Xbox vám umožňuje nakupovat nejrůznější obsah online, včetně her a DLC, ale někdy se mohou vyskytnout určité problémy. Uživatelé nahlásili Použijte jiný způsob, jak zaplatit chybu na svém Xboxu, a dnes vám ukážeme, jak to opravit.

"Použijte jiný způsob, jak zaplatit" Xbox chyba, jak to opravit?

Oprava - Chyba Xboxu „Použijte jiný způsob platby“

Řešení 1 - Změňte nastavení regionu

Podle uživatelů se zdá, že tento problém je způsoben uzamykáním oblasti, ale měli byste být schopni to vyřešit jednoduše změnou nastavení regionu na svém Xboxu. Chcete-li to provést na Xbox 360, proveďte následující:

1. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni pomocí svého účtu Microsoft. Pokud ne, vyberte možnost Přihlásit se.
2. Přejděte na Nastavení a zvolte Systém.
3. Nyní vyberte Nastavení konzoly.
4. Vyberte Jazyk a Vyhledat> Národní prostředí.
5. Vyberte národní prostředí, které chcete použít.

Chcete-li změnit nastavení oblasti v zařízení Xbox One, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu Xbox na Xbox One.
2. Přejděte doleva z domovské obrazovky a otevřete průvodce.
3. Zvolte Nastavení> Všechna nastavení.
4. Nyní zvolte Systém.
5. Přejděte na Jazyk a umístění.
6. Vyberte nové umístění ze seznamu a vyberte Restartovat nyní.

Než změníte svůj region, měli byste vědět, že váš gamertag, odemčené úspěchy a zbývající informace o vašem profilu Xbox budou přesunuty s vámi. Pokud jde o předplatné služby Xbox Live Gold, bude přesunuto také, ale pokud vybraná oblast nepodporuje Xbox Live Gold, pravděpodobně k ní nebudete mít přístup. Totéž platí pro ostatní odběry a pokud předplatné v nově vybrané oblasti není podporováno, nebudete k němu mít přístup. Pokud jde o aplikaci Groove Music, některé položky z vaší sbírky nemusí být v nově vybrané oblasti dostupné, takže mějte na paměti. Musíme zmínit, že peníze z vašeho účtu Microsoft nebudou převedeny, pokud se rozhodnete změnit svůj region, proto jej nezapomeňte utratit.

• PŘEČTĚTE SI také: Nyní si můžete pomocí této aplikace zkontrolovat svůj e-mail na Xbox One

Měli byste také vědět, že nebudete moci změnit svůj region, pokud jste tak učinili v posledních třech měsících. Pokud je váš účet aktuálně pozastaven, nebudete moci provádět změny ve svém regionu. A konečně, jakýkoli zůstatek splatný za vaše předplatné Xbox vám zabrání změnit váš region.

Řešení 2 - Přidejte znovu své platební údaje

Uživatelé nahlásili tuto chybu při používání PayPal s jejich účtem Xbox. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte znovu přidat své fakturační údaje, ale ujistěte se, že jsou všechny vaše informace aktuální. Podle uživatelů se tato chyba objevuje kvůli nesprávným nebo zastaralým fakturačním informacím. Poté byste měli být schopni provádět platby bez problémů.

Řešení 3 - Zkontrolujte, zda používáte správný web

Podle uživatelů se někdy může zobrazit tato chyba, pokud používáte verzi webu, která není určena pro váš region. Pokud se například pokoušíte něco koupit, musíte si být jisti, že používáte verzi webu, která je navržena speciálně pro váš region. To znamená, že pokud jste ve Velké Británii, můžete nakupovat pouze na britské verzi webu. Ve většině případů byste měli být schopni přepnout na příslušnou verzi jednoduše výběrem možnosti Změnit oblast webu v dolní části stránky.

Někteří uživatelé se mohou pokusit koupit něco z webu, který není určen pro jejich region, aby získali lepší nabídky, ale to způsobí, že se tato chyba objeví. Chcete-li se této chybě v budoucnu vyhnout, použijte verzi webu určenou pouze pro váš region nebo zemi.

Řešení 4 - Počkejte několik minut

Podle uživatelů se může objevit jiný způsob, jak zaplatit chybu, pokud se pokusíte něco koupit hned po zakoupení jiné položky. Pokud k tomu dojde, vše, co musíte udělat, je počkat 5 až 10 minut a zkusit znovu zakoupit stejnou položku.

• PŘEČTĚTE SI také: Abnormální šum ventilátoru Xbox One S ovlivňující mnoho uživatelů

Oprava - Xbox One „Použijte jiný způsob platby“ PBR9012 nebo CP205

Řešení 1 - Obraťte se na svou finanční instituci

K této chybě může někdy dojít, pokud nemáte povolení k nákupu online pomocí platební možnosti. Chcete-li zjistit, zda máte potřebná oprávnění, kontaktujte společnost vydávající kreditní karty nebo finanční instituci. Uživatelé nahlásili, že k této chybě může někdy dojít kvůli problémům s vaší kreditní kartou, proto se prosím obraťte na svou banku, kde získáte další podrobnosti. Málokterým uživatelům byly jejich karty označeny, ale po zavolání podpory společnosti Microsoft byl problém vyřešen.

Řešení 2 - Přidejte novou možnost platby

Někdy stačí přidat novou možnost platby, abyste tuto chybu napravili. Chcete-li to provést, přihlaste se ke svému účtu Microsoft pomocí libovolného webového prohlížeče a zvolte možnost Změnit platbu. Nyní vyberte možnost Přidat platbu a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li přidat novou možnost platby na Xbox One, proveďte následující:

1. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému Xbox One pomocí účtu společnosti Microsoft.
2. Na domovské obrazovce přejděte doleva a otevřete průvodce.
3. Vyberte Nastavení a přejděte na Všechna nastavení.
4. V části Účet vyberte Platba a fakturace.
5. Vyberte Přidat kreditní kartu nebo Přidat PayPal.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a přidejte fakturační údaje. Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3 - Počkejte, až bude chyba vyřešena

Pokud je vaše karta označena, zobrazí se při pokusu o nákup tato chyba. Naštěstí pro vás může být tato chyba vyřešena jednoduše čekáním na určité časové období. Po uplynutí 24 až 48 hodin by měl být problém vyřešen a budete moci nakupovat znovu. Je také důležité nepokoušet se o nákupy, dokud je karta označena, jinak se vynuluje čekací doba.

Chyba Xbox Použijte jiný způsob platby, abyste zabránili nákupu jakéhokoli obsahu na Xbox One a Xbox 360, ale měli byste být schopni to opravit pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Problémy s připojením Gears of War 4 na Xbox One
• Oprava: Chyba Xboxu při uplatnění kódů
• Oprava: Kód chyby Xbox 80072ef3
• Oprava: Chyba Xbox E68
• Oprava: Chyba Xbox při přehrávání DVD