Aby systém Windows 10 správně fungoval, používá na pozadí různé procesy a jedním z těchto procesů je ntoskrnl.exe. Přestože se jedná o systémový proces, mnoho uživatelů tvrdí, že ntoskrnl.exe způsobuje vysoké využití CPU a paměti na jejich PC, a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Ntoskrnl.exe způsobuje vysoké využití procesoru a disku, jak to opravit?

Řešení 1 - Zakažte službu Superfetch

Podle uživatelů může být hlavní příčinou tohoto problému služba Superfetch. Tato služba ukládá vaše data do mezipaměti, ale i přes její užitečnost může způsobit, že se objeví tato a další chyby. Pokud máte problémy s ntoskrnl.exe a vysokým využitím procesoru nebo paměti, můžete tuto službu zakázat. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte services.msc. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   
2. Po otevření okna Služby se zobrazí seznam všech dostupných služeb. Vyhledejte službu Superfetch a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.

   
3. Po otevření okna Vlastnosti nastavte typ spouštění na Zakázáno. Nyní zastavte službu kliknutím na tlačítko Stop. Nakonec kliknutím na tlačítko Použít a OK uložte změny.

   

Poté služba Superfetch přestane fungovat a váš problém by měl být vyřešen. Pokud po deaktivaci této služby dojde k jiným problémům, můžete ji znovu zapnout.

Někteří uživatelé navrhují zakázat několik dalších služeb, aby se problém vyřešil. Podle Windows Search, SuperFetch, Remote Desktop Services a Remote Desktop Services UserMode Port Redirector mohou souviset s tímto problémem, takže je možná budete chtít vypnout a zkontrolovat, zda to problém vyřeší. Několik uživatelů také doporučuje zakázat služby TCP / IP NetBIOS Helper a offline Files, takže to můžete také vyzkoušet.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Windows 8, 10 BSOD způsobená ntoskrnl.exe

Tuto službu můžete také zakázat pomocí Editoru registru. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Volitelné: Váš registr obsahuje citlivé informace, proto se doporučuje vytvořit zálohu pro případ, že se něco pokazí. Vytvoření zálohy je jednoduché a musíte kliknout na Soubor> Exportovat.

   

   Nyní vyberte Vše jako rozsah exportu a zadejte požadovaný název souboru. Vyberte bezpečné místo a klikněte na tlačítko Uložit.

   

   V případě, že se po úpravě registru něco pokazí, můžete tento soubor vždy spustit, abyste jej mohli obnovit do původního stavu.
3. V levém podokně přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters. V pravém podokně vyhledejte EnableSuperfetch DWORD a dvakrát na něj klikněte. Pokud DWORD není k dispozici, klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v levém podokně a zvolte Nový> Hodnota DWORD (32bitová). Nyní zadejte EnableSuperfetch jako název nového DWORD a dvojitým kliknutím na něj zobrazíte jeho vlastnosti.

   

4. Nastavte hodnoty hodnot na 0 a kliknutím na OK uložte změny.

   

Poté bude služba Superfetch deaktivována a problém by měl být zcela vyřešen.

Řešení 2 - Vytvořte soubor reg a spusťte jej

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše vytvořením jediného souboru registru a jeho spuštěním. Tím snadno provedete několik změn v registru. Chcete-li vytvořit soubor reg, proveďte následující:

1. Otevřete Poznámkový blok.
2. Po spuštění programu Poznámkový blok vložte následující řádky:
   • Editor registru systému Windows verze 5.00
   • „Start“ = dword: 00000003
   • “DisplayName” = “Superfetch”
   • „Start“ = dword: 00000003
3. Nyní klikněte na Soubor> Uložit jako.

   

4. Nastavte Uložit jako typ na Všechny soubory. Název souboru nastavte jako script.reg, vyberte umístění pro uložení a klikněte na tlačítko Uložit.

   

5. Vyhledejte soubor script.reg a spusťte jej dvojitým kliknutím.

   

6. Objeví se bezpečnostní varování. Pokračujte kliknutím na Ano.

   

Po spuštění souboru bude váš registr automaticky upraven a problém by měl být zcela vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: iTunes způsobují vysoké využití procesoru ve Windows

Řešení 3 - Odstraňte nebo přejmenujte adresář SoftwareDistribution

Podle uživatelů může být příčinou tohoto problému adresář SoftwareDistribution. Windows Update používá tento adresář k dočasnému ukládání souborů, ale někdy s ním mohou nastat problémy. Pokud máte v počítači nějaké problémy s ntoskrnl.exe, budete muset tento adresář odebrat následujícím způsobem:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, stiskněte klávesy Windows + X a otevřete nabídku Win + X a vyberte ze seznamu příkazový řádek (Admin). Pokud není k dispozici příkazový řádek, můžete místo toho použít také prostředí PowerShell (Admin).

