Vzdálená plocha je jedním z nejjednodušších způsobů řešení problémů na počítači na dálku, ale zdá se, že tato funkce má v systému Windows 10 některé problémy.

Uživatelé nahlásili Vzdálené připojení bylo v systému Windows 10 odepřeno, takže se podívejme, jak jej opravit.

Co dělat, pokud bylo odmítnuto vzdálené připojení

Obsah:

• • Oprava - Vzdálené připojení bylo odepřeno, protože uživatelský účet není autorizován pro vzdálené přihlášení
    1. Změnit nastavení dálkového ovládání
    2. Změňte nastavení místních zásad zabezpečení
    3. Odstranit místní a cestovní profil
    4. Nastavte přihlášení ke službě Vzdálená plocha na síťovou službu
    5. Změňte svůj registr
    6. Znovu vytvořte doménové certifikáty
    7. Vytvořte nový DWORD
    8. Zarovnejte MaxTokenSize pro server
    9. Přidejte uživatele domény místo uživatelů vzdálené plochy
  • Oprava - Vzdálené připojení bylo odmítnuto, protože kombinace uživatelského jména a hesla
    1. Zapněte CHAP a CHAPv2
    2. Použijte příkaz rasphone
    3. Vytvořit NTLMv2 Compatibility DWORD

Vzdálené připojení bylo odmítnuto, protože uživatelský účet není autorizován pro vzdálené přihlášení

Řešení 1 - Změňte nastavení dálkového ovládání

Podle uživatelů nemohou kvůli této chybě spustit relaci vzdáleného destkopu, takže k vyřešení tohoto problému musíte zkontrolovat nastavení vzdáleného počítače v hostitelském počítači. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a přejděte do systému. Z nabídky zvolte Systém.

   
2. V levém podokně vyberte možnost Vzdálená nastavení.

   

3. Ujistěte se, že je vybrána možnost Povolit vzdálené připojení k tomuto počítači a klikněte na Vybrat uživatele.

   

4. Klikněte na tlačítko Přidat.

   

5. Zadejte uživatelské jméno do pole Zadejte názvy objektů, které chcete vybrat, a klikněte na Zkontrolovat jména. Nezapomeňte zadat jméno počítače před uživatelské jméno, jako je toto: COMPUTERNAMEusername.

   

6. Uložte změny a zkuste znovu použít Vzdálenou plochu.

Pokud máte skupinu Uživatelé vzdálené plochy, nezapomeňte ji přidat podle výše uvedených kroků.

Řešení 2 - Změňte nastavení místních zásad zabezpečení

Někdy můžete získat Vzdálené připojení bylo odepřeno, pokud jsou vaše nastavení místní bezpečnostní zásady nesprávné. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte upravit místní zásady zabezpečení podle následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte secpol.msc. Klepnutím na tlačítko OK nebo stisknutím klávesy Enter ji spustíte.

   

2. Po otevření okna Místní bezpečnostní zásady přejděte v levém podokně na Místní zásady> Přiřazení uživatelských práv.
3. V pravém podokně vyhledejte Povolit přihlášení pomocí služby Vzdálená plocha a dvakrát na něj klikněte.

   

4. Klikněte na tlačítko Přidat uživatele nebo skupinu.

   

5. Do pole Zadejte názvy objektů zadejte uživatelské jméno nebo název skupiny a klikněte na tlačítko Zkontrolovat jména. Pokud je váš vstup platný, uložte změny kliknutím na OK. Pokud máte skupinu Remote Desktop Services, nezapomeňte ji přidat.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Vzdálená plocha se v systému Windows 10 nepřipojí

Řešení 3 - Smažte místní a cestovní profil

Jen málo uživatelů tvrdí, že můžete tento problém vyřešit odstraněním místního a cestovního profilu. Nevíme, jestli toto řešení funguje, ale můžete to zkusit.

Řešení 4 - Nastavte přihlášení ke službě Remote Desktop Services na síťovou službu

Uživatelé hlásili, že vzdálené připojení bylo odepřeno, pokud je přihlašovací služba služby Vzdálená plocha nastavena na Místní systém. Chcete-li to změnit, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte services.msc. Stiskněte klávesu Enter nebo OK.

   

2. Po otevření okna Služby vyhledejte službu Vzdálená plocha a dvakrát na ni klikněte.

   

3. Po otevření okna Vlastnosti přejděte na kartu Přihlášení a zkontrolujte, zda není vybrán účet místního systému.

   

4. Po výběru síťové služby klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

Po změně přihlašování služby Remote Desktop Services na síťovou službu by měl být problém zcela vyřešen.

Řešení 5 - Změňte svůj registr

Jedním z řešení, které uživatelé navrhli, je úprava registru. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělit určitá oprávnění skupině Users. Než začneme, musíme zmínit, že úprava registru může způsobit určité problémy, proto byste mohli chtít vytvořit zálohu registru pro případ. Chcete-li upravit registr, proveďte následující:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. V levém podokně přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte oprávnění.

   

3. Ve skupinovém nebo uživatelském jméně vyberte Uživatelé. Ujistěte se, že skupina Users má oprávnění Číst nastavena na Povolit. Po nastavení oprávnění Číst povolit klepnutím na Použít a OK uložte změny.

