Když vaše síť VPN přestane fungovat, může to být způsobeno několika příčinami, mezi jinými například internetovým připojením, nesprávnými přihlašovacími údaji, neplacenými předplatnými nebo technickými důvody, jako jsou problémy se serverem.

Síť VPN obnovuje soukromí vašeho internetového prostředí, takže pokud přestane fungovat, nebude již zajištěno. Než se ale podíváte na hlavní problém, který způsobí, že nebude fungovat, budete muset zkontrolovat věci, jako jsou používané porty, síť a mnoho dalšího.

Než se obrátíte na poskytovatele VPN, podívejte se na některé z běžných problémů a jejich možných oprav uvedených níže.

Oprava: VPN přestane fungovat

1. Předběžné opravy
2. Vyprázdněte DNS
3. Znovu nainstalujte VPN
4. Změňte svou VPN

1. Předběžné opravy

Pokud vaše VPN přestane fungovat, vyzkoušejte následující obecné řešení problémů před vyzkoušením dalších řešení:

• Zkontrolujte, zda je zařízení, které způsobuje problém, restartováním všech dotčených zařízení, jako je počítač, rozbočovače, směrovač nebo modem, zda vaše připojení funguje bez připojení VPN
• Připojte VPN k jinému zařízení ve stejné síti a zjistěte, zda to pomůže. Pokud ano, pravděpodobně jde o problém se zařízením, které jste používali
• Připojte počítač přímo k modemu - obejít router - pokud vám to pomůže, pak váš router způsobuje problémy s účtem VPN, protože nastavení routeru může někdy ovlivnit vaši VPN
• Zkontrolujte software brány firewall a otestujte, zda není v rozporu s vaší sítí VPN. Zakažte a zkuste se znovu připojit. Pokud to funguje, musíte nastavit výjimku, abyste mohli používat VPN při spuštěném firewallu, nebo nastavit výjimku pro veškerý provoz na adresu serveru VPN
• Odstraňte první vytvořené připojení VPN a zkontrolujte, zda bude fungovat druhé připojení VPN
• Zkontrolujte svou zemi nebo poskytovatele internetových služeb, protože mohou blokovat připojení VPN. Můžete potvrdit s přáteli ve stejné oblasti nebo přímo kontaktovat vašeho ISP
• Zkontrolujte, zda jste zadali správná hesla (bez mezer) a uživatelské jméno
• Zkontrolujte nastavení data a času v počítači a ujistěte se, že jsou správná
• Pokud vaše VPN nepodporuje použití více zařízení v jednom účtu, zkontrolujte, zda sdílíte zařízení s jiným zařízením, a použijte pouze jedno
• Změňte své časové pásmo
• Vymažte mezipaměť prohlížeče, protože staré informace, které jste použili, jsou stále k dispozici.
• Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi vaší VPN
• Ujistěte se, že server, ke kterému se připojujete, je online a dostupný
• Zkuste jiné připojení k internetu
• Zkuste změnit připojení k jinému portu / protokolu a najděte ten, který vám vyhovuje.

-