   

2. Po spuštění příkazového řádku zadejte následující příkazy:
   • net stop wuauserv
   • čisté stop bity
3. Po spuštění těchto příkazů minimalizujte příkazový řádek.
4. Přejděte do adresáře C: \ Windows \ SoftwareDistribution a odstraňte z něj všechny soubory.

   

5. Po odstranění souborů přejděte zpět do příkazového řádku a zadejte následující:
   • net start wuauserv
   • čisté startovací bity

Poté by měl být problém zcela vyřešen. Pokud nechcete smazat adresář SoftwareDistribution, můžete jej přejmenovat jednoduše následujícím postupem:

1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Po otevření příkazového řádku zadejte postupně následující příkazy:
   • net stop wuauserv
   • čisté stop bity
   • přejmenovat% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • čisté startovací bity

Poté bude adresář SoftwareDistribution přejmenován a problém by měl být vyřešen. Tato metoda je o něco rychlejší, protože ji můžete provádět výhradně z příkazového řádku. Kromě toho, že je tato metoda rychlejší, neodstraní žádné soubory, takže ji můžete vyzkoušet.

Řešení 4 - Odstraňte problematické aktualizace

Udržování počítače v aktuálním stavu je dosti důležité, ale některé aktualizace mohou někdy způsobit problémy. Několik uživatelů uvedlo, že po instalaci některých aktualizací systému Windows se objevily problémy s vysokým využitím paměti a ntoskrnl.exe. Chcete-li problém vyřešit, musíte odebrat nedávno nainstalované aktualizace. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Nastavení. Můžete to udělat rychle stisknutím kláves Windows Key + I.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

3. Klikněte na Aktualizovat historii.

   

4. Zobrazí se seznam posledních aktualizací. Nyní klikněte na Odinstalovat aktualizace.

   

5. Měl by se zobrazit seznam posledních aktualizací. Chcete-li aktualizaci odebrat, dvakrát klikněte na konkrétní aktualizaci.

• PŘEČTĚTE SI také: Poskytovatel WMI hostuje vysoké využití CPU v systému Windows 10

Po odstranění problematických aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Mějte na paměti, že systém Windows 10 automaticky nainstaluje aktualizace, takže možná budete chtít zabránit instalaci problémových aktualizací. K tomu stačí stáhnout Poradce při potížích s aktualizací nebo skrýt aktualizace. Jedná se o nástroj vyvinutý společností Microsoft a jeho použití je naprosto bezpečné, pokud potřebujete zablokovat určitou aktualizaci. Po zastavení aktualizace z instalace by měl být problém opraven.

Řešení 5 - Zastavte všechny služby BlueStacks

BlueStacks je solidní emulátor pro Android, ale podle uživatelů může tento nástroj vést k problémům s ntoskrnl.exe. Všechny služby BlueStacks můžete snadno zastavit vytvořením jediného souboru bat. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Poznámkový blok.
2. Po spuštění programu Poznámkový blok zadejte následující řádky:
   • "C: \ Program Files (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe"
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Nyní klikněte na Soubor> Uložit jako.
4. Nastavte Uložit jako typ na Všechny soubory. Jako název souboru zadejte script.bat a klikněte na Uložit.

   

5. Poté to vyhledejte soubor script.bat a spusťte jej dvojitým kliknutím.

Po spuštění souboru budou všechny služby BlueStacks deaktivovány a problém by měl být zcela vyřešen.

Řešení 6 - Zakažte hardwarovou akceleraci v prohlížeči Chrome

Podle uživatelů se tento problém může objevit při používání prohlížeče Chrome. Zdá se, že problém je způsoben hardwarovou akcelerací, ale můžete ji vyřešit vypnutím této funkce v prohlížeči Chrome. Stačí pouze postupovat podle těchto kroků:

1. Otevřete Chrome. Klikněte na ikonu Menu v pravém horním rohu a zvolte Nastavení.

   

2. Když se otevře karta Nastavení, přejděte zcela dolů a klikněte na Upřesnit.

   

3. Vyhledejte možnost Použít hardwarovou akceleraci, pokud je k dispozici v části Systém, a deaktivujte ji.

   

Po dokončení restartujte prohlížeč Chrome a zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje. Pokud Google Chrome nepoužíváte, v preferovaném prohlížeči deaktivujte hardwarovou akceleraci.

