Každý den je v obchodě Windows Store stále více aplikací a vývojáři je udržují v dobrém stavu vydáváním aktualizací. Chcete-li aktualizovat své aplikace pro systém Windows 10, musíte jít do obchodu, ale co když nemůžete aktualizovat?

Někteří uživatelé hlásili, že se při pokusu o aktualizaci svých aplikací z obchodu Windows setkali s podivnou chybou 0x80070005. K této chybě také došlo dříve v systému Windows 8.1, takže se nejedná pouze o systém Windows 10, ale abychom se této chyby zbavili, použijeme stejnou metodu, jakou jsme používali v systému Windows 8.1.

Jak vyřešit kód chyby úložiště Windows 10: 0x80070005

1. Obnovte Windows 10 Store
2. Získejte plnou kontrolu nad složkou Packages
3. Aktualizujte operační systém
4. Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows
5. Proveďte skenování SFC
6. Ujistěte se, že datum, čas a časové pásmo jsou správné

Řešení 1 - Obnovení úložiště Windows 10

První věc, kterou zkusíme s většinou problémů s Windows Store, je resetování Windows Store. Po resetování úložiště se vrátí k výchozímu nastavení, takže pokud bylo něco špatně nastaveno, bude nyní opraveno. Resetování Windows 10 Store je velmi snadné a vyžaduje jen několik kroků:

1. Přejděte na Hledat, zadejte WSReset
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit jako správce

Vyrovnávací paměť Windows Store je nyní resetována, což vám může pomoci problém vyřešit. Pokud to však nepomohlo, zkuste některá z následujících řešení.

Řešení 2 - Získejte úplnou kontrolu nad složkou balíčků

Jedním z řešení, které fungovalo pro lidi, kteří se s tímto problémem setkali dříve, je získání plné kontroly nad složkou balíčku v datech aplikace. Chcete-li získat úplnou kontrolu nad touto složkou, proveďte následující:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete příkaz Spustit
2. Zadejte následující cestu a stiskněte klávesu Enter:
   • C: Uživatelé AppDataLocal
3. Nyní najděte složku Balíčky, klikněte na ni pravým tlačítkem a přejděte na Vlastnosti
4. Přejděte do okna Zabezpečení a ujistěte se, že máte úplnou kontrolu nad složkou
5. Pokud nemůžete najít své uživatelské jméno, klikněte na Upřesnit a v dalším okně klikněte na Přidat
6. V následujícím okně nejprve klikněte na Vybrat hlavní a poté zadejte uživatele do pole Vybrat uživatele nebo skupinu a klikněte na Zkontrolovat jména. Nakonec zkontrolujte úplnou kontrolu v části Základní oprávnění.

   

7. Klikněte na Použít a poté na OK
8. Restartujte počítač

Po získání plné kontroly nad složkou Packages byste měli mít možnost aktualizovat své aplikace Windows Store bez problémů. Pokud však stále nemůžete své aplikace aktualizovat normálně, přejděte na Nastavení a ujistěte se, že je vaše datum a čas nastaveno správně, protože nesprávné datum a čas povede k některým chybám Windows Store.

Řešení 3 - Aktualizace systému Windows

Pokud používáte zastaralou verzi systému Windows, může to vysvětlit, proč se tato chyba zobrazuje. Aktualizujte svůj počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace, aby zlepšila stabilitu operačního systému a opravila chyby, které uživatelé nahlásili. Možná nejnovější aktualizace systému Windows 10 obsahují některá specializovaná vylepšení a opravy Windows Store, které by vám mohly pomoci opravit chybu 0x80070005 během několika minut.

• ALSO READ: Oprava: „Konfigurace 100% úplných aktualizací systému Windows nevypínejte počítač“ v systému Windows 10

Řešení 4 - Spusťte integrovaný nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows

Windows 10 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který vám pomůže vyřešit obecné technické problémy. Tento nástroj je velmi užitečný, protože umožňuje rychle vyřešit příslušné problémy během několika minut.

Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Poradce při potížích> vyberte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store> spusťte jej.

Řešení 5 - Proveďte skenování SFC

Někdy může být tento kód chyby způsoben poškozenou mezipamětí a chybějícími nebo poškozenými licencemi. Nejrychlejším řešením problémů s poškozením souboru je spuštění kontroly SFC pomocí příkazového řádku.

1. Přejděte na Start> zadejte cmd > klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce
2. Zadejte příkaz sfc / scannow > stiskněte Enter
3. Počkejte, až proces skenování skončí> restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Řešení 6 - Zkontrolujte datum, čas a časové pásmo

Ujistěte se, že datum, čas a časové pásmo jsou správné. Pokud tato nastavení nejsou správná, může to vysvětlit, proč se zobrazuje chyba 0x80070005 v systému Windows 10 Store.

1. Přejděte na Start> zadejte „datum a čas“> vyberte Nastavení data a času
2. Nastavit datum a čas.
3. Stisknutím tlačítka Datum a čas můžete změnit datum a čas.

   

   

4. Klepnutím na tlačítko Časové pásmo změníte časové pásmo.

V případě, že máte nějaké další problémy s aplikací Store nebo se stahováním aplikací, přečtěte si náš článek o problémech s Windows 10 Store.