Od zavedení systému Windows 8 / 8.1 vytvořil Microsoft standard používání účtu Microsoft jako profilu. Ano, můžete použít místní profil, ale existuje mnoho výhod (včetně synchronizace mezi zařízeními a nákupy Microsoft Store) s účtem Microsoft ve hře. Existují však také některé chyby. A přinejmenším podivné. Konkrétně, někteří uživatelé náhodně narazili na chybu, která nesla ještě příležitostnější výzvu „ Jejda, něco se pokazilo “, zatímco se přihlašovali pomocí účtu Microsoft v systému Windows 10.

Nyní, v závislosti na místě, kde jste se pokusili přihlásit (uvítací obrazovka, Microsoft Store, e-mail, Skype atd.), Existují různé způsoby, jak to vyřešit. Zajistili jsme jejich zařazení níže, takže pokud se nemůžete přesunout přes přihlašovací obrazovku, zkontrolujte je.

Jak řešit přihlašovací chybu „Jejda, něco se pokazilo“ v systému Windows 10

1. Ujistěte se, že máte pravdu
2. Vytvořte dočasný účet
3. Zkontrolujte Editor zásad skupiny
4. Vytvořte nový účet a později přepněte na starý
5. Smazat přihlašovací údaje
6. Aktualizace systému Windows
7. Obnovte tovární nastavení počítače

1: Ujistěte se, že máte pravdu

Pravděpodobně jste si toho dobře vědomi, ale vždy stojí za to zdvojnásobit nebo dokonce trojnásobně zkontrolovat zadané heslo. Zkontrolujte, zda je klávesnice / jazyk správný a zda je funkce Caps Lock vypnutá. To je zřejmé, ale většinou jsme to zaznamenali u uživatelů, kteří mají problémy s přihlášením do systému pomocí účtu Microsoft. A v těch nechtěných scénářích můžete dělat tolik.

• PŘEČTĚTE SI také: 10 nejlepších nástrojů pro obnovení ztraceného hesla pro Windows 10

Je opravdu těžké pro jakoukoli chybu systému, včetně aktualizací nebo dokonce malwaru, změnit heslo vašeho účtu Microsoft. A pokud jste jej nedávno změnili online, nezapomeňte na úvodní obrazovce povolit síť, aby se počítač mohl aktualizovat. Pokud to však nelze provést po mnoha pokusech a dokonce ani po resetování hesla, přejděte do druhého kroku v seznamu.

2: Vytvořte dočasný účet

K tomu potřebujeme instalační médium. Instalační médium Windows 10 můžete vytvořit pomocí nástroje Media Creation. Až budete mít spouštěcí jednotku nebo DVD, budeme muset otevřít příkazový řádek a vytvořit nový uživatelský účet. Tímto způsobem budete mít přístup do svého systému a smazat nebo znovu vytvořit chybný účet vyvolávající chyby.

• PŘEČTĚTE SI také: „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu“ Chyba Windows 10

Tyto pokyny by vám měly ukázat, co máte dělat, proto je pečlivě dodržujte a připravte se na zdlouhavé řešení:

1. 1. Připojte zaváděcí jednotku USB Flash.
   2. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení a otevřete Aktualizace a zabezpečení.

      

   3. V levém podokně zvolte Obnovení a v části Rozšířené spuštění klikněte na Restartovat nyní.

      

   4. Vyberte možnost Poradce při potížích a poté možnost Upřesnit možnosti.
   5. Klikněte na Nastavení spouštění a poté na Restartovat.
   6. Stisknutím klávesy F10, F11 nebo F9 vyvolejte nabídku Boot. To se může lišit v závislosti na základní desce vašeho počítače.
   7. Spusťte z USB a vyčkejte, až načte instalační soubory.
   8. Nyní, když se objeví instalační obrazovka, stiskněte Shift + F10 a otevřete zvýšený příkazový řádek.
   9. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
      • přesuňte d: \ windows \ system32 \ utilman.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe.bak
      • zkopírujte d: \ windows \ system32 \ cmd.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe
      • wpeutil restart
   10. Počítač by se měl restartovat, takže počkejte, až dosáhne obrazovky pro přihlášení a spustí se příkazový řádek.
   11. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu Enter (nezapomeňte nahradit uživatelské jméno uživatelským jménem podle vašeho výběru):
       • net user Uživatelské jméno / přidat
       • administrátoři místní skupiny Uživatelské jméno / přidat
   12. Poté restartujte počítač a vyberte nový účet.
   13. Odtud můžete přejít na Účty, abyste starý účet odstranili a znovu jej založili nebo jen změnili jeho heslo.

3: Zkontrolujte Editor zásad skupiny

Pokud na druhou stranu používáte alternativní metodu ochrany přihlašování (nebo nemáte žádnou ochranu), ale nemůžete se přihlásit do Microsoft Store nebo používat účet Microsoft pro různé jiné věci, existují řešení, která také. A existuje mnoho důvodů, proč tomu tak je. Nejprve zkuste resetovat heslo online. Pokud se stále nemůžete přihlásit, zkontrolujte Editor zásad.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak nainstalovat Editor zásad skupiny na Windows 10 Home

V Editoru zásad jsou zásady, které se týkají účtů. Ve výchozím nastavení by to mělo být zakázáno, ale v systému Windows 10 jsme viděli všechno, takže jen v případě, že se to podívejte.

