Chyby Modré obrazovky smrti jsou problematické, protože restartují počítač, aby se předešlo poškození počítače. Tyto typy chyb mohou být způsobeny problematickým softwarem nebo v nejhorším případě chybným hardwarem. Protože tyto typy chyb jsou poměrně závažné, dnes vám ukážeme, jak opravit chybu BSSD UNSUPPORTED_PROCESSOR v systému Windows 10.

Opravit chybu BSOD podpory PROCESORU PRO PODNIKU

1. Ujistěte se, že váš procesor splňuje hardwarové požadavky
2. Aktualizace systému Windows 10
3. Aktualizujte své ovladače
4. Spusťte Poradce při potížích s BSOD
5. Spusťte skenování SFC
6. Spusťte DISM
7. Zkontrolujte pevný disk
8. Zkontrolujte problematický software
9. Zkontrolujte hardwarové problémy

Kroky k opravě chyby UNSUPPORTED PROCESSOR Windows 10

Řešení 1 - Ujistěte se, že váš procesor splňuje hardwarové požadavky

Mnoho uživatelů nahlásilo chybu UNSUPPORTED_PROCESSOR během instalace systému Windows 10 a abyste tuto chybu napravili, musíte si být jisti, že váš procesor podporuje instrukce PREFETCHW. Podle uživatelů je pro instalaci 64bitové verze systému Windows 10 nutné, aby váš procesor měl podporu instrukce PREFETCHW. Pokud váš procesor nepodporuje PREFETCHW, můžete vždy nainstalovat 32bitovou verzi systému Windows 10 a měl by fungovat bez problémů.

Řešení 2 - Aktualizace systému Windows 10

Jak již bylo zmíněno, chyby BSoD, jako například UNSUPPORTED_PROCESSOR, mohou být způsobeny problémy s hardwarovou nebo softwarovou kompatibilitou, proto je důležité, abyste pravidelně aktualizovali Windows Update. Mnoho z těchto aktualizací přináší různá vylepšení a opravuje problémy s hardwarem i softwarem, proto můžete vidět, proč je důležité aktualizovat systém Windows 10 tak často, jak můžete, aby nedošlo k problémům s BSoD.

Řešení 3 - Aktualizujte své ovladače

Ovladače jsou často příčinou chyb BSoD, protože jsou používány Windows pro komunikaci s hardwarem. Pokud je určitý ovladač zastaralý, nebude systém Windows 10 schopen pracovat s konkrétním hardwarem, což vám poskytne UNSUPPORTED_PROCESSOR nebo jakoukoli jinou chybu BSoD. Chcete-li se těmto problémům vyhnout, doporučujeme aktualizovat ovladače. Aktualizace ovladačů je jednoduchá a vše, co musíte udělat, je navštívit web výrobce hardwaru a stáhnout nejnovější ovladače pro váš hardware.

Případně můžete pomocí Správce zařízení aktualizovat všechny potřebné ovladače. Chcete-li aktualizovat ovladače pomocí Správce zařízení, musíte provést následující kroky:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Power User Menu. V seznamu vyberte Správce zařízení.

2. Po otevření Správce zařízení vyhledejte ovladač, který chcete aktualizovat, a klepněte na něj pravým tlačítkem.
3. Zvolte Aktualizovat software ovladače.

4. Vyberte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače. Windows 10 nyní vyhledá a stáhne příslušný ovladač.

5. Tyto kroky opakujte pro všechny ovladače, které chcete aktualizovat.

Aktualizujte ovladače automaticky

Hledání ovladačů samostatně může být časově náročné. Doporučujeme vám proto použít nástroj, který vám to udělá automaticky. Pomocí automatického aktualizátoru ovladačů vás určitě ušetří z potíží s manuálním vyhledáváním ovladačů a systém bude vždy aktuální s nejnovějšími ovladači.

Tweakbit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a předcházet poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je rychlý průvodce, jak jej používat:

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 4 - Spusťte Poradce při potížích s BSOD

Pokud problém nevyřeší žádné z předchozích řešení, vyzkoušejte několik nástrojů pro odstraňování problémů. První nástroj pro odstraňování problémů, který se chystáme vyzkoušet, je zabudovaný nástroj pro odstraňování problémů s BSOD v systému Windows 10. Jak asi víte, tento nástroj může řešit všechny druhy problémů s BSOD. Doufejme, že jednou z nich je chyba UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Zde je návod, jak spustit Windows 10 zabudovaný Poradce při potížích s BSOD:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích.
3. V pravém podokně vyberte položku BSOD a klepněte na příkaz Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete řešení problémů.

Řešení 5 - Spusťte skenování SFC

Dalším nástrojem pro odstraňování problémů, který se chystáme vyzkoušet, je Kontrola systémových souborů. Tento nástroj prohledá váš počítač na možné problémy a automaticky je vyřeší (pokud je to možné). Pokud je tedy chyba UNSUPPORTED_PROCESSOR způsobena poškozeným systémovým souborem, bude s ním prověřována kontrola SFC.

