Jak asi víte, Microsoft si Windows 10 představuje jako službu. To znamená, že máte pouze jeden operační systém s častými aktualizacemi, které jej vylepšují a vylepšují. S ohledem na to je pro uživatele povinné instalovat hlavní aktualizace pro Windows 10, aby v tuto chvíli měli co nejlepší zkušenosti a výkon.

Windows 10 je známý tím, že způsobuje uživatelům různé chyby v aktualizaci, ale budeme hovořit o jednom konkrétním problému - chybovém kódu 0xc1900107. K tomuto problému obvykle dochází, když se pokoušíte nainstalovat hlavní aktualizaci pro Windows 10 (Anniversary Update nebo Creators Update). Je tedy třeba se jím zabývat co nejdříve. A my vám ukážeme jak.

Jak se vypořádat s chybovým kódem 0xc1900107 v systému Windows 10

Chyba 0xc1900107 vám může zabránit v instalaci určitých aktualizací, a tím může být ovlivněna bezpečnost vašeho systému. Když mluvíme o této chybě, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Instalace aktualizace Windows 10 se nezdařila - Tento problém se může objevit kvůli aplikacím třetích stran ve vašem PC. Pokud máte tento problém, zkuste aktualizovat ovladače a deaktivovat antivirový program.
• Kód chyby 0xc1900107 Aktualizace tvůrců - Tento problém byl hlášen při instalaci aktualizace tvůrců, ale může se objevit téměř u každé aktualizace. Pokud máte tento problém, odpojte zařízení USB a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.
• Neúspěšná aktualizace systému Windows 10 - Někdy se můžete při pokusu o instalaci aktualizace Windows zaseknout ve smyčce. Pokud k tomu dojde, restartujte součásti systému Windows Update nebo zkuste aktualizaci stáhnout a nainstalovat ručně.

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Pokud se při pokusu o upgrade zobrazí chyba 0xc1900107, může problém souviset s antivirem. Přestože vás antivirový program ochrání před online hrozbami, měli byste také vědět, že antivirový program může rušit váš systém a způsobit, že k těmto a dalším chybám dojde.

Pokud máte podezření, že problém je s antivirovým programem, můžete zkusit zakázat některé antivirové funkce a zkontrolovat, zda to pomůže. V případě, že to nepomůže, můžete zkusit antivirus úplně zakázat. V nejhorším případě bude pravděpodobně nutné antivirový program úplně odstranit, abyste tento problém vyřešili.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chybu aplikace Event 1000 v systému Windows 10

Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, můžete zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu je k dispozici mnoho skvělých antivirových nástrojů. Pokud hledáte nový antivirus, důrazně doporučujeme zvážit nástroj Bitdefender, protože poskytuje skvělou ochranu a žádným způsobem nebude zasahovat do vašeho systému.

Řešení 2 - Aktualizujte své ovladače

Někdy se může zobrazit kód chyby 0xc1900107, pokud jsou vaše ovladače zastaralé. Ovladače jsou velmi důležité, protože umožňují počítači správně komunikovat s hardwarem. Pokud je však určitý ovladač zastaralý, mohou nastat problémy.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme aktualizovat ovladače pro všechny hlavní součásti, jako je grafická karta, zvuková karta, síťový adaptér, čipová sada atd. To lze provést ručně stažením nejnovějších ovladačů od výrobce.

Na druhou stranu, pokud chcete aktualizovat všechny své ovladače pouhými několika kliknutími, je k dispozici automatizované řešení, které pro vás stáhne a nainstaluje potřebné ovladače.

Řešení 3 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

První věc, kterou se pokusíme, je spuštění Poradce při potížích s Windows Update. Toto je vlastní nástroj společnosti Microsoft speciálně navržený pro řešení více či méně závažných problémů s aktualizací v systému Windows. Chcete-li spustit Poradce při potížích s aktualizací, postupujte podle těchto pokynů:

1. Stáhněte si Poradce při potížích se systémem Windows Update od společnosti Microsoft.
2. Spusťte nástroj> postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Zkuste aktualizaci nainstalovat znovu.

Řešení 4 - Odstraňte složku $ WINDOWS. ~ BT

Mnoho uživatelů systému Windows 10, kteří se s tímto problémem setkali dříve, než navrhne, že odstraněním složky $ WINDOWS. ~ BT se problém vyřeší. Pokud tuto složku neznáte, uloží některá vaše uživatelská data z předchozí verze systému. V některých případech však tato data mohou způsobit problémy při aktualizaci. Chcete-li smazat tuto složku, postupujte takto:

1. Spusťte Průzkumník souborů a přejděte na Tento počítač > Místní disk (C:) (nebo jakýkoli pevný disk vašeho systému).
2. Nyní klikněte na Zobrazit a zaškrtněte políčko Hidden Files.

