Bezpochyby je Windows 7 stále nejpoužívanějším OS na světě. Přestože existují různé důvody pro upgrade na Windows 10, uživatelé na celém světě stále nejsou ochotni tak učinit.

A rozumíme jejich nedůvěře s nejnovějším přírůstkem společnosti Microsoft. Konkrétně, ačkoli Windows 7 má méně funkcí, má také mnohem méně systémových problémů, s nimiž se můžete při každodenním používání setkat. Méně, ale ne, bohužel.

Jeden z těchto problémů je mírný, ale může být nepříjemný a souvisí s Microsoft Security Essentials (MSE). Zdá se, že někteří uživatelé byli vyzváni k upozornění na škodlivý software, ale jak rychlá, tak úplná kontrola, nic nenašli. Navíc není k dispozici protokol historie souborů v karanténě.

Zde je jedna z nejčastějších chybových zpráv MSE, se kterými se uživatelé setkávají:

Pokud jste narazili na stejnou nebo podobnou chybu, připravili jsme pro vás několik možných řešení, jak tento problém vyřešit.

Jak opravit chybu Microsoft Security Essentials ve Windows 7

Stáhněte si nejnovější aktualizace zabezpečení

Prvním krokem by mělo být zkontrolovat nejnovější aktualizace zabezpečení. Přestože společnost Microsoft zastavila inovace pro systém Windows 7, systém stále dostává aktualizace zabezpečení. Bez těchto aktualizací navíc můžete zaznamenat různé problémy. A bezpečnostní hrozby malwaru nejsou jediné. Co musíte udělat:

1. Otevřete Ovládací panely.
2. Zvolte Systém a zabezpečení.
3. Klikněte na Windows Update.
4. Na levém panelu vyberte „Zkontrolovat aktualizace“.
5. Zvolte Aktualizace, které chcete nainstalovat.
6. Klikněte na Instalovat aktualizace.
7. Po dokončení instalace budete možná muset restartovat počítač, abyste mohli dokončit postup.

V případě, že aktualizace nepoužíváte, doporučujeme vám raději použít antivirový program třetí strany než Microsoft Security Essentials. Bez aktualizované databáze je to stěží užitečné.

Skenujte počítač pomocí alternativního softwaru třetích stran

Kromě bezpečnostních nástrojů společnosti Microsoft můžete pomocí antiviru třetí strany zkontrolovat možné infekce malwaru. Můžete si stáhnout a nainstalovat bezplatné programy nebo použít online bezpečnostní skenování za účelem identifikace problému. Zde jsou některá z nejdůvěryhodnějších bezplatných bezpečnostních řešení:

• Avira
• Avast
• Malwarebytes

Pokud jde o online řešení, doporučujeme vám použít ESET Online Scanner.

Aktualizujte ručně na nejnovější verzi MSE

Vždy existuje možnost, že některé nejnovější aktualizace vytvořily chyby a problémy na prvním místě. Takže, jak by vám poradila většina techniků, měli byste „zkusit vypnout a znovu zapnout“, nebo v tomto případě znovu nainstalovat MSE. Můžete to udělat takto:

1. Přejděte na Ovládací panely.
2. Otevřete programy.
3. Klikněte na Odinstalovat program.
4. Najděte a odinstalujte Microsoft Security Essentials.
5. Restartujte počítač.
6. Nejnovější verzi najdete a stáhněte si ji zde. Věnujte pozornost architektuře vašeho systému.
7. Jakmile nainstalujete nejnovější verzi MSE, zkuste provést úplnou kontrolu a vyhledejte opakování předchozích chyb.

Odinstalovat podezřelé programy

Některé programy lze identifikovat jako pravděpodobně nežádoucí software, což může vést k uvedeným chybám. Pokud problém začal po instalaci určitého programu, doporučujeme jej odinstalovat. Některé soubory registru lze navíc umístit do „Předběžných výsledků kontroly“ a odhlásit se jako možný malware. Pro tyto soubory byste měli vytvořit vyloučení.

Seznam je nyní kompletní. Nezapomeňte, že některé z nadcházejících aktualizací zabezpečení mohou tento problém vyřešit. Máte-li jakékoli dotazy nebo další řešení, sdělte nám to prosím v komentářích.