Co dělat, když se povrchové pero nepodaří otevřít OneNote

1. Zkontrolujte ovladače povrchového pera
2. Ruční spárování povrchového pera
3. Vyměňte baterie knoflíkových článků
4. Kontaktujte podporu Enterprise
5. Počkejte na nové aktualizace / další sestavení
6. Spusťte nástroj pro opravu softwaru povrchu
7. Nainstalujte aplikaci Povrch

Windows 10 má spoustu chyb a jedna z těchto chyb obtěžuje uživatele Surface Pro 3. Údajně nemohou spustit OneOne, když stisknou horní tlačítko pera. K tomuto problému dochází v sestavení technického náhledu a také v plné verzi operačního systému. Pokud máte tento problém, zde jsou některé metody, které můžete použít k jeho vyřešení.

Horní tlačítko povrchového pera se neotevře OneNote

Řešení 1: Zkontrolujte ovladače povrchových per

Nejprve musíte zkontrolovat, zda jsou ovladače a firmware Surface Pro 3 kompatibilní s aktuální verzí Windows 10 Technical Preview nebo nejnovější verzí Windows 10 pro širokou veřejnost, kterou používáte. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s ovladači, aktualizujte je pouze na nejnovější verzi a váš problém by měl být vyřešen. Pokud to nepomohlo, zkuste některá z následujících řešení.

Řešení 2: Povrchové pero spárujte ručně

• Přejděte do nabídky Start a klikněte na Nastavení.
• Klepněte na Změnit nastavení počítače, klepněte na nebo klepněte na Zařízení a potom klepněte na nebo klepněte na Bluetooth. Ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý.
• Pokud se Surface Pen objeví v seznamu objevených zařízení, klepněte na něj nebo na něj klikněte a pak klepněte na nebo klepněte na Odebrat zařízení.
• Přidržte horní tlačítko po dobu sedmi sekund, dokud nezačne blikat světlo uprostřed sponky na pero.
• Jakmile se pero objeví v seznamu zařízení Bluetooth, klepněte na něj nebo na něj klepněte a potom klepněte na nebo klepněte na Párovat.

Pokud ruční propojení mezi povrchovým perem a povrchem 3 Pro nepomohlo, zkuste vyměnit baterie.