• PŘEČTĚTE SI také: Vysoké využití procesoru po instalaci aktualizace Windows 10 Creators

Řešení 7 - Vyčistěte registr

Váš registr obsahuje nejrůznější informace týkající se všech nainstalovaných aplikací třetích stran. Pokud máte tendenci instalovat mnoho aplikací třetích stran, váš registr se může zaplnit nepotřebnými položkami, které mohou zpomalit váš systém. Tyto položky mohou také způsobit problémy s ntoskrnl.exe a vysokou spotřebou disku.

Chcete-li problém vyřešit, uživatelé doporučují ke skenování a čištění registru používat nástroj CCleaner. Pokud nejste obeznámeni s CCleaner, můžete pro tento úkol použít jakýkoli jiný software pro čištění registru. Před použitím CCleaner vám doporučujeme vytvořit zálohu registru pro případ. Chcete-li zjistit, jak exportovat váš registr, doporučujeme vám zkontrolovat řešení 1, kde naleznete podrobné pokyny.

• Stáhněte si zdarma CCleaner

Řešení 8 - Zakažte jednotku DVD

Několik uživatelů nahlásilo tento problém na notebookech Acer. Podle nich ntoskrnl.exe způsobuje vysoké využití disku a za účelem vyřešení tohoto problému musíte vypnout jednotku DVD. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte ze seznamu Správce zařízení.

   

2. Když se otevře Správce zařízení, najděte jednotku DVD, klikněte na ni pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Zakázat zařízení.

   

3. Zobrazí se varovná zpráva. Klikněte na Ano.

   

Poté bude jednotka DVD zcela deaktivována a problém by měl být vyřešen. Jedná se o neobvyklé řešení, ale funguje to podle uživatelů, takže jej můžete vyzkoušet na počítači.

Řešení 9 - Odinstalujte software Dell System Detect

Aplikace třetích stran mohou někdy způsobit problémy s ntoskrnl.exe. Několik uživatelů uvedlo, že tento problém na jejich počítači způsobil nástroj Dell System Detect. Chcete-li problém vyřešit, musíte najít a odebrat problematickou aplikaci a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Řešení 10 - Změňte minimální stav procesoru

Podle uživatelů můžete vyřešit problémy s vysokým využitím disku a ntoskrnl.exe jednoduše změnou nastavení napájení. Chcete-li problém vyřešit, stačí najít minimální hodnotu stavu procesoru a upravit ji. Postupujte takto:

• PŘEČTĚTE SI také: Problém s vysokým využitím procesoru Conhost.exe opraven v nejnovější verzi systému Windows 10

1. Otevřete Ovládací panely. Chcete-li to provést, stiskněte klávesy Windows + S, přejděte do ovládacího panelu a vyberte Ovládací panely ze seznamu výsledků.

   

2. Po otevření ovládacího panelu přejděte na Možnosti napájení.

   

3. Vyhledejte aktuálně vybraný plán a klikněte na Změnit nastavení plánu.

   

4. Nyní klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení.

   

5. Zobrazí se seznam nastavení. Přejděte do části Správa napájení procesoru> Minimální stav procesoru. Nastavte hodnotu na 20-30% a uložte změny kliknutím na Použít a OK.

   

Poté by měly být problémy s vysokým využitím disku a ntoskrnl.exe zcela vyřešeny. Pokud nemůžete najít nastavení stavu minimálního procesoru, znamená to, že se na vás toto řešení nevztahuje.

Řešení 11 - Přepněte do režimu vysokého výkonu

Systém Windows je dodáván s několika režimy napájení, které můžete použít, a přepnutím do jiného režimu můžete zvýšit svůj výkon nebo snížit spotřebu energie. Podle uživatelů můžete problém s vysokým využitím disku vyřešit jednoduše přepnutím do režimu vysokého výkonu. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Možnosti napájení, jak jsme vám ukázali v předchozím řešení.
2. Vyberte Profil vysokého výkonu.

   

Po přepnutí do režimu vysokého výkonu by měl být problém zcela vyřešen. Mějte na paměti, že tento režim spotřebovává více energie, takže baterie vašeho notebooku vyčerpá trochu rychleji.

