Mnoho uživatelů aplikace Outlook uvedlo, že v okně Zadat síťové heslo se na jejich PC stále objevují. To může být nepříjemný problém a v dnešním článku vám ukážeme, jak tento problém snadno vyřešit v systému Windows 10.

Zadáním síťového hesla se aplikace Outlook stále objevuje

1. Zkontrolujte své heslo
2. Změňte svůj plán odesílání a přijímání
3. Zkontrolujte antivirový program
4. Přejmenujte složku Protect
5. Znovu vytvořte svůj e-mailový účet
6. Zkontrolujte, zda je váš e-mailový účet správně nakonfigurován
7. Povolit přístup k méně bezpečným aplikacím
8. Použijte webmail nebo jiného e-mailového klienta

Řešení 1 - Zkontrolujte své heslo

Zpráva o zadání hesla k síti obvykle nastane, pokud bylo vaše heslo nedávno změněno. Někdy můžete změnit heslo v webmailu a zapomenout jej změnit v nastavení aplikace Outlook.

Pokud jste si jisti, že jste heslo nezměnili, můžete zkusit resetovat heslo a znovu nakonfigurovat účet Outlook. Poté proveďte kontrolu, zda problém stále přetrvává.

• PŘEČTĚTE SI také: Top 6 Windows 10 Password Managers

Řešení 2 - Změňte svůj plán odesílání a přijímání

Podle uživatelů se někdy může objevit zpráva o zadání hesla k síti kvůli vašemu plánu odesílání a přijímání. Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset upravit časovač odesílání a přijímání. Můžete to provést takto:

1. V aplikaci Outlook přejděte na Soubor> Informace> Možnosti.
2. Z nabídky vlevo vyberte Upřesnit. Klikněte na tlačítko Odeslat / Přijmout.
3. Otevře se okno Odeslat / přijmout skupiny. Nastavte Naplánovat automatické odesílání / přijímání každé na 0 a zkontrolujte, zda se objeví chyba.
4. Pokud ne, můžete změnit plán automatického odesílání / přijímání každých 30 nebo 20 minut.

Po provedení této změny by měl být problém trvale vyřešen. Jak vidíte, jedná se o docela jednoduché řešení, takže byste to mohli vyzkoušet.

Jen málo uživatelů uvedlo, že pro vyřešení tohoto problému museli zcela deaktivovat svůj plán odesílání a přijímání. Toto je slušné řešení, ale bude vyžadovat, abyste ručně zkontrolovali e-mail pokaždé.

Řešení 3 - Zkontrolujte antivirový program

Dobrý antivirový program je důležitý, pokud chcete chránit počítač před online hrozbami, ale váš antivirový program může někdy narušit Outlook a způsobit, že se zobrazí chyba Zadejte heslo sítě.

Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že brána firewall a antivirový program neblokují aplikaci Outlook. Pokud aplikace Outlook není blokována, můžete zkusit zakázat některé antivirové funkce a zkontrolovat, zda nenarušují aplikaci Outlook. Pokud to nepomůže, dalším krokem by bylo úplné vypnutí antivirového programu.

V některých případech nestačí deaktivace antivirového programu, takže jej budete muset odinstalovat. Pokud používáte Windows 10, Windows Defender vás chrání, i když odinstalujete antivirový program, takže se nemusíte starat o své zabezpečení.

Po odebrání antivirového programu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, měli byste zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale pokud chcete maximální ochranu, která nebude rušit jiné aplikace, doporučujeme vám vyzkoušet Bitdefender.

• PŘEČTĚTE SI také: 9 nejlepších antivirových programů se šifrováním pro zabezpečení dat v roce 2019

Řešení 4 - Přejmenujte složku Protect

Pokud se v aplikaci Outlook stále zobrazuje zpráva Zadat síťové heslo, může být problém složka Chránit. Obsah této složky může být poškozen, což může vést k této a mnoha dalším chybám. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují přejmenovat tento adresář. Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte % appdata%. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Přejděte do adresáře Microsoft a vyhledejte složku Protect. Přejmenujte tuto složku na Protect.old.

   

3. Poté to spusťte znovu, zadejte své heslo a zvolte možnost si ho zapamatovat.

Poté by měl být problém trvale vyřešen. Mnoho uživatelů uvedlo, že toto řešení pro ně fungovalo, proto vám důrazně doporučujeme vyzkoušet si je.

