OneDrive je nyní jednou z nejdůležitějších částí systému Windows 10, zejména pro firemní uživatele, kteří hodně používají aplikace sady Office. Klient cloudového úložiště společnosti Microsoft však někdy může uživatelům způsobit mnoho problémů.

Jedním z nejpodivnějších problémů hlášených v aplikaci OneDrive je to, že v Průzkumníkovi souborů chybí její složka.

Zde je to, co jeden uživatel řekl o tomto problému na fórech společnosti Microsoft:

To je skutečně divný problém, který se nestává příliš často, ale pokud se vám to stane, je to velmi nepříjemné.

Shromáždili jsme tedy několik možných řešení tohoto problému a doufáme, že vám alespoň jedno z nich pomůže.

Podívejte se na níže uvedená řešení.

Co dělat, když OneDrive chybí v Průzkumníkovi souborů

OneDrive je skvělá služba cloudového úložiště, ale někteří uživatelé uvedli, že OneDrive z jejich PC chybí. Když už mluvíme o problémech OneDrive, zde jsou některé problémy, které uživatelé nahlásili:

• OneDrive se nezobrazuje v Průzkumníkovi Windows 10 - Pokud se OneDrive nezobrazuje v Průzkumníkovi souborů, může to být způsobeno nastavením vašich zásad. Chcete-li problém vyřešit, musíte přejít do Editoru zásad skupiny a zkontrolovat, zda je povolen OneDrive.
• Sdílená složka OneDrive se nezobrazuje v Průzkumníku - Toto je další problém, který se může objevit s OneDrive. Tento problém však můžete vyřešit jednoduše instalací chybějících aktualizací systému Windows.
• OneDrive zmizel Windows 10 - Někteří uživatelé hlásili, že OneDrive zmizel úplně z Windows 10. To může být problém, ale můžete to vyřešit jednoduše změnou registru.
• OneDrive chybí na hlavním panelu - Několik uživatelů uvedlo, že OneDrive chybí na hlavním panelu. Toto je menší problém a měli byste být schopni jej opravit spuštěním souboru OneDriveSetup.exe.

Řešení 1 - Ujistěte se, že jste synchronizováni s OneDrive

Pokud počítač není plně synchronizován s účtem OneDrive, složka OneDrive se v Průzkumníkovi souborů jednoduše nezobrazí.

Předtím, než zkusíte cokoli jiného, ​​zkontrolujte, zda jste počítač správně synchronizovali s účtem OneDrive.

Pokud si všimnete, že váš účet OneDrive není správně synchronizován, podívejte se do tohoto článku a vyhledejte řešení problémů se synchronizací OneDrive v systému Windows 10.

Řešení 2 - Přepněte na místní účet

Někteří uživatelé, kteří se v minulosti setkali s tímto problémem, uvedli, že přechod na místní účet a poté přepnutí zpět na váš účet Microsoft může problém vyřešit.

Pokud jste tedy spojeni s účtem Microsoft, přepněte na místní účet a poté se vraťte na svůj účet MS a zkuste synchronizaci OneDrive znovu.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete Nastavení > Účty > Vaše informace.

   

2. Pokud jste již přihlášeni pomocí svého účtu Microsoft (a pravděpodobně jste), klikněte místo toho na Přihlásit se pomocí místního účtu.

   

3. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Microsoft a potvrďte, že jste oprávněni provést změnu, a potom klikněte na tlačítko Další.
4. Na stránce Přepnout na místní účet zadejte své nové místní uživatelské jméno a heslo, můžete také přidat heslo.

   

5. Klepnutím na tlačítko Další se odhlásíte z účtu Microsoft a znovu se přihlásíte pomocí nového místního účtu.
6. Nyní, když jste přihlášeni pomocí místního účtu, přejděte znovu do části Nastavení > Účty > Vaše informace

   

7. Místo toho přejděte na Přihlášení pomocí účtu společnosti Microsoft
8. Zadejte přihlašovací údaje.

Až budete znovu přihlášeni k účtu Microsoft, zkuste synchronizovat svůj OneDrive a nyní to může fungovat.

Řešení 3 - Ujistěte se, že cesta k souboru není příliš dlouhá

Pokud je cesta k některým souborům příliš dlouhá, tyto soubory se nezobrazí ve složce OneDrive v systému Windows 10.

OneDrive umožňuje pouze 440 znaků dlouhé cesty k souborům, takže pokud je cesta vašeho konkrétního souboru nebo složky delší, nebude se zobrazovat.

Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do online verze OneDrive a přejmenujte soubor nebo složku, která má dlouhý název, a mělo by to být v pořádku.

Řešení 4 - Odstraňte všechny položky OneDrive z vašeho registru

Pokud používáte Windows 8.1 nebo 7, můžete tento problém vyřešit jednoduše odebráním položek OneDrive z registru. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Přejděte na Úpravy> Najít.

