Pokud se pokoušíte vyhledat aktualizace ve vašem novém operačním systému Windows 8.1, možná jste narazili na selhání aktualizace „Chyba 8024402F“.

Nemusíte být znepokojeni, protože jsme našli tento problém a během několika minut zjistíte, co je třeba udělat pro opravu chyby Windows Update 8024402F v systému Windows 8.1.

Kroky, které musíme podniknout, bohužel nejsou tak zřejmé, pokud se o to pokoušíte sami, protože budeme muset nejprve deaktivovat funkci Automatické aktualizace v systému Windows 8.1 a poté můžete opravit chybu 8024402F, kterou získáte při pokusu o aktualizaci operace Systém.

Jak opravit: Windows Update nezdaří chybu 8024402F v systému Windows 8.1

Chyba 8024402F vám může zabránit v stahování aktualizací systému Windows. To může být velký problém, protože by váš počítač mohl být zranitelný.

Když už mluvíme o problémech, uživatelé nahlásili následující problémy související s touto chybou:

• Chyba aktualizace systému Windows 10 8024402F - Tato chyba je obvykle způsobena problematickou aktualizací a za účelem vyřešení tohoto problému se doporučuje vyhledat a odebrat problematickou aktualizaci z počítače.
• Kód 8024402F Windows Update narazil na problém - Někdy se tato zpráva může objevit kvůli vaší konfiguraci zabezpečení, proto zkontrolujte antivirový i firewall.
• Windows Update zasekla, chyba, nefunguje, nebude stahovat, stále selhává - Chyba 8024402F může vést k různým problémům s Windows Update. Většinu těchto problémů byste však měli být schopni vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.

Řešení 1 - Změňte nastavení Windows Update

Několik uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili jednoduše změnou nastavení služby Windows Update. Mějte na paměti, že tato metoda funguje pouze pro Windows 8.1. Chcete-li tato nastavení změnit, postupujte takto:

1. Otevřete Ovládací panely.
2. Na této stránce vyhledejte a vyberte sekci Aktualizace systému Windows.
3. Nyní klikněte levým tlačítkem nebo klepněte na funkci Nikdy nekontrolovat aktualizace.

   Poznámka: Zrušte také zaškrtnutí následujících políček: Při aktualizaci funkcí systému Windows na této stránce dostávejte doporučené aktualizace stejným způsobem, jakým dostávám důležité aktualizace, a možnost Poskytovat aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft.

Nyní můžete ručně vyhledat aktualizace operačního systému Windows 8.1 a nainstalovat je, aniž byste se museli obávat chyby Windows Update 8024402F, kterou jste dostali do systému.

Poté, co ručně provedete aktualizace, můžete pokračovat a znovu povolit aktualizace systému Windows. Možná to budete muset udělat pokaždé, když se zobrazí chybová zpráva Windows Update.

Řešení 2 - Zkontrolujte své časové pásmo

Pokud se vám zobrazuje chyba 8024402F, můžete ji opravit změnou časového pásma. To je docela jednoduché a můžete to udělat následujícím způsobem:

1. Spusťte ovládací panel.
2. Po otevření ovládacího panelu klikněte na Datum a čas.

   

3. Nyní v sekci Časové pásmo budete muset kliknout na tlačítko Změnit časové pásmo.

   

4. Zde musíte vybrat správné časové pásmo. Jakmile vyberete požadované časové pásmo, uložte soubor kliknutím na tlačítko OK.

   

Restartujte operační systém Windows 8.1 a znovu zkontrolujte, zda je ve vašem operačním systému přítomna chyba aktualizace 8024402F.

Řešení 3 - Použijte nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows

1. Stáhněte si zde Poradce při potížích s Windows.
2. Po stažení souboru jej spusťte a postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Po dokončení procesu restartujte operační systém Windows.

Znovu zkontrolujte, zda se v systému Windows 8.1 stále zobrazuje chyba aktualizace 8024402F

Řešení 4 - Přeinstalujte nejnovější aktualizace

Někdy můžete nainstalovat poškozenou aktualizaci, která může způsobit chybu 8024402F během používání služby Windows Update.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odebrat všechny nedávno nainstalované aktualizace a znovu je nainstalovat. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení.

   

3. Nyní vyberte Zobrazit nainstalovanou historii aktualizací.

   

4. Zobrazí se seznam posledních aktualizací. Nyní klikněte na Odinstalovat aktualizace.

   

5. Nyní byste měli vidět seznam nainstalovaných aktualizací. Aktualizaci odstraníte dvojitým kliknutím.

   

Po odebrání posledních aktualizací restartujte počítač. Windows nyní automaticky stáhne tyto aktualizace na pozadí a nainstaluje je. Po přeinstalaci aktualizací by měl být problém zcela vyřešen.

Nezapomeňte, že některé aktualizace mohou způsobit, že se tento problém objeví znovu. Chcete-li tomuto problému v budoucnu zabránit, je důležité najít problematickou aktualizaci a odstranit ji.

Protože systém Windows 10 automaticky nainstaluje chybějící aktualizace, je třeba zabránit instalaci této aktualizace.

