Někteří uživatelé hlásili, že nslookup funguje, ale ping selže na jejich PC. Pokud nejste obeznámeni, jsou to dva příkazy, které mohou pokročilí uživatelé používat, a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Neschopnost používat funkci ping může být problém, a pokud jde o tento problém, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Nslookup řeší IP, ale ping ne. - Někdy může být tento problém způsoben antivirem nebo firewallem, takže možná byste měli upravit nastavení a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.
• Nslookup works traceroute selže - Pokud narazíte na tento problém, možná problém souvisí s některými službami. Jednoduše je restartujte a problém by měl být vyřešen.
• Nslookup nedokáže vyřešit pingová díla - Tento problém se může objevit z mnoha důvodů, a pokud se s ním setkáte, určitě vyzkoušejte některá z našich řešení.

Nslookup funguje, ale ping selže, jak to opravit?

1. Zkontrolujte antivirový program
2. Použijte příkazový řádek
3. Restartujte službu klienta DNS
4. Za doménu přidejte tečku
5. Restartujte službu mezipaměti DNS
6. Změňte nastavení IPv4
7. Přepněte na Google DNS
8. Zkontrolujte svůj soubor hostitelů
9. Zakázat IPv6
10. Aktualizujte své ovladače

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Podle uživatelů, pokud nslookup funguje, ale ping selže, může problém souviset s vaším antivirem. Několik uživatelů nahlásilo problémy s aplikací Kaspersky a její funkcí brány firewall. Aby se problém vyřešil, doporučuje se zakázat bránu firewall v aplikaci Kaspersky a zkontrolovat, zda to problém vyřeší.

Tento problém může způsobit i jiné antivirové nástroje a funkce, takže i když aplikaci Kaspersky nepoužíváte, měli byste zkontrolovat nastavení antivirového programu a zkusit některé funkce zakázat. Pokud problém přetrvává, možná jej můžete vyřešit vypnutím antivirového programu úplně.

V některých případech může tento problém vyřešit pouze odebrání antiviru. I když se rozhodnete antivirový program odebrat, měli byste vědět, že váš systém bude chráněn programem Windows Defender, takže se nemusíte příliš starat o svou bezpečnost.

Po odebrání antivirového programu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud se problém po odstranění antiviru neobjeví, měli byste zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů. Pokud chcete spolehlivý antivirový program, který nebude zasahovat do vašeho systému, doporučujeme vyzkoušet Bitdefender.

• Čtěte nyní: Bitdefender Internet Security 2019: Nejlepší antivirus pro platformu Windows

Řešení 2 - Použijte příkazový řádek

Někdy může dojít k tomuto problému v důsledku dočasné závady na vašem systému. Pokud nslookup funguje, ale ping selže, můžete problém vyřešit jednoduše spuštěním několika příkazů. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu příkazový řádek (Admin) nebo PowerShell (Admin).

   

2. Po otevření příkazového řádku spusťte následující příkazy:
   • netsh winsock reset katalog
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • cesta / f

Po spuštění těchto příkazů zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Nelze se připojit k Internetu v systému Windows 10

Řešení 3 - Restartujte službu klienta DNS

Pokud nslookup funguje, ale ping selže, problém může být jednou z vašich služeb. Několik uživatelů tvrdí, že problémem byla klientská služba DNS, a pro vyřešení problému je třeba tuto službu restartovat. To je ve skutečnosti docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Nyní zadejte services.msc a stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Vyhledejte klienta DNS, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Zastavit. Počkejte několik okamžiků, znovu klepněte pravým tlačítkem na klienta DNS a v nabídce vyberte příkaz Spustit.

   

Pokud nemůžete službu zastavit, je problém závislé služby. Klientská služba DNS závisí na určitých službách a dokud tyto služby nezastavíte, nebudete moci zastavit službu Klienta DNS. Chcete-li zjistit, na kterých službách DNS Klient závisí, postupujte takto:

1. V okně Služby vyhledejte klienta DNS a poklepáním na něj otevřete jeho vlastnosti.
2. Přejděte na kartu Závislosti a zde byste měli mít možnost vidět služby, na kterých DNS Klient závisí.

   

3. Zastavte tyto služby a pak byste měli být schopni zastavit také klienta DNS.
4. Po restartování služby klienta DNS nezapomeňte restartovat služby, na kterých klient DNS závisí.

Může to být poněkud komplikované řešení, zejména pokud potřebujete zakázat závislé služby, ale pokud budete pečlivě dodržovat pokyny, měli byste být schopni spravovat.

Řešení 4 - Za doménu přidejte tečku

Toto je neobvyklé řešení, ale funguje to podle uživatelů. Pokud nslookup funguje, ale ping selže, možná můžete problém vyřešit jednoduše přidáním tečky za doménu.

Pokud jste například dříve použili příkaz ping windowsreport, zkuste použít příkaz ping windowsreport. příkaz a zkontrolujte, zda to funguje. Jedná se o jednoduché malé řešení, ale mnoho uživatelů uvedlo, že to funguje pro ně, takže to neváhejte a vyzkoušejte.