Řešení 12 - Ukončení procesu aplikace Outlook

Podle uživatelů může aplikace Outlook někdy způsobit tento problém. Chcete-li problém vyřešit, musíte zavřít aplikaci Outlook a ukončit její proces. To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc spusťte Správce úloh.
2. Když Správce úloh začne hledat Outlook na kartě procesy. Klepněte pravým tlačítkem myši na proces aplikace Outlook a v nabídce vyberte příkaz Ukončit úlohu.

   

3. Volitelné: Pokud nemůžete najít úkol aplikace Outlook na kartě Procesy, přejděte na kartu Podrobnosti a ukončete proces aplikace Outlook.

• PŘEČTĚTE SI také: Cortana způsobuje vysoké využití procesoru: Nejnovější sestavení Wind10 problém řeší

Uživatelé tvrdí, že k tomuto problému dochází v aplikaci Outlook 2013, ale pokud používáte jinou verzi, můžete toto řešení také vyzkoušet. Musíme zmínit, že se jedná pouze o řešení, takže je budete muset opakovat pokaždé, když se tento problém objeví.

Řešení 13 - Zakažte službu inteligentního přenosu na pozadí

Chcete-li tento problém vyřešit, několik uživatelů navrhuje zastavit službu inteligentního přenosu na pozadí. Chcete-li to provést, stačí přejít do okna Služby, vyhledejte službu inteligentního přenosu na pozadí a zastavit ji. Další informace o zastavení určité služby naleznete v části Řešení 1, kde najdete další podrobnosti. Po vypnutí této služby stačí restartovat počítač a problém by měl být vyřešen. Mějte na paměti, že se jedná pouze o řešení a ne o trvalé řešení, takže je budete muset opakovat, kdykoli se objeví tento problém.

Řešení 14 - Zkontrolujte pevný disk

Podle uživatelů se tento problém může někdy objevit kvůli špatným sektorům na vašem pevném disku. Výsledkem bude, že váš počítač bude mít delší dobu čtení a vyšší využití disku. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte opravit pevný sektor na pevném disku. Nezapomeňte, že se kvůli problémům s hardwarem mohou objevit poškozené sektory, a pokud je tomu tak, nebudete je moci opravit. Na druhou stranu, pokud jsou poškozené sektory způsobeny problémy se softwarem, můžete je opravit pomocí této metody:

1. Přejděte na Tento počítač, najděte pevný disk, klikněte na něj pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

2. Přejděte na kartu Nástroje a klikněte na tlačítko Zkontrolovat.

   

3. Může se zobrazit zpráva, že váš disk není třeba kontrolovat. Pokud tomu tak je, váš disk pravděpodobně nemá žádné špatné sektory. Můžete ji však opravit kliknutím na jednotku Skenování.

   

4. Počkejte na dokončení procesu. Po dokončení skenování by měl být problém vyřešen úplně.

• PŘEČTĚTE SI také: Microsoft IME způsobuje vysoké využití CPU v systému Windows 10

Nezapomeňte, že bude pravděpodobně nutné tento proces opakovat pro všechny oddíly, které jsou k dispozici v počítači. Musíme také zmínit, že se nejedná o univerzální řešení a váš problém neopraví, pokud jsou chybné sektory způsobeny poškozením hardwaru.

Řešení 15 - Zakažte automatickou defragmentaci

Defragmentace může být docela užitečná, protože změní uspořádání dat na vašem pevném disku, takže k nim budete mít rychlejší přístup. Windows 10 má ve výchozím nastavení povolenou automatickou defragmentaci a podle uživatelů, kteří mohou způsobit problémy s vysokým využitím disku a ntoskrnl.exe. Chcete-li problém vyřešit, musíte zakázat automatickou defragmentaci následujícím postupem:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte defrag. Ze seznamu vyberte Defragmentace a Optimalizovat disky.

   

2. Když se otevře okno Optimalizace jednotek, vyberte oddíl a klikněte na Změnit nastavení.

   

3. Zrušte zaškrtnutí možnosti Spustit podle plánu (doporučeno) a klikněte na OK.

   

Poté bude automatická defragmentace disku deaktivována a je třeba vyřešit všechny problémy s vysokým využitím disku.

Automatickou defragmentaci můžete také zakázat odstraněním její úlohy z Plánovače úloh. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte plánovač úloh. Ze seznamu vyberte Plánovač úloh.

