Chyby s modrou obrazovkou smrti jsou jednou z nejzávažnějších chyb ve Windows 10, a protože tyto chyby padnou a restartují počítač, mohou být velkým problémem. Chyby BSoD mohou být velmi závažné, proto vám dnes ukážeme, jak opravit chybu v režimu KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED.

Jak opravit výjimku KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED

1. Aktualizace systému Windows 10
2. Aktualizujte své ovladače
3. Spusťte Poradce při potížích s BSOD
4. Spusťte skenování SFC
5. Spusťte DISM
6. Zkontrolujte pevný disk
7. Odinstalujte problematické aplikace
8. Odinstalujte antivirový software
9. Aktualizujte BIOS
10. Obnovte Windows 10
11. Zkontrolujte hardware

Oprava - KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED error in Windows 10

Řešení 1 - Aktualizace systému Windows 10

Určitý hardware nebo software nemusí být plně kompatibilní s Windows 10 a to může způsobit chyby, jako například KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Aby se zabránilo výskytu těchto typů chyb, je důležité pravidelně aktualizovat Windows 10. Pomocí služby Windows Update stáhnete nejnovější opravy chyb, které jsou navrženy tak, aby vyřešily mnoho problémů s hardwarem a softwarem v systému Windows 10 a opravily tak chybu BSoD. Kromě oprav chyb nabízí nejnovější opravy systému Windows 10 mnoho vylepšení zabezpečení a nové funkce, takže pokud si přejete udržovat systém Windows 10 v bezpečí a stabilitě, stáhněte si je.

Řešení 2 - Aktualizujte své ovladače

Mnoho chyb BSoD je způsobeno zastaralými nebo nekompatibilními ovladači. Pokud určitý ovladač není kompatibilní s Windows 10, který může často způsobit chybu KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, a jediným řešením je aktualizace problematického ovladače. Aktualizace ovladačů je poměrně jednoduchá a za tímto účelem můžete Správce zařízení použít podle následujících kroků:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Power User Menu. V seznamu vyberte Správce zařízení.
2. Jakmile se otevře Správce zařízení, vyhledejte zařízení, které chcete aktualizovat, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Aktualizovat software ovladače.

3. Vyberte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače. Windows 10 nyní stáhne a nainstaluje příslušný ovladač pro vaše zařízení.

4. Tyto kroky opakujte pro všechna zařízení, která chcete aktualizovat.

Někteří uživatelé tvrdí, že použití Správce zařízení k aktualizaci ovladačů není nejúčinnějším řešením, protože nemusí vždy stahovat nejnovější ovladače. Chcete-li zajistit, že máte nejnovější ovladače, je nejlepší navštívit webovou stránku výrobce hardwaru a stáhnout nejnovější ovladače pro své zařízení.

Aktualizujte ovladače automaticky

Hledání ovladačů samostatně může být časově náročné. Doporučujeme vám proto použít nástroj, který vám to udělá automaticky. Pomocí automatického aktualizátoru ovladačů vás určitě ušetří z potíží s manuálním vyhledáváním ovladačů a systém bude vždy aktuální s nejnovějšími ovladači.

Tweakbit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a předcházet poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je rychlý průvodce, jak jej používat:

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 3 - Spusťte Poradce při potížích s BSOD

Pokud integrovaný nástroj pro odstraňování problémů nedokázal problém vyřešit, vyzkoušejte skenování SFC. Tento nástroj příkazového řádku prohledá váš systém a hledá možné problémy. Prohledávání SFC automaticky vyřeší jakýkoli problém, pokud je možné řešení.

Postup spuštění testu SFC v systému Windows 10:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích.
3. V pravém podokně vyberte položku BSOD a klepněte na příkaz Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete řešení problémů.

Řešení 4 - Spusťte skenování SFC

Dalším řešením problémů, které se chystáme zkusit, je skenování SFC. Toto je nástroj příkazového řádku, který prochází vaším systémem a hledá potenciální problémy. Samozřejmě, pokud je možné tyto problémy vyřešit, provede se skenování SFC automaticky.

Postup spuštění testu SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
3. Počkejte, až se proces dokončí (může to chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 5 - Spusťte DISM

A posledním nástrojem pro odstraňování problémů, který zde zkusíme, je DISM. Deployment Image Servicing and Management je obslužný program příkazového řádku, který znovu načte bitovou kopii systému. Opětovné načtení obrazu systému může eliminovat různé problémy, včetně (doufejme) chyb BSOD.

Provedeme vás standardem i postupem, který využívá instalační média níže:

• Standardní způsob

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkejte na dokončení skenování.
4. Restartujte počítač a opakujte aktualizaci.

• S instalačním médiem Windows

1. Vložte instalační médium systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin).
3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Nyní zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezapomeňte změnit hodnotu X písmenem připojené jednotky s instalací Windows 10.
6. Po dokončení postupu restartujte počítač.

Řešení 6 - Zkontrolujte pevný disk

Někdy se BSOD chyby, jako je KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED, mohou objevit v důsledku poškozených souborů na vašem pevném disku, a abyste mohli problém vyřešit, musíte svůj pevný disk zkontrolovat pomocí příkazu chkdsk. Postupujte takto:

1. Zadejte pokročilé spuštění (restartujte počítač a držte klávesu Shift).
2. Zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti.
3. Ze seznamu možností vyberte příkazový řádek.
4. Když se zobrazí příkazový řádek, zadejte následující řádky a po každém řádku stiskněte klávesu Enter, aby se spustil:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Někteří uživatelé také navrhují, že musíte také spustit další příkazy chkdsk. Chcete-li tyto příkazy provést, musíte znát písmena jednotek pro všechny oddíly pevného disku. Do příkazového řádku byste měli zadat následující (ale nezapomeňte použít písmena, která odpovídají oddílům pevného disku v počítači):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   Toto je pouze náš příklad, takže mějte na paměti, že musíte provést příkaz chkdsk pro každý oddíl pevného disku, který máte.

