Pokud jste se nedávno přestěhovali nebo jste pro svůj Xbox dostali nějaké nové hry z jiné země nebo oblasti, může se na vaší konzoli vyskytnout chyba kódu regionu. Tato chyba vám může zabránit v hraní jakýchkoli her z jiné oblasti, ale možná budete schopni tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.

Chybný kód oblasti Xbox, jak jej opravit?

Regionální zamykání je správa digitálních omezení, která uživatelům z jedné oblasti brání v přístupu k obsahu určenému pro jinou oblast. Regionální zamykání se používá v některých regionech ke zpoždění zveřejňování určitého obsahu nebo k zabránění dovozu zahraničních produktů na šedý trh. A konečně, zamykání regionu se používá k zabránění uživatelům v přístupu k obsahu, který je v jejich zemi nebo regionu zakázán kvůli cenzurním zákonům nebo proto, že distributor nemá práva na určité duševní vlastnictví mimo určitý region.

Původní Xbox a Xbox 360 byly uzamčeny podle regionu a bylo ponecháno na vydavateli, aby rozhodl, zda bude hra mít zámek regionu. Mnoho her Xbox a Xbox 360 neobsahovalo regiony, ale digitální obsah z Xbox Live, jako jsou DLC, filmy a aplikace, byl uzamčen podle regionů. Stejně jako jeho předchůdci i Xbox One měl být uzamčen podle regionu, ale Microsoft změnil svou politiku a konečná verze Xbox One vyšla bez omezení regionu. Ačkoli je regionální uzamčení užitečné, mohou se hráči s ním někdy potýkat s určitými problémy a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Oprava - Chyba Xboxu nesprávný kód regionu

Obsah:

1. Změňte kód regionu na vaší konzoli
2. Zkontrolujte oblast vaší konzole a oblast hry
3. Odstraňte a znovu stáhněte svůj profil
4. Vymažte mezipaměť systému
5. Napájení vaší konzole

Řešení 1 - Změňte kód regionu na vaší konzoli

Pokud se stěhujete do jiné země, musíte provést změny v nastavení svého regionu, abyste mohli nakupovat v nové poloze. Pokud se rozhodnete změnit svůj region, měli byste vědět, že s vámi budou přesunuty všechny vaše profilové informace, jako je váš gamertag, úspěchy a zbytek informací o profilu Xbox.

• READ ALSO: Oprava: Chyba Xbox při uplatnění kódů

Na druhou stranu všechny prostředky, které máte na svém účtu Microsoft, nebudou přesunuty, proto je před přesunem nezapomeňte utratit. Přestože vaše předplatné Xbox Live Gold bude přesunuto, může fungovat pouze v regionech, které podporují Xbox Live Gold, mějte na paměti. Ostatní předplatné, jako je XNA Creator's Club nebo Call of Duty Elite, zůstanou aktivní, ale nebudou fungovat, pokud nebudou k dispozici v nové oblasti. Pokud jde o aplikaci Groove Music Pass, vaše předplatné bude po přesunu zrušeno, ale vaše sbírka zůstane nezměněna. Pokud se přihlásíte k odběru aplikace Groove Music Pass v nové oblasti, nezapomeňte, že nebudou k dispozici všechny položky ve vaší sbírce.

Nyní, když víte, co se stane, když změníte svůj region, uvidíme, jak to skutečně udělat. Na Xbox One proveďte následující:

1. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému Xboxu.
2. Průvodce otevřete posunutím doleva na domovské obrazovce.
3. Zvolte Nastavení> Všechna nastavení> Systém.
4. Vyberte Jazyk a umístění.
5. Vyberte nové umístění ze seznamu a vyberte Restartovat nyní.

Pokud používáte Xbox 360, můžete změnit svůj region následujícím způsobem:

1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
2. Přidejte kreditní kartu a zadejte fakturační adresu pro novou oblast.
3. Na konzole přejděte na Nastavení> Systém.
4. Zvolte Nastavení konzoly> Jazyk a národní prostředí> Národní prostředí.
5. Vyberte národní prostředí, které chcete použít.