   

2. Po otevření Plánovače úloh přejděte v levém podokně na Knihovnu plánovače úloh> Microsoft> Windows> Defrag. V pravém podokně vyhledejte ScheduledDefrag, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Zakázat.

   

Případně můžete úlohu automatického defragmentace odstranit pomocí příkazového řádku. Postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Když se otevře příkazový řádek, zadejte příkaz schtasks / Delete / TN „\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag“ / F a spusťte jej stisknutím klávesy Enter.

Po spuštění tohoto příkazu vymažete defragmentaci a váš počítač již nebude provádět automatickou defragmentaci.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: MsMpEng.exe způsobuje vysoké využití procesoru ve Windows 10, Windows 7

Řešení 16 - Použijte MSI Afterburner

Několik uživatelů nahlásilo během hraní problémy s vysokým využitím procesoru a ntoskrnl.exe a za účelem vyřešení tohoto problému musíte změnit rychlost hodin GPU. Podle uživatelů stačí spustit MSI Afterburner a uzamknout rychlost hodin na hodnotu 3D rychlosti hodin. Poté byste neměli mít problémy s vysokým využitím procesoru při hraní her.

Musíme vás upozornit, že MSI Afterburner je přetaktovací nástroj, proto buďte při používání opatrný. Přetaktování může poškodit váš hardware, pokud si nejste opatrní, takže pokud nejste obeznámeni s přetaktováním, možná budete chtít toto řešení úplně vynechat.

Řešení 17 - Zakázat Zobrazovat tipy ohledně možnosti systému Windows

Podle uživatelů můžete problém vyřešit jednoduše deaktivací jedné možnosti v systému Windows. Ve výchozím nastavení vám systém Windows 10 zobrazí tipy týkající se systému Windows a někdy tato možnost může způsobit vysoké využití disku nebo procesoru. Chcete-li problém vyřešit, musíte jej zakázat pomocí následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Systém.

   

2. V levém podokně přejděte na Oznámení a akce. V pravém podokně vyhledejte možnost Získat tipy, triky a návrhy při použití možnosti Windows a její deaktivaci.

   

Po vypnutí této funkce by měly být vyřešeny problémy s vysokým využitím procesoru a disku. Tato funkce může být užitečná pro první uživatele, ale pokud již znáte systém Windows 10, můžete jej deaktivovat.

Řešení 18 - Vraťte se zpět ke starší verzi ovladače Intel Serial IO L2C

I když je důležité udržovat vaše ovladače aktuální, někdy nejnovější ovladače nejsou nejlepší. V některých vzácných případech mohou novější ovladače způsobit určité problémy. Uživatelé hlásili, že instalace nejnovějšího ovladače Intel Serial IO L2C způsobila, že se tento problém objevil, a abyste jej mohli opravit, musíte ovladač odebrat a nainstalovat starší verzi. Poté by měly problémy s ntoskrnl.exe zmizet.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Runtime Broker způsobuje vysoké využití CPU

Řešení 19 - Zvětšete velikost stránkovacího souboru

Několik uživatelů tvrdí, že problém vyřešili pomocí ntoskrnl.exe jednoduše zvýšením velikosti stránkovacího souboru. Virtuální paměť úzce souvisí s stránkovacím souborem a její velikost můžete snadno změnit následujícím postupem:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a vstupte do pokročilého systému. Z nabídky vyberte Zobrazit pokročilá nastavení systému.

   

2. Když se otevře okno Vlastnosti systému, klikněte na tlačítko Nastavení v části Výkon.

   

3. Nyní se objeví okno Možnosti výkonu. Přejděte na kartu Upřesnit a klikněte na tlačítko Změnit.

   

4. Zobrazí se okno virtuální paměti. Zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky. Nyní vyberte systémovou jednotku a klikněte na Vlastní velikost. Nastavte počáteční velikost a maximální velikost tak, aby byla 1, 5krát větší než velikost paměti RAM v MB. Klepnutím na tlačítko Nastavit a OK uložte změny.

   

Po změně velikosti stránkovacího souboru by měl být problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, možná budete muset zvětšit velikost stránkovacího souboru.

Řešení 20 - Odstraňte software Zune z počítače

Podle několika uživatelů může být hlavní příčinou tohoto problému software Zune. Zdá se, že Zune indexuje soubory na pozadí a způsobuje tento problém. Chcete-li problém vyřešit, stačí odebrat software Zune z počítače a problém by měl být vyřešen úplně.

