Mnoho uživatelů používá e-mail att.net, ale někdy tento poskytovatel e-mailů nemusí s aplikací Outlook správně fungovat. Může to být problém, ale v dnešním článku vám ukážeme, jak tento problém vyřešit v systému Windows 10.

E-mail Att.net má několik uživatelů, ale někteří z nich hlásili různé problémy s poštou att.net a Outlook. Když už mluvíme o problémech, zde jsou některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:

• e-mail att.net nefunguje s aplikací Outlook 2010 - Tento problém může ovlivnit téměř jakoukoli verzi aplikace Outlook a aplikace Outlook 2010 není výjimkou. Měli byste však být schopni problém vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.
• e-mail att.net se neodešle - Někdy vaše e-maily att.net nelze odeslat vůbec. Můžete však být schopni problém vyřešit změnou konfigurace účtu att.net.

E-mail Att.net nefunguje s aplikací Outlook, jak jej opravit?

1. Zkontrolujte antivirový program
2. Zkontrolujte, zda je váš účet správně nakonfigurován
3. Místo účtu POP používejte protokol IMAP
4. Odstraňte svůj e-mailový profil
5. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
6. Přepněte na Google DNS
7. Použijte webmail nebo jiného e-mailového klienta

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Než začneme tento problém řešit, je vždy vhodné zkontrolovat antivirový program a ujistit se, že nezasahuje do vašich aplikací. Antivirové nástroje třetích stran mohou způsobit problémy a za účelem jejich vyřešení budete muset vypnout určitá nastavení antiviru.

Pokud to nefunguje, dalším krokem by bylo úplné vypnutí antivirového programu. V nejhorším případě může být jedinou možností odinstalace antiviru. Pokud problém odstraníte odebráním antiviru, měli byste vážně zvážit přechod na jiný antivirus.

Na trhu je mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale pokud chcete antivir, který nebude rušit váš e-mailový klient nebo jiné aplikace a zároveň poskytuje maximální ochranu, měli byste zvážit Bitdefender.

• PŘEČTĚTE SI také: 9 nejlepších antivirových programů se šifrováním pro zabezpečení vašich dat

Řešení 2 - Zkontrolujte, zda je váš účet správně nakonfigurován

E-mail att.net někdy s aplikací Outlook nefunguje, protože e-mailový účet není správně nakonfigurován. Toto je běžný problém u téměř všech poskytovatelů e-mailu, ale můžete jej opravit, pokud správně nakonfigurujete svůj e-mailový účet. Chcete-li do aplikace Outlook přidat e-mailový účet att.net, musíte provést následující kroky:

1. Otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky Soubor> Přidat účet.
2. Nyní zvolte Ruční nastavení nebo další typy serverů.
3. Vyberte možnost Pop nebo IMAP a zadejte požadované zobrazované jméno a vaši e-mailovou adresu.
4. Nastavte typ účtu. Můžete použít protokol IMAP nebo POP3.
5. V závislosti na vybraném typu účtu nakonfigurujete server příchozí a odchozí: Pokud používáte server IMAP, použijte následující nastavení: Server příchozí pošty: imap.mail.att.net

   Server odchozí pošty: smtp.mail.att.net Pokud jde o server POP3, použijte následující data: Server příchozí pošty: inbound.att.net

   Server odchozí pošty: outbound.att.net

6. Zadejte svou úplnou e-mailovou adresu a vložte svůj bezpečný poštovní klíč. Nezapomeňte zaškrtnout políčko Zapamatovat heslo a vyžadovat přihlášení pomocí zabezpečeného ověřování hesla.

Po nastavení serveru stačí nakonfigurovat porty a několik dalších nastavení:

1. Klepněte na tlačítko Další nastavení a zaškrtněte políčko Můj odchozí server (SMTP) vyžaduje ověření. Nyní vyberte Použít stejná nastavení jako můj server příchozí pošty.
2. Nyní stačí nakonfigurovat vaše porty. Pro příchozí server použijte: 993 (pro IMAP) nebo 995 (pro POP3).

   Pro odchozí server zadejte: 465 (funguje pro IMAP i POP3).V Použijte následující typ šifrovaného připojení, vyberte SSL pro odchozí i příchozí server .

3. Poté klikněte na OK a poté na Next. Aplikace Outlook nyní otestuje vaše připojení. Pokud je vše v pořádku, klikněte na Dokončit.

Jak jste si možná všimli, uvedli jsme, že e-mail AT&T vyžaduje bezpečný poštovní klíč, aby bylo možné vytvořit nový e-mailový účet. Jedná se o bezpečnostní funkci, která by měla e-mailovému klientovi poskytnout další zabezpečení .

Pokud nemáte vygenerovaný bezpečný poštovní klíč, zastavíte proces vytváření účtu a vygenerujete zabezpečený poštovní klíč. Tento proces je docela jednoduchý a můžete to udělat za minutu nebo dvě. Chcete-li vygenerovat zabezpečený klíč, proveďte následující:

1. Přejděte do svého profilu AT&T a vyberte přihlašovací údaje.
2. Vyberte svůj e-mailový účet, přejděte do části Klíč zabezpečené pošty a vyberte Spravovat klíč zabezpečené pošty.
3. Vyberte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Přidat zabezpečený e-mail. Pro tento zabezpečený poštovní klíč můžete nastavit přezdívku, abyste jej mohli v budoucnu rozpoznat.
4. Zvolte Vytvořit klíč zabezpečené pošty a klikněte na Kopírovat klíč zabezpečené pošty do schránky. Klikněte na OK.
5. Přejděte do svého e-mailového klienta a místo hesla použijte zabezpečený poštovní klíč.

