Dnes vám přinášíme některá z nejlepších řešení problémů, abyste obnovili připojení, pokud a kdy Hotspot Shield VPN přestane fungovat.

Hotspot Shield je jedním z nejvýznamnějších poskytovatelů virtuálních síťových služeb tam s nesčetnými servery a obrovskou klientskou základnou po celém světě. Je to konečná volba milionů uživatelů pro obcházení lokalizačních omezení na internetu.

Tato VPN je známá svými optimalizovanými bezpečnostními funkcemi a nabízí jednu z nejlepších dostupných serverových sítí / pokrytí v oboru.

Stejně jako jiné významné VPN však není Hotspot Shield zcela bezchybný. Z některých důvodů VPN prostě nefunguje a pokud se vám nedaří rychle napravit, zůstanete uzamčení mimo své oblíbené geoblokované weby nebo ještě horší, nebudete mít přístup k internet vůbec.

Pokud tedy přestane fungovat VPN Hotspot Shield VPN, pomůže vám tento průvodce. V této části vám ukážeme šest nejúčinnějších technik řešení problémů, abyste mohli problém identifikovat a opravit. Číst dál!

Hotspot Shield je pravděpodobně nejlepší VPN služba, kterou můžete získat, pokud jde o soukromí a zabezpečení. I když to nemusí být tak rychlé jako u ExpressVPN a BulletVPN, jeho rychlost připojení je průmyslovým standardem.

Ze všech doplňků, které se týkají používání Hotspot Shield VPN, je otázka konektivity v popředí. V zásadě Hotspot Shield VPN přestal fungovat, pokud existuje jeden nebo kombinace následujících faktorů:

• Nestabilní připojení k internetu / Wi-Fi.
• Firewall nebo AV blokuje přístup VPN.
• Povolený proxy.
• VPN třetí strany.
• Nepodporovaný protokol VPN (na konkrétním místě).

S ohledem na výše uvedené faktory je řešení problémů, které se má použít, zcela závislé na skutečné příčině chyby připojení. A v této části se podíváme na některé z těchto řešení problémů.

Co dělat, když VPN Hotspot Shield VPN přestane fungovat

Metoda 1: Zkontrolujte připojení k Internetu nebo LAN

Toto je základní oprava problémů při řešení problému s připojením na PC. Chcete-li tuto operaci spustit, postupujte podle níže uvedených pokynů:

• Odpojte VPN připojení Hotspot Shield.
• Přejděte do části „Ovládací panely“ vašeho systému.
• Klikněte na možnost „Síť a internet“.
• Vyberte „Možnosti Internetu“.
• Přejděte na „Připojení“ a vyberte „Nastavení LAN“.
• Přejděte do pole „Automaticky zjistit nastavení“ a zaškrtněte jej.
• Zrušte zaškrtnutí všech ostatních políček v okně „LAN settings“.

Pokud váš VPN hotspotového štítu přestal fungovat, jednoduše zkontrolujte nastavení místní sítě LAN (Local Area Network) a ujistěte se, že je správně nastaveno (jak je popsáno výše). Pokud tak učiníte, měla by vaše VPN fungovat dobře.

Štít Hotspotu stále nefunguje? Vyzkoušejte další řešení.

• PŘEČTĚTE SI také: Top 5 VPN pro Indii v boji proti cenzuře a vítězství v roce 2019

Metoda 2: Překonfigurujte nebo odinstalujte bránu firewall

Problém „Hotspot Shield VPN přestal fungovat“ může být způsoben konfigurací antiviru / brány firewall, která má blokovat nedůvěryhodné aplikace (ze zdrojů třetích stran).

V takovém případě vše, co musíte udělat, aby byl váš Hotspot Shield spuštěn, je změnit konfiguraci brány firewall a nastavit Hotspot Shield jako důvěryhodný program. Tímto způsobem bude omezení odstraněno a nyní můžete VPN snadno připojit.

Pokud však v počítači nemáte nainstalovaný firewall nebo AV nebo je váš AV správně nakonfigurován, problém zjevně není z vašeho firewallu. V takovém případě můžete vyzkoušet další opravu.

Metoda 3: Odstranění konfiguračních souborů štítu Hotspot

Konfigurační soubory (.cfg) programu můžete odebrat, pokud a kdy přestane fungovat VPN Hotspot Shield VPN. To by mohlo problém vyřešit a uvést vaši VPN do provozu.