   

3. Do pole Najít pole zadejte onedrive a zkontrolujte všechny možnosti Podívejte se na možnosti. Nyní klikněte na Najít další.

   

4. Jakmile najdete položky OneDrive, odeberte je a opakujte předchozí krok. Tento postup opakujte, dokud neodstraníte všechny položky OneDrive z počítače. Podle uživatelů může být ve vašem PC asi 20 položek, takže tento proces může chvíli trvat.

Pokud to chcete udělat rychleji, můžete to provést pomocí odinstalačního softwaru. V případě, že nejste obeznámeni, jsou tyto nástroje speciálně navrženy pro odinstalaci jakékoli aplikace z počítače.

Kromě odinstalování aplikace tyto nástroje také odstraní všechny soubory a položky registru spojené s výše uvedenou aplikací.

Jak vidíte, tyto nástroje jsou mnohem lepším řešením než samotné odstranění položek registru.

Pokud chcete vyzkoušet některou z těchto odinstalačních aplikací, doporučujeme vám vyzkoušet Revo Uninstaller nebo IOBit Uninstaller.

Jakmile odeberete položky OneDrive z registru, znovu nainstalujte OneDrive a problém by měl být trvale vyřešen.

Ještě jednou musíme zmínit, že toto řešení funguje pro Windows 8.1 a 7, a pokud používáte Windows 10, toto řešení pro vás nebude fungovat.

Řešení 5 - Udržujte svůj systém Windows aktuální

OneDrive je integrován v systému Windows 10 a pokud OneDrive chybí v Průzkumníkovi souborů, můžete tento problém vyřešit jednoduše instalací chybějících aktualizací.

Windows již nainstaluje chybějící aktualizace automaticky, ale někdy vám může chybět aktualizace nebo dvě. Aktualizace však můžete vždy zkontrolovat ručně následujícím postupem:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

3. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace.

   

Windows nyní zkontrolují dostupné aktualizace. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, stáhnou se automaticky na pozadí.

Jakmile stáhnete aktualizace, váš počítač je nainstaluje po restartu. Po instalaci aktualizací zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 6 - Upravit registr

Podle uživatelů je někdy možné problém vyřešit úpravou registru. Chcete-li to provést, musíte udělat následující:

1. Spusťte Editor registru.
2. Nyní přejděte v počítači na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsOneDrive. Pokud tento klíč nemáte v registru, musíte jej vytvořit ručně. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na klíč Windows a v nabídce vyberte příkaz Nový> Klíč. Jako název nového klíče zadejte OneDrive a přejděte k němu.

   

3. Nyní vyhledejte klíč DisableFileSyncNGSC v pravém podokně a dvojitým kliknutím jej otevřete. Pokud chybí, jednoduše klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v pravém podokně a zvolte Nový> Hodnota DWORD (32bitová). Nyní jako název nového klíče zadejte DisableFileSyncNGSC. Poklepejte na nově vytvořené DWORD.

   

4. Nyní změňte data na 0 a kliknutím na OK uložte změny.

   

Po provedení těchto změn by měl být problém s OneDrive vyřešen úplně.

Řešení 7 - Proveďte změny zásad skupiny

Pokud OneDrive v počítači chybí, může to být problém vaší skupinové politiky. Někdy lze nastavit určité zásady, které OneDrive znemožní správné fungování.

Tyto zásady však můžete vždy ručně zakázat.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte gpedit.msc. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. V levém podokně přejděte na Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Součásti systému Windows> OneDrive. Nyní poklepejte na Zabránit použití OneDrive pro ukládání souborů k otevření jeho vlastností.

   

3. Po otevření okna vlastností nastavte zásadu Nenakonfigurováno a kliknutím na Použít a OK změny uložte.

   

Poté by měl OneDrive začít znovu pracovat a nebudete s ním mít žádné problémy.

Řešení 8 - Spusťte soubor OneDriveSetup.exe

Podle uživatelů se někdy může tento problém objevit, pokud váš OneDrive není správně nakonfigurován. Problém však můžete snadno vyřešit spuštěním souboru OneDriveSetup.exe. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte % localappdata% MicrosoftOneDriveUpdate. Pokračujte stisknutím klávesy Enter nebo kliknutím na tlačítko OK.

   

2. Nyní se objeví adresář aktualizace. Poklepejte na OneDriveSetup.exe a postupujte podle pokynů na obrazovce pro nastavení OneDrive.

Poté by měl být problém s OneDrive vyřešen a vše by mělo začít znovu fungovat.

To je o tom, doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit problém s mizející složkou OneDrive ve Windows 10.

Pokud máte jakékoli připomínky, dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v srpnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.