Zobrazuje se při pokusu o export importu dokumentů Microsoft Office chybová zpráva „ Neočekávaná chyba z ovladače externí databáze “?

Pokud ano, nepropadejte panice, protože tento problém lze vyřešit bez potíží a během několika okamžiků zkontrolujeme, jak řešit všechny problémy.

Jak možná víte, Microsoft sám vydal dvě vyhrazené aktualizace systému Windows 10 (s čísly sestavení KB4052233 a KB4052234), které automaticky opravují chybu „Neočekávaná chyba z ovladače externí databáze“.

Zdá se však, že tyto dvě aktualizace dokázaly přidat další problémy, než řešení stávajících problémů, které způsobily, že Microsoft stahoval aktualizace dolů. Problémy brzy přetrvávají a aktualizace, které by měly problémy vyřešit, jsou také dole. To je důvod, proč musíte opravit poruchu ručně, jak je vysvětleno níže.

Jak vyřešit 'Neočekávaná chyba z ovladače externí databáze' v systému Windows 10

Protože problém souvisí s nedávnou aktualizací systému Windows 10, pro vyřešení problému budete muset ručně odinstalovat stejnou opravu aktualizace.

Kromě toho musíte také vypnout funkci automatické aktualizace, protože systém Windows může aktualizaci znovu použít automaticky, situace, během níž se může znovu objevit počáteční problém.

1. Ručně odinstalujte opravu aktualizace KB4041691 nebo jakoukoli nedávnou aktualizaci systému

1. Nejprve přejděte do nouzového režimu (tím deaktivujete aplikace a procesy třetích stran, které by mohly blokovat určitý přístup v posledních aktualizačních souborech) - tedy stiskněte Win + R a spusťte msconfig; z následujícího okna přepněte na kartu Boot a vyberte nouzový režim; restartujte zařízení.
2. Nyní stiskněte Win + I az nabídky System Settings klikněte na Update & security.
3. Na levém panelu klikněte na Windows Update.
4. Nyní v hlavním okně klikněte na Pokročilé možnosti.
5. Dále vyberte možnost Zobrazit historii aktualizací.

   

6. Zde bude uveden seznam aktualizačních oprav.
7. Můžete se rozhodnout odinstalovat určité aktualizace - najděte položku KB4041691 a odinstalujte ji pro vyřešení problému „Neočekávaná chyba z ovladače externí databáze“.

2. Vypněte funkci automatické aktualizace

1. Stiskněte klávesové zkratky Win + R.
2. Do pole Spustit zadejte gpedit.msc a stiskněte klávesu Enter.
3. V okně Zásady místní skupiny přejděte na následující cestu (z levého panelu): Konfigurace počítače -> Šablony pro správu -> Součásti systému Windows -> Windows Update.
4. Nyní z pravé strany hlavního okna poklepejte na položku Konfigurovat automatické aktualizace.
5. Po zaškrtnutí políčka Povoleno povolte tuto zásadu.
6. Z dostupných možností vyberte druhou možnost: „ upozornit na stažení a oznámit k instalaci “.
7. Nyní Windows již nebudou aktualizace automaticky používat. Až bude aktualizace k dispozici, obdržíte oznámení a můžete si vybrat, zda ji chcete nainstalovat či nikoli.

Odstranění aktualizace KB4041691 pro systém Windows 10 vám proto pomůže vyřešit problém „Neočekávaná chyba z ovladače externí databáze“.

Pokud toto řešení nefunguje, můžete se navíc rozhodnout zahájit kontrolu systému: otevřete zvýšené okno cmd - klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Windows Start a vyberte příkazový řádek (Admin) - av okně cmd spusťte sfc / scannow.

Kromě toho můžete také zvolit obnovení systému: ujistěte se, že jste vybrali bod obnovení, kde neexistovala chyba „Neočekávaná chyba z ovladače externí databáze“.

Pole komentářů můžete použít zdola pro sdílení vlastních zkušeností s řešením problémů s ostatními uživateli, kteří se mohou potýkat se stejným problémem.