Mějte na paměti, že někdy mohou nastat problémy při změně země nebo regionu. Například to nebudete moci změnit, pokud jste to již udělali za poslední tři měsíce. Rovněž nebudete moci změnit svůj region, pokud je váš účet pozastaven nebo pokud máte v důsledku předplatného Xboxu zůstatek.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Kód chyby Xbox 80072ef3

Řešení 2 - Zkontrolujte oblast vaší konzole a oblast hry

Vaše konzole i hra mají přiřazena čísla regionů, proto je zkontrolujte. Toto číslo najdete na zadní straně konzoly a na pouzdře pro hru. Pokud se tato čísla neshodují, nebudete moci tuto konkrétní hru spustit v konzole. Toto pravidlo je vynuceno vydavatelem her a nebudete jej moci změnit. Jediným řešením v tomto případě je nákup kopie, která odpovídá vašemu regionu.

Řešení 3 - Odstraňte a znovu stáhněte svůj profil

Pokud nedojde k vyladění nastavení regionu, úkol se nepodaří dokončit, pokusíme se znovu stáhnout váš profil. Postupujte takto:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení a vyberte Nastavení systému.
3. Přejděte na Úložiště> Všechna zařízení> Profily hráčů.
4. Vyberte svůj gamertag, který chcete odstranit.
5. Vyberte Odstranit.
6. Vyberte Odstranit pouze profil. (Tím se odstraní profil, ale zůstanou uložené hry a úspěchy.)

Řešení 4 - Vymažte mezipaměť systému

Vymazání mezipaměti systému je univerzálním řešením pro všechny druhy problémů, a proto může být užitečné i zde. Zde je návod

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení a vyberte Nastavení systému.
3. Vyberte úložiště nebo paměť.
4. Zvýrazněte libovolné paměťové zařízení a poté stiskněte Y na ovladači (můžete vybrat libovolné paměťové zařízení, protože systém vymaže vyrovnávací paměť pro všechna z nich).
5. Vyberte možnost Vymazat mezipaměť systému.
6. Potvrďte akci.
7. Restartujte konzolu

Řešení 5 - Napájení vaší konzoly

Pokud jiná řešení nefungují, možná budete chtít provést tovární reset. Tato možnost obvykle odstraní všechny soubory z vaší konzole a vrátí je do původního stavu. To znamená, že odstraníte všechny své účty, uložené hry, nastavení a soubory. Pokud si chcete soubory uchovat, důrazně doporučujeme, abyste je před zahájením procesu resetování zálohovali na USB flash disk. Obnovit tovární nastavení Xbox, proveďte následující:

1. Průvodce otevřete posunutím doleva na domovské obrazovce.
2. Vyberte Nastavení a přejděte na Všechna nastavení.
3. Zvolte Systém> Informace o konzole a aktualizace.
4. Vyberte Reset konzole.
5. Měli byste vidět dvě dostupné možnosti: Obnovit a zachovat mé hry a aplikace a Obnovit a odstranit vše. Doporučujeme použít první možnost, protože tato možnost resetuje pouze konzoli a odstraní potenciálně poškozená data bez odstranění her a dalších velkých souborů. Pokud tato možnost nefunguje a problém přetrvává, nezapomeňte použít možnost Obnovit a odebrat vše. Tato možnost odstraní všechny stažené hry, uložené hry, účty a aplikace, proto pokud si chcete některé soubory uchovat, doporučujeme vám je před použitím této možnosti zálohovat.

Jen málo uživatelů uvedlo, že tovární reset byl opraven

Zamykání regionu má své výhody a nedostatky, a pokud na svém Xboxu narazíte na chyby kódu regionu, zkontrolujte, zda se kód regionu vaší konzoly shoduje s kódem regionu vaší hry. Pokud ne, zkuste změnit svůj region z nastavení Xbox. Pokud to nefunguje, zvažte nákup hry, která odpovídá vašemu aktuálnímu regionu.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Problémy s připojením Gears of War 4 na Xbox One
• Nová hra Solitaire pro Xbox One
• Problémy s WWE 2K17 na Xbox One: nízká rychlost FPS, hra zamrzá a další
• Aplikace Windows 10 Photos je nyní k dispozici na vašem Xbox One
• Oprava: Chyba Xbox při přihlášení