6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 7 - Odinstalujte problematické aplikace

Někdy některé aplikace mohou způsobit, že se tyto typy chyb objeví, a abyste mohli opravit chybu KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, budete muset najít a odstranit problematickou aplikaci. Je vhodné zmínit, že k tomuto problému může dojít, pokud instalujete nebo aktualizujete určitý software, proto, pokud jste nedávno aktualizovali nebo nainstalovali jakoukoli novou aplikaci, ujistěte se, že jej odstraníte. Kromě aplikací mohou být pro tyto typy chyb také běžné ovladače. Pokud jste v poslední době aktualizovali určitý ovladač, může to také způsobit, že se objeví modrá obrazovka smrti. Pokud je to příčina, důrazně doporučujeme odinstalovat jakýkoli nedávno aktualizovaný ovladač podle těchto kroků:

1. Spusťte Správce zařízení stisknutím kláves Windows Key + X a výběrem Správce zařízení ze seznamu.
2. Po otevření Správce zařízení vyhledejte problematický ovladač, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat.
3. Pokud je k dispozici, zaškrtněte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klikněte na OK.

Po odstranění problematického ovladače restartujte počítač. Windows 10 nyní nainstaluje výchozí ovladač a pokud výchozí ovladač funguje dobře, můžete jej i nadále používat. Pokud chcete, můžete si stáhnout nový ovladač, ale buďte opatrní, abyste problémový ovladač nenainstalovali znovu.

Řešení 8 - Odinstalujte antivirový software

Mít antivirový software nainstalovaný na vašem PC je rozhodující pro vaši bezpečnost, ale bohužel, antivirový software může někdy způsobit, že se objeví chyba KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD. Proto pokud se vám tato chyba zobrazuje, doporučujeme vám odinstalovat všechny nainstalované antivirové programy třetích stran.

Za zmínku stojí, že odinstalace antivirového softwaru nestačí vždy, protože mnoho z těchto nástrojů po odinstalaci některé soubory a položky registru nechává pozadu. Chcete-li zcela odebrat určitý antivirový program, měli byste použít vyhrazený nástroj pro odebrání. Téměř všechny hlavní antivirové společnosti nabízejí tyto nástroje ke stažení, proto si u svého antivirového softwaru stáhněte jeden.

• PŘEČTĚTE SI také: Opravte chybu „0x80070490“ v systému Windows 10

Řešení 9 - Aktualizace systému BIOS

Aktualizace systému BIOS přináší na základní desku nové funkce a kromě nových funkcí může také opravit některé chyby BSoD, jako je KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Pro aktualizaci systému BIOS je důležité stáhnout nejnovější verzi z webu výrobce základní desky. Musíme si všimnout, že aktualizace systému BIOS je pokročilý postup, proto buďte při provádění tohoto postupu obzvláště opatrní, pokud nechcete způsobit trvalé poškození počítače. Podrobné pokyny k aktualizaci systému BIOS naleznete v příručce k základní desce.

Řešení 10 - Resetování systému Windows 10

Pokud je chyba KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED způsobena softwarovým problémem, měli byste být schopni ji opravit provedením resetu systému Windows 10. Tento postup se podobá čisté instalaci, proto nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory a složky z oddílu C. Musíme také zmínit, že k dokončení tohoto procesu budete možná potřebovat instalační médium Windows 10 a pomocí nástroje Media Creation Tool můžete snadno vytvořit spouštěcí jednotku USB Flash. Chcete-li provést resetování systému Windows 10, proveďte následující kroky:

1. Restartujte počítač několikrát během spouštění a spusťte proces automatické opravy.
2. Vyberte možnost Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odebrat vše. Pokud se zobrazí výzva k vložení instalačního média systému Windows 10, nezapomeňte tak učinit.
3. Vyberte pouze jednotku, na které je nainstalován systém Windows> Stačí odebrat moje soubory.
4. Klikněte na tlačítko Reset a počkejte na dokončení procesu resetování.

Pokud problém přetrvává i po resetu systému Windows 10, je velmi pravděpodobné, že chyba je způsobena vadným hardwarem.

Řešení 11 - Zkontrolujte hardware

Tyto typy chyb mohou být často způsobeny vadným hardwarem, proto zkontrolujte, zda vaše RAM správně funguje. Ke kontrole paměti RAM doporučujeme použít MemTest86 + k provedení důkladného skenování. Pokud vaše RAM pracuje správně, zkontrolujte všechny ostatní hlavní hardwarové komponenty.

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED může být v systému Windows 10 velkým problémem, ale doufáme, že se vám podařilo vyřešit tuto chybu pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX chyba ve Windows 10
• Oprava: Chyba „Něco se stalo“ v systému Windows 10
• Oprava: BSOD způsobené akvizicí jádra Auto Boost Lock With Raised IRQL
• Oprava: 'Chyba kontroly jádra' ve Windows 10, 8.1
• Oprava: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED chyba ve Windows 10