Chcete-li zjistit, jak to provést, přečtěte si naši příručku o tom, jak zabránit systému Windows v instalaci určitých aktualizací.

Řešení 5 - Zkontrolujte antivirový program

Podle uživatelů se tento problém někdy vyskytuje kvůli problémům s antivirem. Podle uživatelů může jejich antivirus někdy zasahovat do systému Windows a zabránit instalaci aktualizací.

Pokud se setkáte s chybou 8024402F, můžete zkusit vypnout antivirus. Mnoho uživatelů uvedlo, že to pro ně fungovalo, takže to zkuste.

Pokud deaktivace antiviru nepomůže, zkuste odinstalovat antivirus.

Chcete-li to provést, doporučujeme stáhnout si od vývojáře antiviru vyhrazený odinstalační nástroj. Po odstranění antiviru zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Vzhledem k tomu, že není bezpečné používat počítač bez antivirového programu, doporučujeme přepnout na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho spolehlivých antivirových nástrojů, ale v současné době jsou nejlepšími viry Bitdefender, BullGuard a Panda Ant i, takže si zkuste některý z těchto nástrojů zkusit.

Řešení 6 - Zkontrolujte firewall

Firewall je skvělý, pokud chcete zabránit neoprávněným aplikacím v přístupu na internet. Někdy však může váš firewall bránit instalaci aktualizací systému Windows a způsobit chybu 8024402F.

Chcete-li to vyřešit, doporučujeme přidat servery Windows Update do seznamu vyloučení.

Tento proces se liší v závislosti na typu brány firewall, kterou používáte, takže pokud nevíte, jak to udělat, může být nejlepší kontaktovat správce sítě.

Pokud jde o seznam serverů, musíte se ujistit, že následující servery mohou procházet bránou firewall:

• Download.windowsupdate.com
• Windowsupdate.microsoft.com
• Update.microsoft.com

Po změně nastavení brány firewall by měl být problém zcela vyřešen. Několik uživatelů uvedlo, že k tomuto problému došlo po povolení funkce filtru ActiveX na jejich routeru.

Pokud máte stejný problém, zkontrolujte konfiguraci routeru a ujistěte se, že tato funkce není povolena.

Řešení 9 - Zkuste použít jiné síťové připojení

Podle uživatelů se může chyba 8024402F někdy objevit v důsledku síťového připojení. Chcete-li zkontrolovat, zda je problémem síťové připojení, můžete zkusit použít jiné síťové připojení.

Pokud se chyba neobjeví v jiné síti, je problém v konfiguraci sítě.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám zkontrolovat všechna nastavení sítě v systému Windows. Kromě toho můžete zkusit restartovat a resetovat router a zjistit, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 10 - Přidejte servery Microsoft do důvěryhodné zóny

Pokud neustále dochází k chybě 8024402F, můžete problém vyřešit jednoduše přidáním serverů Microsoft do důvěryhodné zóny. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte možnosti internetu. Ze seznamu výsledků vyberte Možnosti Internetu.

   

2. Přejděte na kartu Zabezpečení a vyberte Důvěryhodné servery. Nyní klikněte na tlačítko Weby.

   

3. Do pole Přidat tento web do zóny zadejte požadovanou adresu. Nyní klikněte na tlačítko Přidat. Přidejte všechny adresy uvedené v řešení 6. Nyní klikněte na tlačítko Zavřít.

   

Po dokončení restartujte počítač a problém by měl být zcela vyřešen.

Řešení 11 - Zakažte server proxy

Pokud máte nějaké problémy s chybou 8024402F, příčinou může být váš proxy.

Mnoho uživatelů používá proxy k ochraně svého soukromí, ale někdy váš proxy ovlivňuje Windows 10 a zabraňuje vám stahovat aktualizace.

Tento problém však můžete vyřešit jednoduše deaktivací serveru proxy. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Síť a internet.

   

2. Z nabídky vlevo zvolte Proxy. V pravém podokně zkontrolujte, zda jsou deaktivovány všechny možnosti. Pokud jsou všechny možnosti již zakázány, zkuste povolit možnost Automaticky detekovat nastavení a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

   

Mnoho uživatelů uvedlo, že deaktivace serveru proxy tuto chybu vyřešila, proto si toto řešení vyzkoušejte.

Pokud stále chcete chránit svou identitu online, existuje mnoho skvělých aplikací třetích stran, které vám s tím mohou pomoci.

CyberGhost VPN je skvělá aplikace VPN, takže pokud chcete chránit své soukromí online, určitě to vyzkoušejte.

To je vše, co musíte udělat, abyste v co nejkratší možné době vyřešili chybu aktualizace 8024402F ve Windows 8.1, ale pokud narazíte na nějaké další problémy, neváhejte nás kontaktovat pomocí sekce komentářů na stránce umístěné níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v lednu 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Chyba aktualizace Windows 0x80072efd ve Windows 10, 8.1
• Oprava: „Konfigurace 100% úplných aktualizací systému Windows nevypínejte počítač“ v systému Windows 10
• Oprava: 'Byla zjištěna potenciální chyba databáze Windows Update'
• Windows Update nefunguje na Windows 10
• Jak opravit chybu Windows Update 0x8024001e v systému Windows 10