Funkce Windows Update je nezbytnou součástí prostředí Windows 10. Kromě pravidelných aktualizací mohou uživatelé systému Windows 10 očekávat hodně od hlavních aktualizací, které jsou naplánovány na vydání dvakrát ročně.

Přestože včasná podpora přinesla mnoho vylepšení, uživatelé stále mají spoustu problémů se službou Windows Update a jejími funkcemi. Jedním z těchto četných problémů je kód chyby 0x800736b3. Tato konkrétní chyba zabraňuje stahování určitých kumulativních aktualizací a ovlivňuje hlavně dotNet Framework. Pokud tedy máte problém s tímto chybovým kódem, připravili jsme několik řešení, která stojí za vyzkoušení.

Jak vyřešit chybu aktualizace 0x800736b3 v systému Windows 10

Obsah:

1. Stáhněte si offline instalátor dotNet Framework
2. Použijte DISM a instalační jednotku systému
3. Zkontrolujte hardware
4. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací
5. Spusťte skenování SFC
6. Resetujte součásti Windows Update
7. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Update
8. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba BITS
9. Změňte nastavení DNS
10. Přeinstalujte systém Windows 10 od nuly

Oprava - Chyba aktualizace systému Windows 10 0x800736b3

Řešení 1 - Stáhněte si offline instalátor dotNet Framework

V některých případech může uvedená chyba souviset s neúspěšnou instalací dotNet Framework. Kromě aktualizací může nedostatek DotNet Framework způsobit mnoho problémů s všestranným chováním systému. Prvním krokem tedy je vyzkoušet a stáhnout offline instalační program nejnovější verze.

1. Odpovídající verzi najdete zde.
2. Stáhněte a uložte soubor.
3. Spusťte soubor a potvrďte.
4. Tento proces může být trochu dlouhý.

Jakmile je proces nainstalován, podívejte se na aplikace, které využívají dotNet a podívejte se, jak proces funguje.

Řešení 2 - Použijte DISM a instalační jednotku systému

Deployment Image Servicing and Management (DISM) je vestavěný nástroj Windows, jehož hlavní funkcí je skenování a oprava poškozených souborů. Chcete-li opravit tuto konkrétní chybu, budete muset získat USB / DVD s nastavením Windows 10. Někteří uživatelé se pokusili o standardní aktualizaci prostřednictvím DISM, ale soubor SXS chyběl. Proto budete potřebovat instalační médium nebo ISO. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle těchto pokynů:

1. 1. Vložte USB nebo DVD s instalací Windows 10 (stejná architektura jako vaše aktuální verze).
   2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
   3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
      • Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Source: X: \ sources \ sxs / all / LimitAccess
   4. Vyměňte X za písmeno jednotky v nastavení cílového média.
   5. Tento proces vezme potřebný soubor a váš problém by měl být vyřešen.

Řešení 3 - Zkontrolujte hardware

Přestože je tento problém pravděpodobným viníkem software, měli byste se také podívat na RAM a HDD. Existuje celá řada nástrojů třetích stran, pomocí kterých můžete zkontrolovat životnost pevného disku a chyby zaváděcího sektoru. Podobné nástroje můžete dále použít ke kontrole stavu paměti RAM.

Řešení 4 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Společnost Microsoft představila užitečný nástroj pro řešení různých systémových problémů, včetně chyb aktualizace, jednoduše nazývaných Poradce při potížích. Tento nástroj je určitě něco, co byste měli vyzkoušet při řešení těchto problémů, protože to může problém vyladit pro vás bez velkého úsilí z vaší strany.

Postup spuštění Poradce při potížích s aktualizací v systému Windows 10:

1. Jdi do nastavení.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů.
3. Vyberte Windows Update a přejděte ke spuštění Poradce při potížích.

   

4. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a nechte proces dokončit.
5. Restartuj svůj počítač.

Řešení 5 - Spusťte skenování SFC

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo, vyzkoušejte několik nástrojů pro odstraňování problémů. Prvním z nich je skenování SFC. Tento nástroj příkazového řádku vyhledá v počítači potenciální problémy a pokud je to možné, vyřeší je. V tomto případě by to mohlo být užitečné.

Postup spuštění testu SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow

   

3. Počkejte, až se proces dokončí (může to chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 6 - Resetujte součásti Windows Update

Podle uživatelů může být tento problém způsoben součástmi Windows Update. Chcete-li problém vyřešit, musíte restartovat všechny součásti Windows Update ručně. K tomu stačí spustit několik příkazů v příkazovém řádku. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Po spuštění příkazového řádku spusťte následující příkazy:

• net stop wuauserv

  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Update

Služba Windows Update je základní službou pro příjem aktualizací. Ale v některých případech to může selhat a přestat fungovat. Musíte restartovat službu a zjistit, zda došlo ke zlepšení v aktualizačním protokolu. Zde je návod:

1. Přejděte na Hledat, zadejte services.msc a otevřete Services.
2. Vyhledejte službu Windows Update. Klepněte pravým tlačítkem a otevřete Vlastnosti.

   

3. Na kartě Obecné najděte typ spouštění a vyberte možnost Automaticky.
4. Pokud služba není spuštěna, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit.
5. Potvrďte výběr a zavřete okno.

Řešení 8 - Ujistěte se, že je spuštěna služba BITS

Totéž platí pro další klíčovou službu pro poskytování aktualizací Windows, službu inteligentního přenosu na pozadí:

1. Stiskněte klávesu Windows + R. Do vyhledávacího řádku zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
2. Vyhledejte službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS) a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.
3. Pokud služba není spuštěna, klikněte na tlačítko Start.
4. Vyberte kartu Obnovení a ujistěte se, že První selhání a Druhé selhání jsou nastaveny na Restartovat službu.

   

5. Potvrďte výběr a zkontrolujte aktualizace.

Řešení 9 - Změňte nastavení DNS

Podle komunitních fór společnosti Microsoft by řešením mohla být změna adresy serveru DNS. Takže toto je řešení, které se pokusíme nejprve. Co musíte udělat:

1. Přejděte do Windows Search, zadejte ovládací panel a otevřete Ovládací panely.

2. Přejděte do Centra sítí a sdílení a v levém podokně klikněte na Změnit nastavení adaptéru.
3. Vyberte síť, kterou právě používáte, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Vlastnosti.

4. Přejděte dolů na internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a zvolte Vlastnosti.
5. Nyní zvolte Použít následující adresy serveru DNS
6. Zadejte následující hodnoty: DNS Server - 8.8.8.8 a Alternativní DNS Server - 8.8.4.4
7. Uložte změny a restartujte počítač

Řešení 10 - Přeinstalujte systém Windows 10 od nuly

Pokud váš systém vykazuje známky poklesu výkonu a předchozí kroky se ukázaly jako nedostatečné, měli byste systém přeinstalovat od nuly. Můžete použít nástroj Media Creation Tool a vytvořit spouštěcí nastavení jednotky USB nebo DVD. Nezapomeňte však zálohovat soubory ze systémového oddílu a licenčního klíče. Proces není zdlouhavý, protože vypadá a nepotřebujete žádné pokročilé znalosti k provedení přeinstalace.

To byla naše řešení tohoto problému. V případě, že máte nějaké myšlenky nebo dotazy, můžete se s nimi v komentářích podělit.