Zde je místo, kde ji najdete a jak ji v případě potřeby deaktivovat:

1. 1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Zásady skupiny a otevřete Upravit zásady skupiny ze seznamu výsledků.

      

   2. Přejít na tuto cestu:
      • Konfigurace počítače \ Nastavení systému Windows \ Nastavení zabezpečení \ Místní zásady \ Možnosti zabezpečení \ Účty: Blokování účtů Microsoft
   3. Klepněte pravým tlačítkem myši na „ Účty: Blokovat účty Microsoft “ v pravém podokně a otevřete Vlastnosti.

      

   4. Zkontrolujte, zda je zásada zakázána, a použijte změny.

      

   5. Restartujte počítač a zkuste se znovu přihlásit pomocí stejného účtu.

4: Použijte místní a později přepněte na starý

Někteří uživatelé dokázali problém vyřešit a vyhnuli se chybě „Jejda, něco se pokazilo“ přepínáním mezi účtem Microsoft a místním účtem. Zřejmě se k on-line mohli přihlásit později.

• PŘEČTĚTE SI také: Nová smlouva o službách společnosti Microsoft způsobuje, že se uživatelé cítí nepříjemně

Použití místního účtu je jednoduché, ale mějte na paměti, že pokud je postižený účet jediný, který má oprávnění pro správu, budete omezeni. Týká se to většinou používání aplikací Microsoft Store.

Pokud si nejste jisti, jak se přihlásit pomocí místního účtu v systému Windows 10, postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Stisknutím klávesy Windows + I vyvolejte aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Účty.

   

3. V levém podokně vyberte své informace.
4. Klikněte na odkaz „ Přihlásit se pomocí místního účtu “.

   

5. Zadejte heslo pro aktuální (problematický) účet Microsoft.

   

6. Pojmenujte místní účet a případně přidejte heslo.

   

7. Potvrďte změny a odhlaste se.

   

8. Později se můžete pokusit znovu přihlásit pomocí účtu Microsoft. U některých lidí to fungovalo.

5: Odstranění pověření

Vaše pověření (a všechna pověření uložená ve Windows) jsou uložena ve vyhrazené složce. Jak se případ tolikrát ukázal, může dojít k poškození mnoha důležitých systémových souborů, a tak se mohou objevit problémy. Chcete-li to vyřešit, musíte odstranit obsah složky Credentials. Poté můžete svůj účet znovu založit.

• PŘEČTĚTE SI také: CredentialsFileView umožňuje přístup k dešifrovaným souborům Credentials ve Windows

Jak to udělat v systému Windows 10:

1. Na panelu Windows Search zadejte % localappdata% a stiskněte Enter.
2. Otevřete složku Microsoft a odstraňte složku Credentials.

   

3. Restartujte počítač a zkuste se znovu přihlásit.

6: Aktualizace systému Windows

Aktualizace systému Windows mohou být příčinou mnoha problémů, zejména pokud jste zasvěcenci společnosti Microsoft v rychlém kruhu. Zdá se, že různá vylepšení přicházejí za cenu a tato cena v tomto případě nestojí za to platit. Pro každou chybnou aktualizaci však získáme další, který opravuje většinu problémů. To je to, co očekáváte od povinné distribuce aktualizací. Ujistěte se tedy, že váš systém je aktuální, protože na cestě je pravděpodobně oprava / oprava.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak odstranit stažené aktualizace systému Windows, které se nepodařilo nainstalovat

Systém zkontroluje aktualizace sám, ale nestojí vás to za manuální kontrolu aktualizací. Můžete to udělat takto:

1. Ve Windows Search zadejte check a zvolte „ Check for updates “.

   

2. Klikněte na tlačítko „ Vyhledat aktualizace “.

   

3. Pokud jsou k dispozici aktualizace, stáhněte je a nainstalujte je odpovídajícím způsobem.

7: Obnovte tovární nastavení počítače

A konečně, pokud žádný z výše uvedených kroků nevyřešil chybu „Jejda, něco se pokazilo“, můžeme pouze doporučit resetování počítače na tovární nastavení. Někteří uživatelé vyzkoušeli obnovení systému a pomohli jim také v boji proti této přetrvávající chybě. Nicméně resetováním počítače získáte všechny aplikace a nastavení v podstatě zcela novým Windows 10.

• READ ALSO: Top 11 software pro obnovu souborů pro PC

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle níže uvedených kroků, ale nezapomeňte zálohovat svá data, pouze v případě:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.
3. Vyberte možnost Obnovení.
4. Klikněte na „ Začínáme “ v části Obnovit tento počítač.

   

5. Zvolte, zda chcete soubory zachovat a pokračovat v postupu resetování.

   

Díky tomu můžeme tento článek uzavřít. Doufáme, že to bylo užitečné čtení a chyba „Jejda, něco se pokazilo“ je s jedním z řešení správně řešena. A v případě dalších čtenářů, pokud znáte alternativní řešení, doporučujeme vám, abyste jej zveřejnili v sekci komentářů níže.