Jak opravit chybu Office 300 Installation Error 30015-6 (-1)

Řešení 1 - Spusťte opravu

Společnost Microsoft si je vědoma, že některé aplikace Office 2016 mají některé problémy, proto společnost vydala nový nástroj Fix-it pro správnou odinstalování produktu. První věcí, kterou se pokusíme, je tedy spuštění tohoto nástroje a následná instalace sady Office 2016. Co musíte udělat:

1. Stáhněte si z tohoto odkazu nástroj Fix-it
2. Postupujte podle pokynů průvodce správně odinstalovat Office 2016

   
3. Po dokončení instalace zkuste znovu nainstalovat sadu Office 2016:
   • Pokud jste domácí uživatel, přihlaste se na stránku Můj účet a zvolte Instalovat
   • Pokud jste podnikový uživatel, přihlaste se k portálu Office 365 a zvolte Instalovat

Někteří lidé uvedli, že se tím problém vyřešil, ale někteří uživatelé se problémem stále potýkají. Pokud tedy po provedení tohoto řešení nemůžete nainstalovat sadu Office 2016, zkuste některé z následujících.

Řešení 2 - Dočasně deaktivujte antivirový program a bránu firewall

Možná váš aktuální antivirus zabrání instalaci sady Office 2016. Zakažte tedy antivirový program a zkuste znovu nainstalovat sadu Office 2016 (nemůžeme vám přesně říct, jak antivirus deaktivovat, protože se liší u antivirových programů). Můžete také zkusit zakázat bránu Windows Firewall a potom to zkusit znovu. Pokud si nejste jisti, jak vypnout bránu firewall, postupujte takto:

1. Přejděte na Hledat, zadejte firewall a otevřete Windows Firewall
2. Přejděte na Vypnout nebo zapnout bránu Windows Firewall
3. Přejděte na Vypnout bránu Windows Firewall

   

Musíme vám říci, že vám zcela nezaručujeme, že tyto opravy budou fungovat, protože problém je stále „mladý“ a odborníci na něm stále musí pracovat. A možná Microsoft vydá oficiální opravu tohoto problému, uvidíme se v budoucnosti. Jediné, co víme zatím, je to, že lidé jsou frustrovaní kvůli skutečnosti, že čelí problému hned poté, co byla vydána plná verze sady Office 2016.

Přečtěte si také: Oprava: Windows 10 nerozpoznává přenosný pevný disk