Chcete-li odstranit soubory „.cfg“ aplikace Hotspot Shield, postupujte podle následujících pokynů:

• Odpojte VPN.
• Přejděte do konfigurační složky štítu Hotspot;
• “C: Program Files (x86) Hotspot Shieldconfig”.
• Identifikujte a odeberte každý z následujících konfiguračních souborů (v žádném zvláštním pořadí):

“Sd-info-failed.cfg”;

“Sd-info-direct.cfg”;

„Sd-info-uložené.cfg“.

• Ukončete program.
• Znovu spusťte a znovu připojte štít Hotspot.

Odstranění konfiguračních souborů by mělo opravit chybu připojení za předpokladu, že s tím souvisí počáteční příčina. Jinak budete možná muset hledat řešení jinde.

Metoda 4: Úprava serveru DNS

DNS - Domain Name System - úprava serveru je jednou z nejúčinnějších metod řešení problémů pro řešení problémů s připojením na Hotspot Shield VPN. A pokud VPN vašeho počítače Hotspot Shield VPN přestal fungovat, úprava DNS může být jen skutečným řešením problému.

• PŘEČTĚTE SI také: Nejlepší VPN pro Plex: 8 z našich oblíbených pro rok 2019

Chcete-li změnit server DNS, postupujte takto:

• Odpojte virtuální privátní síť (Hotspot Shield) a ukončete aplikaci.
• Přejděte v počítači na „Ovládací panely“.
• V části „Ovládací panely“ vyberte „Centrum sítí a sdílení“.
• V zobrazeném okně klikněte na možnost „Uložit nastavení adaptéru“.
• Poklepejte na „váš aktivní adaptér“ a vyberte „Vlastnosti“
• Vyhledejte „Internet Protocol Version 4“ a dvakrát na něj klikněte.

  

• V zobrazeném okně klikněte na možnost „Použít následující adresy serveru DNS“.
• Vyplňte adresy DNS, jak je znázorněno níže:

  

„Preferovaný server DNS: 8.8.8.8“;

„Alternativní server DNS: 8.8.4.4“.

• Vyberte „OK“ a v potvrzovacím okně znovu klikněte na „OK“.
• Znovu otevřete štít Hotspot a znovu se připojte.

Pokud to nefunguje, zkuste další možnost odstraňování problémů.

Metoda 5: Přeinstalujte program

Pokud jste vyzkoušeli všechny předchozí opravy, přestože štít Hotspot stále nefunguje, můžete zkusit program odinstalovat z počítače; poté jej nainstalujte (nejnovější verze) zpět.

Toto je obvykle poslední možnost při řešení problémů se systémem. Ujistěte se tedy, že všechny ostatní postupy byly vyčerpány, než se probudíte v důsledku opětovné instalace.

Metoda 6: Obraťte se na tým technické podpory Hotspot Shield

Stejně jako většina poskytovatelů služeb VPN má Hotspot Shield v pohotovostním režimu standardní technický tým, který vám poskytne veškerou technickou pomoc, kterou potřebujete. A jsou vždy po ruce, aby vám VPN fungovaly, pokud narazíte na problém se zpožděním nebo připojením.

Pro kontakt s týmem podpory Hotspot Shield existuje speciální funkce „E-mailová podpora“, která má usnadnit komunikaci mezi vámi a jejich týmem podpory.

• PŘEČTĚTE SI také: VPN blokována správcem? Zde je návod, jak to opravit

Chcete-li kontaktovat tým podpory Hotspot Shield, postupujte podle následujících kroků:

• Spusťte aplikaci VPN a přejděte na panel nabídek.
• Klikněte na „Menu“ a vyberte „E-mailová podpora“.
• Vložte své spoluúčastníky do určeného pole (v horní části vygenerovaného e-mailu).
• Klikněte na tlačítko „Odeslat“.

Rovněž můžete poslat přímý e-mail jejich týmu podpory na [email protected]. Po potvrzení přijetí obdržíte od nich odpověď (s možným řešením) v žádném okamžiku.

Závěr

Hotspot Shield je jedním z nejspolehlivějších poskytovatelů virtuálních privátních síťových služeb na trhu. Je známá zejména díky relativně vyšší bezpečnosti a ochraně soukromí. Díky tomu se vyniká jako jedna z nejlepších VPN na trhu.

Stejně jako většina VPN je však Hotspot Shield zranitelný vůči různým formám chyb připojení. A pokud dojde k některé z těchto chyb, ztratíte přístup ke veškerému geo blokovanému obsahu.

Pro vyřešení tohoto problému jsme nastínili šest nejúčinnějších řešení problémů, z nichž každé lze snadno použít, pokud a kdy přestane Hotspot Shield VPN fungovat.