V dnešním světě je život bez slušných cloudových služeb jako život bez smartphonu. V dnešní době existuje spousta různých cloudových služeb, ale mnoho z nich je komplikovaných a vyžaduje mnoho času na nastavení.

Naštěstí vám SugarSync usnadňuje synchronizaci souborů mezi počítači.

Má stolní a mobilní aplikace, které jsou intuitivní a snadno použitelné, a služba online cloudového úložiště a synchronizace neustále sleduje složky v počítači a synchronizuje změny při každém přidání, úpravě nebo odstranění souboru.

SugarSync však není dokonalý a čas od času se setkáte s chybami. V tomto shrnutí vám ukážeme některá zástupná řešení, abyste vyzkoušeli, zda se SugarSync neočekávaně ukončí.

• PŘEČTĚTE SI TAK: Zde je návod, jak získat na Dropboxu 16, 75 GB volného místa

Co mám dělat, když SugarSync v systému Windows 10 neočekávaně ukončí práci? Nejjednodušší oprava je resetování SugarSync Manager. Nejčastější příčinou problému jsou datové konflikty mezi PC a servery SugarSync. Pokud to nefunguje, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci pro počítače.

Další informace o tom, jak to provést, naleznete v níže uvedeném průvodci.

Jak opravit pád systému SugarSync při spuštění:

1. Resetujte správce SugarSync
2. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci pro počítače

Řešení 1 - Resetujte správce SugarSync

Přestože datové konflikty mezi servery SugarSync a vaším počítačem jsou jednou z hlavních příčin problémů se synchronizací, byly označeny jako možná příčina neočekávaného ukončení aplikace.

Problém vyřešíte vynucením resynchronizace resetováním aplikace Správce SugarSync v počítači. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci SugarSync Manager.
2. Stisknutím a podržením kláves CTRL + SHIFT + R na klávesnici počítače zahájíte postup resetování.
3. Jakmile se zobrazí dialogové okno pro potvrzení resetování, klikněte na „ Ano “. SugarSync se resetuje a vypne.
4. Znovu spusťte aplikaci SugarSync Manager a do příslušných polí zadejte přihlašovací údaje. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko s dotazem, zda chcete obnovit synchronizační složky, i když by mělo být ve výchozím nastavení zaškrtnuto. To umožní SugarSync synchronizovat data mezi jeho online složkami a počítačem.

Řešení 2 - Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci pro stolní počítače

Pokud aplikace stále havaruje nebo neočekávaně skončí, není nic jiného, ​​než odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Po odinstalování aplikace si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi.

Pozdější verze přicházejí s opravami chyb a také řeší problémy s předchozími verzemi. Pokud se aplikace pro počítače nadále chová i po přeinstalaci, může se jednat o problém s vaším účtem.

Pokud k tomu dojde, odešlete své protokolové soubory zákaznické podpoře SugarSync prostřednictvím lístku na odbornou kontrolu. Postupujte takto:

1. Spusťte stolní aplikaci SugarSync.
2. Vyhledejte a klikněte na ikonu nabídky se 3 vodorovnými čarami (viz video GIF níže). Poté přejděte do části nápovědy.
3. Zobrazí se dialogové okno. Zadejte chybu, kterou jste obdrželi, spolu s popisem problému. Uveďte také jakékoli číslo vstupenky, které jste obdrželi.
4. Klikněte na tlačítko Odeslat.

Pokud vaše aplikace pro stolní počítač není spuštěna a potřebujete odeslat soubory protokolu, klikněte sem, chcete-li získat pokyny, jak můžete soubory odesílat ručně.

Aby se věci udržely hladce, SugarSync doporučuje nepoužívat znaky, jako jsou zpětná lomítka, hvězdičky, dvojtečky a další, které jsou nekompatibilní se systémem souborů Windows.

Také mějte na paměti, že jakýkoli název souboru s více než 255 znaky (včetně cesty k souboru) způsobí problémy se synchronizací.

Doufám, že vám tato řešení pomohla vyřešit problém. Máte-li jakékoli další otázky nebo možná víte o jiné opravě problému, neváhejte se podělit v sekci komentářů níže.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v lednu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.