Máte nějaké problémy s OneDrive v technickém náhledu Windows 10? Někteří uživatelé fóra Microsoft hlásili, že jejich OneDrive neustále selhává, když chtějí provádět určité operace. Máme pro vás několik řešení a doufáme, že vám pomohou.

Řešení 1: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

Protože nová sestavení systému Windows 10 přicházejí rychle, existuje šance, že jste zmeškali některé aktualizace systému Windows, které jsou zásadní pro normální práci aplikace OneDrive. Chcete-li zajistit, aby všechny vaše aktualizace byly aktuální, postupujte takto:

1. Klikněte na tlačítko Start
2. Zvolte Všechny programy
3. Klikněte na Windows Update
4. Kontrola aktualizací
5. Pokud jsou nalezeny nějaké aktualizace, klikněte na Instalovat aktualizace
6. Restartuj svůj počítač

Řešení 2: Zkontrolujte, zda nedošlo ke konfliktním procesům

Možná některé procesy běžící na vašem počítači brání OneDrive ve správné práci, abyste zkontrolovali, zda některé z těchto procesů spustíte, proveďte následující:

1. Klikněte pravým tlačítkem na stavový řádek Windows
2. Zvolte Spustit Správce úloh
3. Na kartě Procesy se ujistěte, že žádný z těchto procesů není spuštěn. Pokud některý z těchto procesů běží, ukončete je a zkuste znovu OneDrive:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • winword.exe
   • excel.exe |
   • powerpnt.exe

Řešení 3: Opravte nerealistické termíny

1. Spusťte Průzkumníka Windows
2. Klikněte na OneDrive na levé straně
3. Klikněte pravým tlačítkem na pole Datum v záhlaví a zaškrtněte Datum převzato. Datum odběru bude přidáno až napravo.
4. Do vyhledávacího pole zadejte v pravém horním rohu obrázky a stiskněte klávesu Enter.
5. Seřadit podle data pořízeného
6. Podívejte se na jakékoli datum, které má neobvyklé časové razítko, jako je to v budoucnosti. Pokud existuje, upravte realističtější datum

Pokud vám žádné z těchto řešení nepomohlo, mějte na paměti, že Windows 10 a všechny jeho doprovodné funkce jsou stále ve fázi testování, takže jsou možné problémy s různými programy. Pokud se s tímto problémem stále setkáváte, počkejte prosím na budoucí sestavení systému Windows 10, až do té doby můžete svůj problém nahlásit také v aplikaci Windows Feedback, ale to není vždy dobrý nápad.

Přečtěte si také: Problémy hlášené s funkcí více stolních počítačů v systému Windows 10