Aktualizace systému Windows 10 jsou povinně distribuovány, což znamená, že je můžete pozastavit, ale trvale se jim vyhnout. Spolu s tím jsou náchylní k různým poruchám, které se vyskytují ve velkém množství chyb.

Jednou z běžných chyb aktualizace je kód 0x800ffff.

Dojde-li k této chybě, uživatelé nebudou moci stahovat a instalovat nejnovější aktualizace, počínaje kumulativními drobnými opravami až po hlavní aktualizace.

V případě, že k této chybě dochází v systému Windows 10, nezapomeňte zkontrolovat níže uvedené kroky a správně ji řešit.

Jak opravit chybu Windows Update 0x800ffff v systému Windows 10

Obsah:

1. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací
2. Dočasně deaktivujte antivirový program
3. Spusťte skenování SFC
4. Použijte DISM
5. Resetovat aktualizační služby
6. Nainstalujte aktualizaci ručně

Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Pěkně popořádku. Když se něco podobného stane, počátečním krokem by mělo být spuštění vyhrazeného nástroje pro odstraňování problémů s aktualizací. A nejjednodušší, na to přijde.

Pouze jednou zjistíte, že problém s aktualizací není tímto způsobem vyřešen, můžete se obrátit na další kroky.

Výše uvedený nástroj pro odstraňování problémů by měl obnovit zastavení aktualizace resetováním některých procesů souvisejících s aktualizací. Zde je návod, jak spustit v několika jednoduchých krocích:

1. Přejděte do aplikace Nastavení.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů.
3. Vyhledejte Windows Update a klikněte na něj.
4. Nyní přejděte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

5. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a nechte průvodce najít jakékoli problémy.
6. Restartuj svůj počítač.

Řešení 2 - Dočasně deaktivujte antivirový program

V moderním stavu internetu je antivirový program nezbytností. Existuje však mnoho zpráv o antivirovém řešení blokujícím funkci Windows Update pro určité uživatele.

Hlavní podezřelí jsou McAfee a Norton, ale to má tendenci se měnit, protože většina jiných antimalwarových řešení může způsobit stejné problémy.

Doporučujeme antivirus úplně odebrat, ale prozatím jej deaktivovat, dokud nebudou aktualizace úspěšně distribuovány a nainstalovány.

Řešení 3 - Spusťte skenování SFC

Kvůli poškození základních systémových souborů budou aktualizace (které jsou součástí nejnovější iterace Windows) zablokovány.

Chcete-li to vyřešit a opravit možné chyby v integritě systému, měli byste spustit SFC. Kontrola systémových souborů je správným nástrojem pro tuto úlohu a zde je návod, jak ji spustit:

1. 1. Na panelu Windows Search zadejte CMD.
   2. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
   3. Do příkazového pole zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
      • sfc / scannow

        

   4. Počkejte na ukončení skenování a opakujte aktualizaci.

Řešení 4 - Použijte DISM

Když SFC nedosáhne, DISM by měl zaujmout své místo. Nástroj „Deployment Image Servicing and Management“ je stejně jako SFC spuštěn pomocí zvýšené příkazové konzoly.

Po jeho spuštění zkontroluje poškození systémových souborů a obnoví jejich výchozí hodnoty. Tímto opravíte chybu aktualizace.

Zde je návod, jak spustit DISM v příkazovém řádku:

1. Do vyhledávacího pole zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
2. Na příkazovém řádku zkopírujte tyto řádky jeden po druhém a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkejte, až postup skončí (může to trvat až 10 minut).
4. Restartujte počítač.

Řešení 5 - Obnovení aktualizačních služeb

Resetování aktualizačních služeb lze provést různými způsoby, ale předpokládáme, že ten, který obsahuje dávkový skript, je nejpřínosnější. Spuštění je jednoduché a navíc vám ušetří spoustu času.

Pokud si chcete zvyknout na vytvoření tohoto dávkového skriptu sami, zkontrolujte uvedené kroky.

Řešení 6 - Nainstalujte aktualizaci ručně

A konečně, pokud žádný z předchozích kroků neopravil chybu „0x800ffff“, stále existuje alternativa.

Konkrétně, pokud jste si jisti, která přesná aktualizace je příčinou problému, můžete ji získat ručně a vyhnout se chybám.

Chcete-li stáhnout a nainstalovat problematickou aktualizaci a problém vyřešit, postupujte podle těchto pokynů:

1. Zkopírujte název problémového aktualizačního souboru.
2. Přejít do katalogu Microsoft zde.
3. Vložte název do vyhrazeného vyhledávacího pole.
4. Stáhněte soubor. Ujistěte se, že odpovídá vaší systémové architektuře (x86 nebo x64).
5. Nainstalujte soubor aktualizace.
6. Restartujte počítač.

A je to. Nezapomeňte se podělit o alternativní řešení nebo otázky týkající se řešení uvedených v sekci komentářů níže. Těšíme se na setkání s Vámi.