Řešení 21 - Zakažte funkci P2P

Aby bylo možné aktualizace poskytovat rychleji, používá systém Windows 10 funkci peer-to-peer. Pomocí této funkce si můžete stáhnout aktualizace systému Windows od ostatních uživatelů online. Toto je užitečná funkce, ale zdá se, že může způsobit problémy s ntoskrnl.exe. Chcete-li problém vyřešit, musíte tuto funkci zakázat pomocí následujících kroků:

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Vysoké využití CPU způsobené hostitelem prostředí Windows Shell Experience

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

2. V sekci Nastavení aktualizace klikněte na Pokročilé možnosti.

   

3. Nyní klikněte na Zvolte způsob doručování aktualizací.

   

4. Vypněte aktualizace z více než jednoho místa.

   

Poté nebudete stahovat aktualizace systému Windows od jiných uživatelů, místo toho je budete stahovat přímo od společnosti Microsoft. Tím by měly být vyřešeny všechny problémy s ntoskrnl.exe a vysoké využití disku.

Řešení 22 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše instalací nejnovějších aktualizací systému Windows. Windows obvykle automaticky stáhne potřebné aktualizace, ale někdy se může stát, že vám chybí důležitá aktualizace. Aktualizace však můžete vždy zkontrolovat ručně následujícím postupem:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace. Windows nyní zkontrolují dostupné aktualizace. Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, systém Windows ji automaticky stáhne na pozadí a po restartování počítače ji nainstaluje.

   

Několik uživatelů uvedlo, že problém byl vyřešen instalací nejnovějších aktualizací, takže toto řešení vyzkoušejte.

Řešení 23 - Zkontrolujte malware v počítači

Podle uživatelů může malware často infikovat ntoskrnl.exe a způsobit tento a mnoho dalších problémů. Abyste se ujistili, že v počítači nemáte žádný malware, musíte provést podrobnou antivirovou kontrolu. Někteří uživatelé doporučují ke skenování vašeho systému používat Spybot nebo Malwarebytes, takže se ujistěte, že zkuste jeden z těchto nástrojů.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Hostitel úlohy na pozadí fotografie způsobuje vysoké využití CPU v systému Windows 10

Řešení 24 - Proveďte skenování SFC a DISM

Někdy může být tento problém způsoben poškozením souboru a za účelem jeho vyřešení je doporučeno provést kontrolu SFC. Stačí pouze provést tyto kroky:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Nyní zadejte sfc / scannow a stiskněte Enter pro spuštění. Dokončení skenování může trvat asi 10–15 minut, takže jej nepřerušujte.

Po dokončení skenování SFC zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává nebo pokud nemůžete spustit skenování SFC, možná budete muset místo toho použít DISM. Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek jako správce, zadejte příkaz Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth a spusťte jej stisknutím klávesy Enter. Skenování DISM může chvíli trvat, takže jej nepřerušujte.

Řešení 25 - Dočasně odeberte / odinstalujte antivirus

Podle uživatelů se tento problém může někdy objevit v důsledku vašeho antivirového softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám dočasně vypnout antivirový software a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. Pokud problém přetrvává, možná budete muset antivirový software úplně odebrat.

Pokud se rozhodnete odinstalovat antivirus, důrazně doporučujeme použít vyhrazený nástroj pro odstranění, který odstraní všechny zbylé soubory a položky registru. Téměř každá antivirová společnost nabízí specializovaný nástroj pro odstranění svého softwaru, takže si nezapomeňte stáhnout jeden pro váš antivirus.

Po odinstalování antivirového programu zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje. Pokud ne, nezapomeňte nainstalovat nejnovější verzi antivirového programu nebo zcela přepnout na jiné antivirové řešení. Uživatelé hlásili, že příčinou tohoto problému je Bitdefender, ale tento problém mohou také způsobit jiné antivirové nástroje. I když nepoužíváte Bitdefender, zkuste antivirový program odebrat nebo deaktivovat a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Problémy s ntoskrnl.exe mohou ovlivnit váš výkon, ale doufáme, že se vám podařilo vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Vysoká teplota procesoru v systému Windows 10
• Jak otevřít KEY soubory ve Windows
• Oprava: „Nemáte oprávnění k uložení na tomto místě“
• Oprava: Využití disku 100% po delší dobu
• Jak opravit blikající karty v prohlížeči Edge