Řešení 5 - Znovu vytvořte svůj e-mailový účet

Někdy se v aplikaci Outlook může v důsledku vašeho e-mailového účtu objevit zpráva Zadat síťové heslo. Nastavení vašeho účtu může být poškozeno, což může vést k tomuto problému. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám odebrat e-mailový účet.

Postupujte takto:

1. V aplikaci Outlook přejděte do nabídky Soubor> Nastavení účtu.
2. Nyní vyberte účet, který chcete odebrat, a klikněte na tlačítko Odebrat.
3. Potvrďte kliknutím na Ano.

Poté budete muset účet přidat ještě jednou. Můžete to provést takto:

1. Přejděte do nabídky Soubor> Informace> Přidat účet
2. Nyní zadejte požadované informace a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Ve většině případů tento proces automaticky nakonfiguruje váš e-mailový účet, ale v některých případech bude pravděpodobně nutné údaje nakonfigurovat ručně.

Po přidání nového e-mailového účtu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

• PŘEČTĚTE SI také: Top 4 software pro obnovení ztracených hesel e-mailového účtu

Řešení 6 - Zkontrolujte, zda je váš e-mailový účet správně nakonfigurován

Podle uživatelů nemusí být nastavení vašeho e-mailového účtu správně nakonfigurováno, což může vést k zadání zprávy o síťovém hesle v aplikaci Outlook. Podle uživatelů k tomuto problému došlo, protože místo uživatelského jména zadali celou e-mailovou adresu, například [email protected].

Pokud používáte účet POP3 nebo IMAP, ujistěte se, že je správně zadán název serveru. Toto jsou některé drobné problémy, ale někdy tyto problémy mohou způsobit, že k této chybě dojde.

• PŘEČTĚTE SI také: 5 z nejlepších e-mailových softwarů na ochranu soukromí pro rok 2019

Řešení 7 - Povolte přístup k méně zabezpečeným aplikacím

Pokud v aplikaci Outlook dostáváte Zadejte síťové heslo, může jít o konfiguraci vašeho e-mailu. Toto řešení funguje pouze v případě, že se pokoušíte používat svůj účet Gmail s aplikací Outlook, ale pokud používáte jiného poskytovatele e-mailu, můžete zkusit jiné řešení.

Pokud používáte Gmail, měli byste vědět, že Gmail nebude fungovat s každým e-mailovým klientem. Pokud však Gmail s vaším e-mailovým klientem nepracuje, může to být způsobeno nastavením Gmailu. Chcete-li to vyřešit, postupujte takto:

1. Otevřete stránku nastavení svého účtu Google.
2. Nyní vyhledejte sekci Méně zabezpečené aplikace.
3. Zapněte možnost Povolit méně zabezpečené aplikace.

Pokud chcete toto nastavení rychle změnit, můžete k němu přímo přistupovat zde.

Nezapomeňte, že tato možnost funguje, pouze pokud nepoužíváte dvoufaktorové ověřování. Pokud používáte dvoufaktorové ověřování, musíte si vytvořit heslo pro konkrétní aplikaci a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

• PŘEČTĚTE SI také: 5 nejlepších e-mailových programů pro ochranu soukromí

Řešení 8 - Používejte webmail nebo jiného e-mailového klienta

Zadání zprávy o síťovém hesle obvykle souvisí s klientem Outlook a pokud se tato chyba zobrazuje i nadále, můžete zkusit použít webmail. Většina poskytovatelů e-mailu má k dispozici verzi webmailu a nemá žádné problémy, které by se mohly objevit na klientských počítačích.

Pokud dáváte přednost použití desktopových klientů, možná budete chtít vyzkoušet Thunderbird. Pokud chcete správnou výměnu aplikace Outlook, můžete také vyzkoušet klienta eM.

Zadání zprávy o síťovém hesle v aplikaci Outlook může být docela nepříjemné a může způsobit problémy při přijímání e-mailů. Tuto chybu byste však měli opravit pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Nejlepší e-mailoví klienti a aplikace systému Windows 10, které mají být použity
• ŘEŠENÍ: Chyba aplikace Outlook v základním systému zabezpečení
• Oprava: E-mailová adresa automatického vyplňování aplikace Outlook nefunguje
• E-maily aplikace Outlook zmizely