Řešení 5 - Restartujte službu DNS Cache

Jak jsme již dříve zmínili, v některých službách se mohou vyskytnout tyto problémy. Pokud nslookup funguje, ale ping selže, problémem je pravděpodobně služba DNS Cache, a pokud ji chcete opravit, musíte ji restartovat. Chcete-li to provést rychle, postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Po spuštění příkazového řádku spusťte následující příkazy:
   • net stop dnscache
   • net start dnscache

Po spuštění těchto dvou příkazů se služba DNS Cache restartuje a problém by měl být vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Úplná oprava: Není připojena žádná zpráva o připojení k dispozici ve Windows 10, 8.1, 7

Řešení 6 - Změňte nastavení IPv4

Pokud nslookup funguje, ale ping selže na vašem PC, problém může souviset s nastavením IP. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme provést několik změn nastavení IPv4. Můžete to provést takto:

1. Na hlavním panelu klikněte na ikonu sítě a v nabídce vyberte síť.

   

2. V pravém podokně klikněte na Změnit možnosti adaptéru.
3. Nyní se zobrazí seznam všech síťových připojení. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.
4. Ze seznamu vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti.

   

5. Nyní klikněte na tlačítko Upřesnit.
6. Přejděte na kartu DNS a vyberte Připojit tyto přípony DNS (v pořadí). Nyní klikněte na tlačítko Přidat.

   

7. Když se objeví nové okno, zadejte . jako přípona domény a klikněte na Přidat. Uložit změny.

   

Poté by měl být problém vyřešen a vše začne znovu fungovat.

Řešení 7 - Přepněte na Google DNS

V případě, že problém stále přetrvává, může jít o váš DNS. Podle uživatelů, pokud nslookup funguje, ale ping selže, může problém souviset s DNS, ale problém můžete vyřešit přepnutím na DNS Google. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Opakujte kroky 1 - 4 z předchozího řešení.
2. Vyberte Použít následující adresy serveru DNS. Jako preferovaný zadejte 8.8.8.8 a jako alternativní server DNS 8.8.4.4. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

Poté proveďte kontrolu, zda problém stále přetrvává. Mějte na paměti, že přechod na Google DNS může trochu zpomalit vaše připojení k internetu, takže mějte na paměti.

Řešení 8 - Zkontrolujte soubor hostitelů

Pokud problém přetrvává, může jít o soubor hostitelů. Pokud nslookup funguje, ale ping selže, je možné, že soubor hosts byl upraven malwarem nebo jinou aplikací, a to může způsobit toto a podobné problémy.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám zkontrolovat soubor hostitelů a ujistit se, že je vše v pořádku. V zásadě, pokud vidíte web, který se pokoušíte ping v seznamu, znamená to, že soubory hostitelů byly upraveny.

Jednoduše odeberte položky směřující na web, který se pokoušíte poslat ping, a máte dobré jít. Pokud nevíte, jak to provést, můžete vždy obnovit soubor hosts a to by mělo problém vyřešit.

Řešení 9 - Zakažte IPv6

Pokud nejste obeznámeni, existují dva typy IP adres, IPv4 a IPv6. Ten je novějším standardem, ale pokud nepoužíváte IPv6 konkrétně, můžete tuto funkci vypnout.

Jak se ukázalo, několik uživatelů oznámilo, že nslookup funguje, ale ping selže kvůli IPv6, takže to vypněte a zkontrolujte, zda to pomůže. Chcete-li zakázat protokol IPv6, postupujte takto:

1. Postupujte podle kroků 1-3 z řešení 6.
2. Vyhledejte v seznamu Internet Protocol verze 6 (TCP / IPv6) a zrušte jeho zaškrtnutí. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

   

Po zakázání protokolu IPv6 zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 10 - Aktualizujte své ovladače

Pokud nslookup funguje, ale ping selže ve vašem PC, je možné, že problém souvisí s ovladači. Někdy mohou být vaše ovladače zastaralé, což může vést k tomuto a mnoha dalším problémům. Problém však můžete vyřešit jednoduše stažením nejnovějších ovladačů a jejich instalací.

K tomu stačí navštívit web síťového adaptéru a stáhnout nejnovější ovladače pro váš model. Po stažení a instalaci nejnovějších ovladačů by měl být problém vyřešen.

Pokud vám tato metoda připadá trochu komplikovaná, možná byste měli zvážit použití nástrojů třetích stran, jako je TweakBit Driver Updater, a aktualizovat ovladače jediným kliknutím.

Neschopnost pingovat určité zařízení nebo IP adresu může být problém, ale doufáme, že jste problém vyřešili pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Připojení Wi-Fi neustále klesá v systému Windows 10
• Plná oprava: Nelze pingovat jiné počítače v systému Windows 10
• WLANSVC se zastavuje: Zde je návod, jak tuto chybu opravit