Jedna věc je jistá: počínaje drobnými nástroji třetích stran a přesahujícími se ke složitým hrám a aplikacím: Abyste mohli program používat, musíte si nainstalovat program. V systému Windows 10 je velké množství chyb Instalační služby systému Windows a chyba „Existuje problém s balíčkem Instalační služby systému Windows“ je jednou z nejodolnějších.

Přestože společnost Microsoft chce, aby aplikace Windows Metro převzaly tuto roli, standardní programy třetích stran jsou stále zábavné oblíbené položky. Příležitostné chyby Instalační služby systému Windows jsou však opravdu matoucí a budete je potřebovat trochu času a úsilí k jejich vyřešení.

Pokud jste se touto chybou zasekli a nejste si jisti, jak ji vyřešit, doporučujeme zkontrolovat níže uvedené kroky.

Jak vyřešit chybu „Došlo k problému s tímto balíčkem Instalační služby systému Windows“ v systému Windows 10

Řešení 1 - Ujistěte se, že máte oprávnění správce

Jak již víte, k instalaci jakékoli aplikace pocházející ze zdroje třetí strany budete potřebovat povolení správce. Jedná se o nadstandardní bezpečnostní opatření, které se dosud vyskytuje na všech platformách Windows, a je rozhodující, aby se zabránilo instalaci programů třetích stran na pozadí. V zásadě je to velká značka Stop pro bloatware a malware.

Musíte se tedy přihlásit pomocí účtu pro správu nebo mít oprávnění k provádění změn souvisejících se systémem na alternativním účtu. Nedostatek řádného povolení může a bude mít za následek chyby v instalaci, včetně těch, které dnes řešíme. Můžete také zkusit pravým tlačítkem myši na instalační program a spustit jej jako správce.

Na druhou stranu, pokud jste spustili nastavení jako správce a tato nepříjemná chyba se stále objevuje, pokračujte v odstraňování problémů podle níže uvedených kroků.

Řešení 2 - Zkontrolujte instalační a instalační soubory

Existuje celá řada různých instalačních nastavení pro různé aplikace. Někdy je nastavení provedeno ve formě jednoho komprimovaného souboru EXE, zatímco na druhou stranu můžete mít instalační program doprovázeno mnoha přístupnými soubory (např. DLL). Pokud je poškozen nebo neúplný i jediný menší soubor, instalace se nezdaří.

Proto se musíte ujistit, že instalační soubory jsou správně staženy a nejsou ovlivněny virem (nebo antivirem). Nejlepší způsob, jak to překonat, je znovu stáhnout původní nastavení, deaktivovat antivirový program (nebo přidat výjimku) a provést instalaci dalšího záběru. Mějte na paměti, že je to riskantní, a to pouze v případě, že jste si jisti, že aplikace je 100% důvěryhodná a čistá.

Dále se ujistěte, že se instalační program shoduje s architekturou vašeho systému. Pokud například spustíte systém Windows 10 s architekturou x86 (32bitový), nebudete moci spustit instalační balíček x64 (64bitový).

Řešení 3 - Spusťte Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu

Většina nástrojů pro odstraňování problémů je již zahrnuta v systému Windows 10. Přesto, i když existuje řada konkrétních nástrojů pro odstraňování problémů se specifickým účelem, budete potřebovat nástroj ke stažení, který bude řešit problémy s instalací / odinstalací. Jakmile jej spustíte, Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu zkontroluje a vyřeší chyby související s instalací. Za zmínku stojí také to, že tento nástroj poskytuje společnost Microsoft, takže se nemusíte riskovat při podezřelých řešeních třetích stran.

Postupujte podle pokynů níže a stáhněte si a použijte Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu:

1. Stáhněte si zde specializovaný nástroj pro odstraňování problémů.
2. Spusťte Poradce při potížích.

   

3. Postupujte podle pokynů, dokud problém nevyřeší poradce při potížích.
4. Zkuste nainstalovat problémový program znovu a hledejte změny.

Řešení 4 - Zkontrolujte chyby instalačního programu systému Windows

V tak komplexním systému, jakým je Windows, máte různé služby, které se podílejí na všem, co děláte. Nadace motoru MSI odpovídá za instalaci, údržbu a odinstalování programů třetích stran. Nemusíte být technickým nadšencem, abyste se dostali tam, kam to jde. Pokud je modul MSI (Instalační služba Windows Installer) nefunkční, poškozený nebo omylem deaktivovaný, budete mít cokoli nainstalovat.

Nejprve se ujistěte, že Instalační služba Windows Installer pracuje podle plánu.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a v nabídce Možnosti napájení vyberte příkazový řádek (Admin).
2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • MSIExec
3. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se vyskakovací okno s podrobnostmi Instalační služby systému Windows.

   

4. Pokud se zobrazí chybová zpráva, měli byste znovu zaregistrovat Instalační službu systému Windows.

Řešení 5 - Znovu zaregistrujte Instalační službu systému Windows

Jak možná víte, není možné přeinstalovat vestavěné funkce systému Windows. S ohledem na pokročilé funkce systému a služby nemůžete dělat vůbec nic. Většinu z nich však můžete restartovat pomocí několika pokročilých řešení. Pokud je zneužitá, tato zástupná řešení vás mohou dostat do mnoha problémů, takže postupujte opatrně. To samozřejmě zahrnuje i Instalační službu systému Windows. Pokud jste tedy v předchozím kroku narazili na chybu, ujistěte se, že jste pečlivě dodržovali tyto pokyny, a měli bychom tedy jít:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a vyberte příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • msiexec.exe / odregistrování
   • msiexec.exe / regserver
3. Zavřete příkazový řádek a vyhledejte změny. Pokud problém přetrvává, přejděte ke kroku 4.

   

4. Do Windows Search zadejte Services.msc a stiskněte Enter.
5. Vyhledejte Instalační službu systému Windows. Mělo by být na konci seznamu.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu Instalační služba Windows Installer a zastavte ji.
7. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Start.
8. Restartuj svůj počítač.

To by mělo stačit k tomu, aby vás zbavilo instalační chyby „Došlo k problému s tímto balíčkem Instalační služby systému Windows“. V případě, že máte alternativní řešení nebo dotaz týkající se prezentovaných řešení, nezapomeňte nám to sdělit v sekci komentářů níže.