Hraní her online na konzole Xbox je skvělé, ale někdy vám některé chyby mohou zabránit v online multiplayeri. Uživatelé hlásili chybovou zprávu ABC při pokusu o hru Call of Duty: Black Ops III, takže se podíváme, jak tuto chybu Xbox opravit.

Chyba Xboxu „ABC“, jak to opravit?

Oprava - Chyba Xboxu „ABC“

Řešení 1 - Počkejte, až hra nainstaluje potřebné aktualizace

Uživatelé hlásili, že k této chybě dochází při pokusu o přístup k online multiplayeri v Call of Duty: Black Ops III. Tato chyba se zjevně objevuje, protože aktualizace byla implementována během hraní. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte provést následující kroky:

1. Restartujte hru.
2. Na hlavní titulní obrazovce netiskněte X ani A. To umožní, aby se hra na hlavní obrazovce načítání aktualizovala. Chcete-li zjistit, zda je vaše hra aktualizována, zkontrolujte číslo verze v pravém horním rohu. Možná budete muset počkat několik minut, než bude aktualizace nainstalována.
3. Po instalaci potřebné aktualizace zkuste hru spustit znovu.

Řešení 2 - Odstraňte a stáhněte si svůj profil

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše odstraněním a stažením svého profilu. Někdy může dojít k poškození dat vašeho profilu a to může způsobit, že se objeví chyba Xbox ABC. Chcete-li odstranit svůj profil na Xbox One, proveďte následující:

1. Na domovské obrazovce přejděte doleva a otevřete průvodce.
2. Nyní zvolte Nastavení> Všechna nastavení.
3. Přejděte na Účet a vyberte Odstranit účty.
4. Vyberte účet, který chcete odebrat, a vyberte možnost Odstranit.
5. Po dokončení vyberte Zavřít.

Chcete-li přidat účet v konzole Xbox One, musíte provést tyto kroky:

1. Na Výchozí obrazovce přejděte doleva a otevřete Průvodce.
2. Přejděte na kartu Přihlášení, posuňte se úplně dolů a vyberte možnost Přidat a spravovat.
3. Vyberte Přidat nový a zadejte přihlašovací údaje k účtu Microsoft.
4. Přijměte servisní smlouvu a nakonfigurujte předvolby přihlášení a zabezpečení.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Chyba Xbox ICMP

Chcete-li odebrat účet na konzole Xbox 360, postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení> Systém.
2. Vyberte Úložiště.
3. Pokud máte připojena externí úložná zařízení, vyberte Všechna zařízení. Pokud nemáte žádná externí úložná zařízení, zvolte Pevný disk.
4. Vyberte Profily.
5. Zvýrazněte profil, který chcete odebrat, a vyberte Odstranit.
6. Měli byste si vybrat mezi dvěma možnostmi: Smazat pouze profil a Smazat profil a položky. Předchozí možnost odstraní váš profil, ale všechny uložené hry a úspěchy zůstanou nedotčeny. Druhá možnost odstraní vše spojené s vaším profilem, včetně uložených her a úspěchů.

Chcete-li přidat profil na Xbox 360, postupujte takto:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači a vyberte možnost Stáhnout profil. Pokud tato možnost není k dispozici, ujistěte se, že nejste přihlášeni k žádnému profilu ve vašem Xboxu.
2. Vyberte tlačítko Stáhnout profil a zadejte své přihlašovací údaje.
3. Nyní vyberte umístění úložiště pro svůj profil a počkejte, až se váš profil stáhne.

Než stáhnete svůj profil, někteří uživatelé navrhují, abyste restartovali konzoli. Restartováním konzoly můžete vymazat mezipaměť a opravit potenciální problémy, proto vám doporučujeme, abyste to udělali. Chcete-li restartovat konzolu, postupujte takto:

1. Stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu 10 sekund systém vypnete.
2. Volitelné: Když se váš systém vypne, odpojte napájecí kabel a počkejte 10 sekund. Poté znovu připojte napájecí kabel.
3. Stisknutím tlačítka napájení znovu spustíte konzoli.

Můžete také provést úplné vypnutí pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Nastavení a přejděte na Napájení a spuštění.
2. Změňte režim napájení z okamžitého na úsporný.
3. Po provedení těchto změn vyberte možnost Vypnout Xbox.
4. Nyní podržte tlačítko Průvodce na ovladači a zapněte Xbox nebo jednoduše stiskněte tlačítko Napájení na konzole.
5. Volitelné: Vraťte se zpět a změňte režim napájení z úspory energie na okamžité zapnutí.

Chcete-li toto řešení provést znovu, musíte odstranit svůj profil, restartovat systém a znovu stáhnout profil. Poté, co uděláte všechno, problém by měl být vyřešen a budete moci hrát Call of Duty: Black Ops III bez problémů.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Chyba Xboxu „Použijte jiný způsob platby“

Řešení 3 - Restartujte modem / router

Podle uživatelů může být tento problém způsoben internetovým připojením. Pokud vaše připojení k internetu není správně nakonfigurováno, může dojít k této chybě, ale můžete ji snadno opravit restartováním modemu / routeru. Postupujte takto:

1. Stiskněte tlačítko napájení na modemu.
2. Jakmile se modem vypne, počkejte 30 sekund a znovu jej zapněte.
3. Po úplném zapnutí modemu zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud máte modem i bezdrátový směrovač, nezapomeňte restartovat obě zařízení, abyste tuto chybu vyřešili.

Řešení 4 - Vymažte alternativní MAC adresu

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše vymazáním alternativní adresy MAC. Chcete-li to provést na Xbox One, musíte provést tyto kroky:

1. Přejděte na Nastavení> Síť.
2. Vyberte Pokročilé nastavení> Alternativní adresa MAC.
3. Nyní vyberte možnost Vymazat a vymažte alternativní MAC adresu.

Na Xbox 360 můžete alternativní MAC adresu odebrat následujícím způsobem:

1. Přejděte na Nastavení systému a zvolte Nastavení sítě.
2. Vyberte vaši současnou síť a zvolte Konfigurovat síť.
3. Vyberte Další nastavení.
4. Nyní vyberte alternativní MAC adresu a ujistěte se, že není nastavena.
5. Poté zavřete nabídku a uložte změny.

Po vymazání alternativní adresy MAC zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Chyba Xbox ABC se obvykle objeví, když se pokusíte hrát Call of Duty: Black Ops III, ale tento problém můžete vyřešit jednoduše čekáním, až hra nainstaluje nejnovější opravu. Pokud problém přetrvává, zkuste jiná řešení z tohoto článku.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Chyba Xboxu „Aktualizace se nezdařila“
• Oprava: Chyba Xboxu „Aktuální profil není povolen“
• Valve's The Orange box je nyní k dispozici na Xbox One
• Nyní můžete pomocí této aplikace zkontrolovat svůj e-mail na Xbox One
• Abnormální šum ventilátoru Xbox One S ovlivňující mnoho uživatelů