   

3. Vyhledejte složku s názvem $ WINDOWS. ~ BT.
4. Přejmenujte jej nebo smažte.

Až to uděláte, zkuste systém upgradovat znovu. Pokud problém přetrvává, přejděte k jinému řešení.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: 0x8009002d chyba v systému Windows 10

Řešení 5 - Proveďte skenování SFC

A konečně, pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zkuste spustit skenování SFC. Toto je vestavěný nástroj Windows, jehož účelem je opravit různé systémové problémy, včetně chyb aktualizace. Chcete-li spustit kontrolu SFC, proveďte následující:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte příkazový řádek (Admin). Pokud není k dispozici příkazový řádek, můžete použít také Powershell (Admin).

   

2. Do příkazového řádku zadejte sfc / scannow.

   

3. Proces by měl trvat několik minut.
4. Po dokončení zavřete příkazový řádek

Pokud skenování SFC nemůže vyřešit váš problém, můžete raději použít raději skenování DISM. Chcete-li to provést, stačí udělat následující:

1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth a spusťte jej stisknutím klávesy Enter.

   

3. Nyní bude zahájeno skenování DISM. Skenování může trvat asi 20 minut nebo více, takže jej nepřerušujte.

Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává nebo pokud jste dříve nemohli spustit skenování SFC, nezapomeňte jej opakovat. Po spuštění obou prověřování by měl být problém vyřešen.

Řešení 6 - Odpojte zařízení USB

Někdy může být chyba 0xc1900107 způsobena určitými zařízeními USB. Několik uživatelů uvedlo, že tento problém může způsobovat bezdrátový adaptér USB, takže pokud máte adaptér USB, odpojte jej.

Tento problém se může projevit také u jiných zařízení USB a za účelem jeho odstranění se doporučuje odpojit všechna nepodstatná zařízení USB od počítače. To zahrnuje tiskárny, gamepady, externí pevné disky, flash disky atd. V zásadě musíte odpojit všechna zařízení kromě klávesnice a myši.

Jakmile odpojíte nepotřebná zařízení USB, zkuste znovu upgradovat počítač.

Řešení 7 - Resetujte součásti Windows Update

Podle uživatelů, pokud se během procesu upgradu stále zobrazuje chyba 0xc1900107, může být problém způsoben součástmi systému Windows Update. Tento problém však můžete vyřešit jednoduše resetováním požadovaných součástí.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: 0xc1900200 chyba v systému Windows 10

To je relativně jednoduché a za tímto účelem stačí spustit několik příkazů z příkazového řádku. Postupujte takto:

1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Spusťte postupně následující příkazy:
   • čisté stop bity
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • čisté startovací bity
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

Po spuštění všech těchto příkazů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud tyto příkazy nechcete spustit ručně, můžete také vytvořit skript, který tyto příkazy spustí automaticky za vás. V jednom z našich starších článků jsme vám ukázali, jak vytvořit skript Resetování systému Windows Update. Nezapomeňte si jej proto prohlédnout další pokyny.

Řešení 8 - Stáhněte si nezbytnou aktualizaci ručně

Pokud nemůžete nainstalovat určitou aktualizaci z důvodu chyby 0xc1900107, můžete ji kdykoli stáhnout z katalogu aktualizací společnosti Microsoft. Nejprve musíte znát číslo aktualizačního kódu.

Nejjednodušší způsob, jak najít, je přejít na Windows Update a zkontrolovat číslo vedle aktualizace. Aktualizační kód bude vypadat jako KBXXXXXXXX. Jakmile získáte kód, musíte udělat následující:

1. Přejděte na web Microsoft Update Catalog.
2. Do vyhledávacího pole zadejte aktualizační kód aktualizace, kterou se pokoušíte nainstalovat.
3. Zobrazí se seznam odpovídajících aktualizací. Vyhledejte požadovanou aktualizaci a kliknutím na tlačítko Stáhnout ji stáhněte. Nezapomeňte, že budou uvedeny verze pro 32bitovou i 64bitovou verzi systému Windows. Nezapomeňte proto vybrat verzi, která odpovídá architektuře vašeho systému.

   

Po stažení aktualizace byste měli mít možnost nainstalovat ji bez přílišných potíží.

Pokud máte jakékoli připomínky, dotazy nebo návrhy, neváhejte a dejte nám vědět v komentářích níže. Další řešení Windows Update a další informace naleznete v našem centru Windows Update.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.