Oprava: aplikace Outlook neodpovídá nebo se nepřipojí

Obsah:

Video: Outlook. Отправка писем, поиск, сортировка почты [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024

Video: Outlook. Отправка писем, поиск, сортировка почты [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024
Anonim

Aplikace Outlook je defacto e-mailová služba, kterou používá většina podniků a jednotlivců, a stejně jako jiné programy může mít i tato otázka problémy s výkonem, kromě jiných technických problémů.

Jedním z běžných a známých problémů je, že aplikace Outlook neodpovídá nebo se nepřipojí, k čemuž obvykle dochází z některého z níže uvedených důvodů:

  • Nejnovější aktualizace nebyly nainstalovány
  • Aplikace Outlook používá jiný proces
  • Aplikace Outlook načítá externí obsah do e-mailu
  • Nainstalovaný doplněk ruší program
  • Poštovní schránky jsou příliš velké
  • Složka AppData je přesměrována do síťového umístění
  • Kancelářské programy je třeba opravit
  • Datové soubory jsou poškozené nebo poškozené
  • Bezpečnostní software je zastaralý nebo je v konfliktu s aplikací Outlook
  • Váš uživatelský profil je poškozen

Další příčiny se týkají softwaru a hardwaru, jako jsou nedostatečné specifikace počítače, nedostatečný výkon zápisu pro soubory aplikace Outlook, problémy s indexováním vyhledávání, neúplné uzavření souborů (PST / OST) a mnoho dalších kanálů RSS.

Pokud zjistíte, že aplikace Outlook neodpovídá nebo se nepřipojíte, zkuste to vyřešit pomocí níže uvedených řešení.

Oprava: Aplikace Outlook neodpovídá nebo se nepřipojí

  1. Obecné opravy
  2. Zakázat přesměrování adresářů AppData
  3. Zakažte integraci aplikace Outlook s aplikací Microsoft Office Communicator
  4. Zakázat doplňky antivirového softwaru nainstalované v aplikaci Outlook
  5. Vytvořte pro své kanály RSS samostatnou skupinu pro odesílání a přijímání
  6. Vytvořte nový profil aplikace Outlook
  7. Zavřete jakékoli otevřené dialogové okno
  8. Opravte kancelářské programy

1. Obecné opravy

  • Ujistěte se, že váš počítač splňuje systémové požadavky pro kancelářský oblek, který používáte - minimální systémové požadavky neposkytují optimální výkon
  • Zkontrolujte, zda používáte nejnovější verzi aplikace Outlook
  • Zkontrolujte, zda vaše soubory PST / OST nejsou velké, protože velikost může způsobit problémy s výkonem, jako je například pozastavení aplikace během typických operací v aplikaci Outlook, jako je čtení, přesouvání nebo mazání e-mailů. Velikost až 2 GB poskytne dobrý uživatelský dojem. Více než 4 GB je místo, kde začínají pauzy, a jak se zvyšuje na 10 GB nebo větší, aplikace Outlook nebude reagovat nebo se nepřipojí.
  • Zkontrolujte, zda váš počítač obsahuje SSD první generace nebo pomalý rotační pevný disk, což způsobí, že aplikace Outlook neodpovídá nebo nepřipojí problém kvůli výkonu v operacích.
  • Zkontrolujte, zda v jedné složce není příliš mnoho položek, protože to ovlivní výkon. přesuňte několik položek do samostatných složek v jednom úložišti nebo v archivním úložišti a použijte Uspořádat podle: Datum
  • Pokud se připojíte k serveru Exchange v režimu online, ovlivní to výkon aplikace Outlook a celkový dojem uživatele
  • Pokud máte nainstalované nepodstatné doplňky, odeberte je z aplikace Outlook. Chcete-li zobrazit nainstalované doplňky, klikněte na Centrum důvěryhodnosti> Nástroje> Doplňky. Aplikace Outlook může také používat klientská rozšíření Microsoft Exchange Server, která mohou způsobit problémy s výkonem. Chcete-li zobrazit tato rozšíření, klikněte na

    Exchange Client Extensions > Spravovat seznam > Doplňky > klikněte na Přejít. Dialogové okno Správce doplňků zobrazí tato rozšíření.

  • Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu a zjistěte, zda je problém s výkonem způsoben doplňky. V nouzovém režimu jsou zakázány doplňky COM a Outlook Exchange Server. Pokud problém zmizí v nouzovém režimu, problém s výkonem pravděpodobně způsobuje jeden z doplňků. Zakažte všechny položky, které nepoužíváte pravidelně, a restartujte aplikaci Outlook nebo postupně zakažte zbývající doplňky. Pokud to neřeší, že aplikace Outlook neodpovídá a nepřipojí se k problému, nemusí to být způsobeno doplňkem.

-

Oprava: aplikace Outlook neodpovídá nebo se nepřipojí