Pokud máte problémy se synchronizací s aplikací Outlook nebo Mail v systému Windows 8 nebo 8.1 nebojte se, máme pro vás řešení. Pomocí několika jednoduchých kroků budete moci ve své doručené poště pravidelně dostávat e-maily.

Řešení 1: Obnovení mezipaměti Windows Store

Možná existuje konflikt mezi mezipamětí Windows Store a vaší poštovní aplikací, která vám brání v přijímání e-mailů. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zkusit resetovat mezipaměť Windows Store a zjistit, zda je problém vyřešen. Zde je návod, jak snadno obnovit mezipaměť Windows Store:

1. Přejděte na Hledat a zadejte wsreset.exe
2. Klikněte na Spustit jako správce
3. Otevře se Windows Store a zobrazí se potvrzující zpráva, která říká: Vyrovnávací paměť pro obchod byla vymazána. Nyní můžete procházet aplikace Store

Řešení 2: Synchronizace licencí na aplikace

Pokud resetování mezipaměti Windows Store pro vás nefungovalo, můžete zkusit synchronizovat licence aplikací. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Na úvodní obrazovce klepnutím nebo klepnutím na Store otevřete Windows Store
2. Přejeďte prstem z pravého okraje obrazovky a potom klepněte na Nastavení
3. Klepněte nebo klikněte na Aktualizace aplikace
4. Klepněte nebo klikněte na Synchronizovat licence
5. Vaše licence by nyní měly být synchronizovány

Řešení 3: Změňte nastavení poštovní aplikace

Aplikace Microsoft Outlook má své specifické způsoby organizace doručené pošty a možná některé nepravidelnosti v nastavení „Uspořádat svůj e-mail“ zabránily vaší e-mailové aplikaci přijímat e-maily. Chcete-li vyřešit problém s e-mailovou organizací, postupujte takto:

1. Přejeďte prstem z pravého okraje obrazovky a potom klepněte na Nastavení
2. Klepněte nebo klikněte na Účty
3. Přejděte na možnost Uspořádat svůj e-mail
4. Zrušte výběr přidružené možnosti

To by bylo vše, pokud máte nějaké připomínky nebo návrhy, nebo tato řešení pro vás nějak nefungovala, řekněte nám prosím v komentářích níže.

Přečtěte si také: Jak zakázat výsledky webového vyhledávání v nabídce Start v systému Windows 10