Bluestacks je jednou z nejpopulárnějších aplikací pro emulaci Androidu, ale mnoho uživatelů uvedlo, že v Bluestacks došlo k chybě. Tato chybová zpráva může zabránit spuštění Bluestacků. V dnešním článku vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Problémy s Bluestacky se někdy mohou objevit a když mluvíme o problémech s Bluestacky, zde jsou některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Při přihlašování došlo k chybě, zkuste to znovu Bluestacks - Někdy se může tento problém vyskytnout kvůli antivirovému programu. Chcete-li tomuto problému zabránit, zkuste antivirus deaktivovat.
• Chyba Bluestacks 4 - Chcete-li spustit Bluestacks, musí být spuštěny určité služby. Pokud některá ze služeb Bluestacks nefunguje správně, můžete narazit na tyto a podobné chyby.
• Bluestacks se nemohli přihlásit - Toto je další běžný problém, se kterým se můžete setkat. Pokud se tento problém objeví, zkuste restartovat Bluestacks a zkontrolujte, zda to pomůže.
• U Bluestacků došlo k neznámé chybě sítě - U Bluestacků se mohou objevit různé chyby. Pokud máte tento problém, zkuste znovu nainstalovat Bluestacky a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší.
• Bluestacks uvízl na jednorázovém nastavení, uvítací obrazovce, kontrolních informací - To jsou některé z běžných problémů, se kterými se můžete setkat v Bluestacks, ale měli byste být schopni některé z nich opravit pomocí jednoho z našich řešení.

V Bluestacks došlo k chybě, jak ji opravit?

1. Zkontrolujte antivirový program
2. Restartujte Bluestacks
3. Ujistěte se, že jsou spuštěny potřebné služby
4. Nainstalujte nejnovější verzi.NET Framework
5. Proveďte Clean boot
6. Aktualizujte ovladače grafické karty
7. Zcela odinstalujte Bluestacks a nainstalujte nejnovější verzi
8. Proveďte Obnovení systému
9. Přepněte na jiný emulátor

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Pokud se vám při pokusu o spuštění Bluestacků zobrazuje zpráva Chyba, jednou z možných příčin může být váš antivirový program. Antivirus může někdy narušit některé aplikace, což může vést k různým problémům. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme zkontrolovat nastavení antivirového programu a přidat instalační adresář Bluestacks do seznamu vyloučení.

Pokud to nepomůže, možná budete muset vypnout určité antivirové funkce nebo celý antivirus. Někdy to nebude stačit a pokud problém přetrvává, možná budete chtít dočasně odinstalovat antivirus. Nemusíte se starat o odstranění antiviru, pokud používáte Windows 10, budete stále chráněni programem Windows Defender, takže se nemusíte příliš starat o svou bezpečnost.

Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, může být ideální okamžik zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale pokud hledáte spolehlivý antivirový program, který nebude rušit vaše aplikace, určitě byste měli zvážit Bitdefender.

- Získejte nyní Bitdefender Antivirus 2019

• PŘEČTĚTE SI také: Zde je návod, jak opravit černou obrazovku Bluestacks na vašem PC

Řešení 2 - Restartujte Bluestacks

Někdy se mohou objevit určité závady s Bluestacky a tyto závady mohou vést k chybě V Bluestacks došlo k chybě. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují jednoduše restartovat Bluestacks. Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout, ale nejrychlejším způsobem je postupovat podle těchto kroků:

1. V pravém dolním rohu vyhledejte ikonu Bluestacks. Pokud tam není, klikněte na ikonu šipky a zobrazte další aplikace.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Bluestacks a v nabídce vyberte příkaz Quit.
3. Poté to znovu spusťte Bluestacks a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Toto je docela základní řešení, ale jen málo uživatelů uvedlo, že to pro ně fungovalo, takže byste to mohli vyzkoušet.

Řešení 3 - Ujistěte se, že jsou spuštěny potřebné služby

Bluestacks spoléhá na určité služby, aby mohl správně fungovat, a pokud tyto služby nejsou spuštěny, můžete narazit na chybu. Došlo k chybě. Chcete-li tento problém vyřešit, stačí zajistit, aby dvě služby fungovaly správně. Tyto služby můžete spustit následujícím způsobem:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte services.msc. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

2. Po otevření okna Služby vyhledejte BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc a BstHdPlusAndroidSvc Pravým tlačítkem myši klepněte na každou službu a v nabídce vyberte příkaz Start.

   

Po provedení těchto změn zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém vyřeší spuštění těchto služeb, doporučujeme vám změnit jejich typ spouštění na automatický. Postupujte takto:

1. Otevřete okno Služby a poklepáním na službu BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc nebo BstHdPlusAndroidSvc otevřete její vlastnosti.
2. Po otevření okna Vlastnosti nastavte Typ spouštění na Automaticky a spusťte službu kliknutím na tlačítko Start. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

   

3. Totéž proveďte pro ostatní služby.

Po změně typu spouštění služeb BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc a BstHdPlusAndroidSvc by měly být vždy spuštěny a problém s Bluestacky bude trvale vyřešen.