Postup spuštění skeneru SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
3. Počkejte, až se proces dokončí (může to chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 6 - Spusťte DISM

A třetí nástroj pro odstraňování problémů, který se chystáme zkusit, je DISM. Deployment Image Servicing and Management (DISM), jak již název napovídá, znovu nasazuje obraz systému a řeší potenciální problémy. Mohlo by to také vyřešit chybu UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Provedeme vás standardem i postupem, který využívá instalační média níže:

• Standardní způsob

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkejte na dokončení skenování.
4. Restartujte počítač a opakujte aktualizaci.

• S instalačním médiem Windows

1. Vložte instalační médium systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin).
3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Nyní zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezapomeňte změnit hodnotu X písmenem připojené jednotky s instalací Windows 10.
6. Po dokončení postupu restartujte počítač.

Řešení 7 - Zkontrolujte pevný disk

Pokud je váš pevný disk poškozen, problémy s BSOD jsou více než možné. Chcete-li vyloučit pochybnosti, měli byste spustit chkdsk, který prohledá všechny vaše oddíly a vyřeší případné problémy (pokud je to možné). Takže pokud je viník UNSUPPORTED_PROCESSOR poškozený pevný disk, bude tento problém pravděpodobně vyřešen tímto nástrojem.

Postup spuštění příkazu chkdsk v systému Windows 10:

1. Zadejte pokročilé spuštění (restartujte počítač a držte klávesu Shift).
2. Zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti.
3. Ze seznamu možností vyberte příkazový řádek.
4. Když se zobrazí příkazový řádek, zadejte následující řádky a po každém řádku stiskněte klávesu Enter, aby se spustil:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Někteří uživatelé také navrhují, že musíte také spustit další příkazy chkdsk. Chcete-li tyto příkazy provést, musíte znát písmena jednotek pro všechny oddíly pevného disku. Do příkazového řádku byste měli zadat následující (ale nezapomeňte použít písmena, která odpovídají oddílům pevného disku v počítači):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Toto je pouze náš příklad, takže mějte na paměti, že musíte provést příkaz chkdsk pro každý oddíl pevného disku, který máte.

6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 8 - Zkontrolujte problematický software

Nekompatibilní software může často způsobit chybu UNSUPPORTED_PROCESSOR, a proto je nutné najít problematický software a odinstalovat jej. Pokud jste nainstalovali nový software před tím, než se tato chyba objevila, nezapomeňte jej odinstalovat. Kromě toho můžete také zakázat všechny spouštěcí aplikace, abyste našli problematickou aplikaci. Chcete-li to provést, musíte udělat následující:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte msconfig. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
2. Po otevření okna Konfigurace systému vyberte možnost Selektivní spuštění a zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění.
3. Přejděte na kartu Služby. Zaškrtněte Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a poté klikněte na Zakázat vše.
4. Klepnutím na Použít a OK uložte změny. Pokud se zobrazí okno s výzvou k restartování počítače, zvolte Ukončit bez restartu.
5. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
6. Přejděte na kartu Po spuštění, klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku a v nabídce vyberte příkaz Zakázat.
7. Po deaktivaci všech aplikací ukončete Správce úloh a restartujte počítač.
8. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud se chybová zpráva neobjeví, znamená to, že je způsobena aplikací jiného výrobce. Nyní můžete povolit všechny aplikace a služby jeden po druhém, dokud nenajdete tu, která způsobuje potíže.

Za zmínku také stojí, že váš antivirový program může být běžnou příčinou všech druhů chyb BSoD, takže odinstalujte jakýkoli antivirový software jiného výrobce, který jste nainstalovali. Odinstalace antivirového softwaru nemusí stačit, takže budete muset stáhnout a použít vyhrazený nástroj pro odstranění. Mnoho antivirových společností tyto nástroje poskytuje, proto si nezapomeňte stáhnout a použít jeden z těchto nástrojů.

Řešení 9 - Zkontrolujte hardwarové problémy

Chyba UNSUPPORTED_PROCESSOR a mnoho dalších BSoD chyb může být způsobeno hardwarovými problémy. Pokud jste nedávno nainstalovali nový hardware, nezapomeňte jej odebrat nebo vyměnit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud jste nenainstalovali žádný nový hardware, zkontrolujte svůj procesor, základní desku a RAM. K provedení tohoto kroku budete možná potřebovat náhradní díly a možná i odbornou pomoc, takže možná budete chtít vzít svůj počítač do opravny.

UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD chyba se obvykle objeví, když váš procesor nepodporuje nezbytné pokyny požadované pro Windows 10 běžet správně, takže se ujistěte, zda váš procesor splňuje hardwarové požadavky a zda funguje správně.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Chyba v systému Windows 10