   

Řešení 6 - Vytvořte znovu doménové certifikáty

Po trochu průzkumu, jen málo uživatelů zjistilo, že jejich přihlašovací server jim dával upozornění na událost 29 a toto varování bylo příčinou tohoto problému. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte znovu vytvořit doménové certifikáty podle následujících kroků:

1. Na hlavním řadiči domény stiskněte klávesu Windows + R. Zadejte mmc.exe a spusťte jej stisknutím klávesy Enter.

   

2. Přejděte do nabídky Soubor> Přidat nebo odebrat modul snap-in.

   

3. Vyberte Certifikáty a klikněte na tlačítko Přidat.

   

4. Vyberte Účet počítače a klikněte na Další.

   

5. Nyní klikněte na tlačítko Dokončit.

   

6. Klikněte na tlačítko OK.

   

7. Přejděte do části Certifikáty (místní počítač)> Osobní> Certifikáty.

   

8. Vyhledejte starý certifikát řadiče domény, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odstranit. Klepnutím na tlačítko Ano potvrďte, že chcete certifikát odstranit.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Vzdálená relace byla odpojena, nejsou k dispozici žádné licence pro přístup ke vzdálené ploše klienta

Po odstranění certifikátu musíte nový požádat o následující kroky:

1. Rozbalte Certifikáty (místní počítač) a klikněte pravým tlačítkem na Osobní. Vyberte Všechny úkoly> Požádat o nový certifikát.

   

2. Postupujte podle pokynů v průvodci a vyžádejte si nový certifikát.

   

Nakonec stačí ověřit certifikát. Chcete-li provést tento krok, musíte být členem skupiny Domain Admins nebo mít příslušná oprávnění přiřazená k vašemu účtu správcem. Chcete-li ověřit centrum distribuce klíčů Kerberos (KDC), postupujte takto:

1. Otevřete příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, stiskněte klávesy Windows + X a vyberte z nabídky příkazový řádek (Admin).

   

2. Když se otevře příkazový řádek, zadejte certutil -dcinfo ověření a stiskněte Enter pro jeho spuštění.

   

Pokud je postup úspěšný, restartujte řadič domény a server, ke kterému se pokoušíte připojit, a problém by měl být vyřešen.

Řešení 7 - Vytvořte nový DWORD

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit vytvořením nového DWORD v registru. Postupujte takto:

1. Spusťte Editor registru.
2. V levém podokně přejděte na klíč serveru HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal.
3. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32bitová).

   

4. Jako název nového DWORD zadejte IgnoreRegUserConfigErrors a dvojitým kliknutím otevřete jeho vlastnosti.
5. Jakmile se otevře okno vlastností, nastavte hodnoty hodnot na 1. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

Řešení 8 - Zarovnejte MaxTokenSize pro server

Podle uživatelů byste se měli k serveru připojit pomocí příkazu mstsc.exe / admin. Poté musíte pro tento server zarovnat MaxTokenSize a problém by měl vyřešit.

Řešení 9 - Přidejte uživatele domény místo uživatelů vzdálené plochy

Uživatelé nahlásili Vzdálené připojení bylo ve svém počítači při pokusu o použití funkce Vzdálená plocha odepřeno a podle nich nemohli přidat uživatele vzdálené plochy z nějakého zvláštního důvodu. Chcete-li tento problém obejít, doporučujeme vám přidat uživatele domény místo uživatelů vzdálené plochy. Poté by tato chyba měla být opravena.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Vzdálená plocha přestane fungovat ve Windows 8.1, Windows 10

Oprava - „Vzdálené připojení bylo odepřeno, protože kombinace uživatelského jména a hesla“ Windows 10

Řešení 1 - Zapněte CHAP a CHAPv2

Uživatelé nahlásili tento problém při pokusu o použití VPN a pro jeho opravu je nutné zapnout CHAP a CHAPv2. Ve výchozím nastavení systém Windows 10 tyto funkce zakáže, takže je musíte povolit. Stačí jednoduše najít síť VPN, kliknout na ni pravým tlačítkem myši a v nabídce zvolit příkaz Vlastnosti. Přejděte na kartu Zabezpečení a zkontrolujte, zda je zaškrtnuta položka Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2). Poté klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

Řešení 2 - Použijte příkaz rasphone

Můžete se rychle připojit k vaší VPN pomocí příkazu rasdial, ale někdy můžete získat Vzdálené připojení bylo během tohoto příkazu odepřeno. Aby se tomuto problému vyhlo, navrhují uživatelé místo toho použít příkaz rasphone. Chcete-li jej použít, jednoduše spusťte nástroj příkazového řádku, zadejte rasphone -d „Název připojení VPN“ a stiskněte klávesu Enter.

Řešení 3 - Vytvořte DWORD kompatibilitu NTLMv2

Tento problém byste měli být schopni vyřešit přidáním určitého DWORD do registru. Postupujte takto:

1. Spusťte Editor registru a v levém podokně přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy.
2. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32bitová). Jako název nového DWORD zadejte NTLMv2 Compatibility.

   

3. Poklepáním na NTLMv2 Compatibility DWORD otevřete jeho vlastnosti.
4. Po otevření okna Vlastnosti zadejte do pole Údaj hodnoty hodnotu 1 a změny uložte kliknutím na tlačítko OK.

   

5. Zavřete Editor registru.

Chyba vzdáleného připojení byla odepřena vám může zabránit v používání vzdálené plochy nebo VPN, ale doufáme, že se vám podařilo tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Myš v systému Windows 10 sama klikne
• Společnost Microsoft připravuje vlastní nástroj pro dálkové ovládání pro systém Windows 10, který umožňuje aplikaci Teamviewer
• Oprava: „Chybí položky registru Windows sokety potřebné pro připojení k síti“ v systému Windows 10
• Oprava: Chyba „síťový kabel není správně připojen nebo může být poškozen“
• Jak se připojit ke skryté síti Wi-Fi v systému Windows 10