Řešení 4 - Nainstalujte nejnovější verzi.NET Framework

Pokud Bluestacks nefunguje správně, problémem může být nedostatek.NET Framework. Některé aplikace vyžadují tento rámec, aby fungovaly správně, a pokud jej nemáte nainstalovaný, můžete narazit. V Bluestacks došlo k chybě.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme stáhnout.NET Framework a nainstalovat jej. Po instalaci rozhraní.NET Framework zkuste znovu spustit Bluestacks a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 5 - Proveďte čisté spuštění

Jak již bylo zmíněno, aplikace třetích stran mohou někdy ovlivňovat Bluestacks a způsobit tento problém. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují provést čisté spuštění a zakázat všechny aplikace a služby třetích stran. To je celkem jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stisknutím klávesy Windows + R spusťte dialogové okno Spustit. Nyní zadejte msconfig a klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Zobrazí se okno Konfigurace systému. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Zakažte všechny služby kromě několika služeb Bluestacks v seznamu.
3. Přejděte na kartu Po spuštění a klepněte na Otevřít Správce úloh.

   

4. Nyní by se měl spustit Správce úloh a zobrazí se seznam všech spouštěcích aplikací. Klepněte pravým tlačítkem myši na první položku v seznamu a vyberte příkaz Zakázat. Tento postup opakujte pro všechny spouštěcí aplikace.

   

5. Po deaktivaci všech aplikací ve Správci úloh přejděte zpět do okna Konfigurace systému a uložte změny kliknutím na Použít a OK. Restartujte počítač.

   

Po restartování počítače by měly být spuštěny pouze služby Bluestacks. Nyní zkuste spustit Bluestacks a zkontrolujte, zda se problém neobjeví znovu. Pokud ne, musíte povolit aplikace a služby jednotlivě nebo ve skupinách. Nezapomeňte, že po uložení skupiny aplikací nebo služeb budete muset restartovat počítač, abyste mohli změny uložit.

Jakmile najdete problematické služby nebo aplikace, odstraňte je nebo je nechte vypnuté a tento problém již nenastane.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit nejnovější verzi BlueStacks již nainstalovanou

Řešení 6 - Aktualizujte ovladače grafické karty

Pokud máte problémy s Bluestacky a máte problém, objevila se chybová zpráva, možná můžete problém vyřešit jednoduše aktualizací ovladačů. Obvykle je problém způsoben zastaralými ovladači grafických karet a za účelem vyřešení problému je stačí aktualizovat.

Chcete-li to provést, musíte navštívit web výrobce grafické karty a stáhnout nejnovější ovladače pro váš model. Po stažení nejnovějších ovladačů je nainstalujte a problém by měl být vyřešen.

Pokud zjistíte, že tato metoda je trochu komplikovaná, můžete vždy použít nástroje třetích stran, jako je TweakBit Driver Updater, k automatické aktualizaci všech ovladačů. Až budou ovladače aktualizovány, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

- Získejte nyní Tweakbit Driver Updater

Řešení 7 - Úplně odinstalujte Bluestacky a nainstalujte nejnovější verzi

Pokud se u Bluestacks zobrazuje chybová zpráva, je možné, že je vaše instalace poškozená a to je příčinou problému. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují úplné odebrání Bluestacků z počítače.

Existuje několik způsobů, jak to udělat, ale nejlepší je použít odinstalační software, jako je IOBit Uninstaller. Pokud nejste obeznámeni, odinstalační software je speciální aplikace, která zcela odstraní požadovanou aplikaci spolu se všemi jejími soubory a položkami registru.

• Stáhnout nyní IObit Uninstaller PRO 7 zdarma

Tím zajistíte, že nebudou k dispozici žádné zbylé soubory, které by mohly narušit budoucí instalace. Jakmile z počítače odstraníte Bluestacks, stáhněte si nejnovější verzi z webu vývojáře, nainstalujte ji a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 8 - Proveďte obnovení systému

Pokud se tento problém začal objevovat nedávno, je možné jej opravit pomocí nástroje Obnovení systému. Pokud nevíte, Obnovení systému je integrovaná funkce systému Windows, která vám umožňuje obnovit systém do předchozího stavu a vyřešit mnoho problémů. Chcete-li provést obnovení systému, musíte provést následující kroky:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte obnovení systému. Nyní vyberte možnost Vytvořit bod obnovení ze seznamu výsledků.

   

2. Na obrazovce byste nyní měli vidět okno Vlastnosti systému. Klikněte na tlačítko Obnovení systému.

   

3. Otevře se okno Obnovení systému. Klikněte na tlačítko Další.

   

4. Nyní je třeba zaškrtnout možnost Zobrazit více bodů obnovení, pokud je k dispozici. Nyní stačí vybrat požadovaný bod obnovení a kliknout na tlačítko Další.

   

5. Proces dokončete podle pokynů na obrazovce.

Po obnovení systému zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 9 - Přepněte na jiný emulátor

Pokud předchozí řešení problém nevyřešilo zprávou Došlo k chybě v Bluestacks, možná byste měli zvážit přepnutí na jiný emulátor. Bluestacks není jediným emulátorem Android na trhu a my jsme již pokryli nejlepší emulátory Android pro Windows 10, ale pokud hledáte spolehlivou alternativu Bluestacks, doporučujeme vyzkoušet Nox Player.

• Stáhnout nyní Nox Player 6 zdarma

Bluestacks je skvělá aplikace, ale někdy se můžete setkat. Došlo k chybě. Tento problém vám může zabránit v používání Bluestacků, ale doufáme, že se vám podařilo vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Zde je návod, jak opravit chyby modré obrazovky smrti Bluestacks
• Jak zrychlit BlueStacks pro rychlejší Android hry na PC
• Oprava: Bluestacky se nepodařilo připojit k serveru v systému Windows 10