Tento postup může být na první pohled trochu ohromující, ale pokud budete postupovat pečlivě podle pokynů, měli byste být schopni přidat a nakonfigurovat svůj e-mail att.net bez přílišných potíží. Nezapomeňte vytvořit bezpečný poštovní klíč a mít jej v případě potřeby k dispozici .

• PŘEČTĚTE SI také: Jak povolit ikonu e-mailu v aplikaci Internet Explorer

Řešení 3 - Místo účtu POP použijte protokol IMAP

Jak možná víte, existují dva typy e-mailových účtů, IMAP a POP a mezi nimi je IMAP novější. Jako novější standard nabízí také některé funkce, například možnost synchronizace e-mailů na všech zařízeních.

Se zavedením protokolu IMAP se stal standard POP zastaralý a mnoho poskytovatelů e-mailu se od něj odstěhovalo, včetně AT&T. Pokud máte nějaké problémy s e-mailem att.net a aplikací Outlook, může to být způsobeno tím, že používáte účet POP.

Chcete-li to vyřešit, musíte změnit nastavení účtu v aplikaci Outlook a nastavit e-mail tak, aby používal server IMAP. Chcete-li zobrazit adresy a porty související se serverem IMAP, zkontrolujte Řešení 2.

Po přepnutí na typ účtu IMAP by měl být problém vyřešen.

Řešení 4 - Odstraňte svůj e-mailový profil

Pokud váš e-mail att.net nefunguje s aplikací Outlook, můžete problém vyřešit jednoduše odstraněním e-mailového účtu a jeho opětovným vytvořením. Odebráním vašeho profilu se odstraní soubory uložené lokálně na vašem PC, ale všechny vaše e-mailové zprávy, které jsou na serveru, zůstanou zachovány.

Chcete-li odebrat svůj profil, postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Soubor> Nastavení účtu> Spravovat profily.
2. Nyní klikněte na Zobrazit profily. Vyberte svůj účet a klikněte na Odstranit.

Poté proveďte přidání e-mailu att.net podle kroků z řešení 2. Po opětovném přidání účtu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 5 - Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu

Pokud e-mail att.net nefunguje s aplikací Outlook, může být problémem nastavení aplikace Outlook nebo doplňky. Tyto doplňky mohou někdy narušit aplikaci Outlook a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda vaše nastavení nebo doplňky jsou problémem, doporučujeme spustit aplikaci Outlook v nouzovém režimu. Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a napište Outlook / safe. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. Jakmile se objeví nové okno, pokračujte kliknutím na OK.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: E-mailová adresa automatického vyplňování aplikace Outlook nefunguje

Aplikace Outlook se nyní spustí a měli byste zkontrolovat, zda se problém stále objevuje. Aplikace Outlook můžete také spustit v nouzovém režimu následujícím způsobem:

1. Vyhledejte zástupce aplikace Outlook.
2. Stiskněte a podržte klávesu Ctrl a spusťte aplikaci Outlook. Jakmile to uděláte, Outlook se spustí v nouzovém režimu.

Pokud se problém neobjeví v nouzovém režimu, znamená to, že problém způsobovalo jedno z vašich nastavení nebo doplňků, takže jej musíte najít a vypnout.

Řešení 6 - Přepněte na Google DNS

V některých případech může být problém s poštou att.net způsoben vaším DNS. Uživatelé však uvedli, že se jim podařilo problém vyřešit jednoduše přepnutím na DNS společnosti Google. Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Na hlavním panelu klikněte na ikonu sítě. Vyberte síť.

   

2. Zvolte Změnit možnosti adaptéru.

   

3. Nyní se zobrazí seznam všech síťových připojení v počítači. Klepněte pravým tlačítkem myši na síť a vyberte příkaz Vlastnosti.

   

4. Ze seznamu vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti.

   

5. Vyberte Použít následující adresy serveru DNS. Jako preferovaný zadejte 8.8.8.8 a jako alternativní server DNS 8.8.4.4. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny .

   

Po uložení změn zkontrolujte, zda je problém s e-mailem att.net a aplikací Outlook vyřešen.

Řešení 7 - Používejte webmail nebo jiný e-mailový klient

Pokud máte stále problémy s e-mailem att.net a aplikací Outlook, můžete zkusit použít verzi webmailu jako dočasné řešení. Verze Webmail nevyžaduje žádnou konfiguraci. Ačkoli to nemusí být tak pohodlné jako aplikace Outlook, mělo by vám to umožnit zkontrolovat e-maily bez problémů.

Pokud dáváte přednost používání e-mailových klientů, můžete vždy použít vestavěnou poštovní aplikaci nebo možná Thunderbird. Pokud však chcete řádně nahradit aplikaci Outlook, možná budete chtít vyzkoušet klienta eM.

• Stáhněte si em Client Premium Edition

Mnoho uživatelů používá AT&T a pokud e-mail att.net nefunguje s aplikací Outlook, měli byste být schopni tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak odeslat e-mail skupině kontaktů v systému Windows 10
• Oprava: Aplikace Outlook nebude prohledávat všechny e-maily ve Windows 10
• Oprava: E-maily aplikace Outlook jsou zaseknuty ve složce Pošta k odeslání