chybou související se selháním aktualizačních služeb.

Uživatelé, kteří se setkají s tímto problémem, jsou vyzváni zprávou „ Windows Update nemůže aktuálně hledat aktualizace, protože služba není spuštěna“.

K tomu může dojít v důsledku selhání systémových součástí nebo poškození souborů aktualizace.

Za tímto účelem jsme provedli seznam s několika možnými řešeními, která by měla vyřešit vaše problémy s aktualizací.

Pokud tedy došlo k přesné chybě aktualizace, zkontrolujte níže uvedené kroky.

Jak restartovat zastavil procesy Windows Update

Přejmenujte složku Software Distribution

Prvním krokem, který byste měli učinit při řešení této a podobné chyby aktualizace, je přejmenování nebo odstranění složky Software Distribution skryté v systémové oblasti.

Z bezpečnostních důvodů je lepší jej přejmenovat, protože aktualizace Windows Update vytvoří novou ihned po zahájení procesu aktualizace.

Můžete to udělat standardním způsobem, ale kvůli omezením existuje šance, že vám systém v tom nebude bránit. Jaký je tedy lepší způsob, jak překonat standardní systémová omezení, než použít příkazový řádek? Nemůžeme na nic myslet.

Postupujte podle pokynů níže a přejmenujte složku Distribuce softwaru a snad vyřešte problémy s aktualizací:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • net stop wuauserv

     

   • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • net start wuauserv
   • výstup
3. Nyní zkuste spustit Windows Update a zkontrolovat změny.

Pokud však možné poškození instalačních souborů není původcem daného problému, pokračujte níže uvedenými kroky.

Zkontrolujte služby

Další základní postup používaný při řešení potíží s aktualizací se týká aktualizačních služeb.

Existuje celá řada služeb Windows Update, které by měly běžet na pozadí, aby proces aktualizace fungoval tak, jak bylo zamýšleno.

Někdy však kvůli antivirovému programu třetí strany nebo dokonce nativní bráně Windows Firewall přestanou fungovat. Chcete-li to vyřešit, zkontrolujte a potvrďte, že je každý z nich povolen a spuštěn.

To lze provést podle následujících pokynů:

• S oficiálním nástrojem pro odstraňování problémů, který lze stáhnout, najdete zde.
• Se zvláštním dávkovým souborem. Můžete o tom informovat zde.
• Ručně resetujte služby BITS pomocí příkazového řádku.

To lze provést podle následujících pokynů:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující řádky a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • čisté stop bity

     

   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del “% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat”
3. Poté budeme muset znovu spustit všechny služby. To lze provést zadáním těchto příkazů a stisknutím klávesy Enter po každém:
   • čisté startovací bity
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc
4. To by, doufejme, mělo vést k vyřešení vašeho problému a budete moci znovu spustit Windows Update.

V některých případech však problém nesouvisí výhradně s komponentami aktualizace. Z tohoto důvodu nezapomeňte zkontrolovat další kroky, pokud problém přetrvává a vaše nervové zhroucení se blíží.

Spusťte DISM

DISM (Deployment Image Servicing and Management) je nástroj, který by vám měl pomoci se všemi druhy problémů se systémovými soubory. Podobá se SFC, ale díky svému alternativnímu použití je výkonnější a pokročilejší.

Například, pokud je klient aktualizace deaktivován, může DISM použít nastavení instalace systému připojené přes USB / DVD k použití oprav.

Z tohoto důvodu jej můžete používat ve větší míře a řešit problémy bez aktualizace systému.

Ukážeme vám oba způsoby, jak využít DISM, takže si můžete vybrat ten, který potřebujete podle různých scénářů.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

3. Vyčkejte přibližně 10 minut, dokud nebude proces dokončen, a restartujte počítač.

A nyní, druhý způsob, pro který budete potřebovat instalační médium systému Windows 10:

1. Připojte instalační médium Windows 10 (USB nebo DVD).
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a v nabídce Nástroje pro správu otevřete příkazový řádek (Správce).
3. Do příkazového řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Po dokončení všeho zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
5. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. Při instalaci systému Windows 10 změňte hodnotu X podle písmene připojené jednotky.
7. Po dokončení postupu restartujte počítač a vyhledejte změny.

Pokud navíc problém přesahuje možnosti nástroje DISM, je nejlepší smutně provést úplnou přeinstalaci.

Jsme si vědomi, že se nejedná o nejvhodnější řešení, ale určitě to vyřeší různé problémy.

Proveďte čistou přeinstalaci

Uživatelé, kteří se rozhodli upgradovat na Windows 10 místo provedení čisté instalace, jsou těmito problémy nejvíce zasaženi.

Na papíře všechno zní dobře: zachováte svá data a nastavení z předchozí verze operačního systému, abyste zachovali čas a úsilí. Bohužel to tak není vždy.

Doporučujeme vám začít od nuly a provádět čistou přeinstalaci, abyste vyřešili většinu těchto problémů.

A v tomto případě aktualizujte problémy, které je obtížné vyřešit pomocí standardních opatření pro odstraňování problémů.

Pokud si nejste jisti, jak to udělat, podívejte se na tento článek.